В программе предусмотрено три сессии.
Первая сессия посвящена вопросам взаимодействия УК и девелоперов. Мы планируем обсудить ответственность сторон – где заканчивается ответственность одного и начинается ответственность другого. Насколько девелопер должен быть в курсе всех тех процессов, которые осуществляет управляющая компания. К примеру, должна ли УК согласовывать с девелопером подрядчика по клинингу, другим услугам?– как часто, по каким документам, степень прозрачности и т.д.
Вторая сессия будет посвящена обсуждению стандартизации управления. Управляющие компании расскажут об отслеживании соблюдения этих стандартов, о том, как они решают для себя вопрос стандартизации управления.
Третья сессия – ставший привычным case-Study (практическая часть). Участникам мероприятия будет предложено обсудить стоимость обслуживания объектов, находящихся в управлении у собственников.
Представители собственника заполнят «Опросный лист по объекту», включающий следующие вопросы: - общие сведения об объекте - коммерческое управление - инженерные системы - клининг.
По предоставленным параметрам об объектах ведущие фасилити менеджмент компании рассчитают свои цифры по обслуживанию данных объектов. У каждой компании свои методы расчета стоимости услуг, т.к. нет единых, прозрачных стандартов. В результате на одну и ту же услугу цены могут сильно различаться. Полученные цифры и будут представлены на обсуждение в рамках сессии, причем каждая цифра может быть прокомментирована и обоснована. Генеральный партнер: Партнер: Партнер:
|