9.30-10.00 Регистрация, приветственный кофе
10.00-11.30 Часть I. Работа управляющей компании: теория и практика • Управление недвижимостью в России. Типичный перечень услуг УК, принятый в нашей стране. Новые тенденции, зарубежный опыт. Дмитрий Филин, директор отдела управления недвижимостью CBRE. • Оценка работы УК, стандарты обслуживания. KPI – разработка системы измеряемых параметров оценки качества функционирования объекта. Александр Скробко, Вице-президент MD Facility Management. • Смена управляющей компании. Как собственнику оценить целесообразность замены? Что необходимо учесть и предусмотреть? Во сколько это обойдется и когда окупится? Как обеспечить переход без потерь? Мария Онучина, Директор департамента управления объектами NAI Becar.
11.30-11.45 Кофе-брейк
11.45-13.30 Часть II. Финансы: бюджет, возможности экономии и дополнительного дохода • Бюджет: структура расходов на управление зданием. Зависимость от класса объекта, его возраста и других факторов. Максим Самойленко, партнер УК «Артэко». • Сокращение расходов: как снизить затраты на управление за счет применения современных технологий и информированности арендаторов? • Формирование арендной ставки: дифференциация арендных ставок, валюта ставки, размер индексации, случаи пересмотра. Инструменты переговоров об условиях аренды: возможности бартера, арендные каникулы, другие варианты поиска оптимального обоюдовыгодного результата.Дмитрий Тарасов, коммерческий директор KR Properties. • Дополнительные возможности получения дохода в бизнес- центре. Как получить дополнительный доход и при этом повысить уровень объекта и «качество жизни» арендаторов? Александр Артюхов, Генеральный директор девелоперского направления ГК «Аури».
13.30-14.30 Обед
14.30-16.00 Часть III. Коммерческое управление, маркетинг, арендные отношения • Маркетинг бизнес-центра. Как строить работу с брокерами, как заполнять свободные площади, как управлять ротацией арендаторов в условиях сегодняшнего рынка. • Арендные отношения в бизнес-центре. Формирование пула арендаторов: оптимальные соотношения компаний различных статусов, размеров, отраслей. Диктатура «якорей». Разрешение конфликтов и спорных вопросов. Анна Букина*, Руководитель направления «Управление недвижимостью» Blackwood Real Estate. • Работа с должниками: инструменты решения вопросов дебиторской задолженности. Пути предотвращения появления должников. • Изменения в налогообложении офисной недвижимости с 2014 года: ввод налога на недвижимость, исходя из кадастровой стоимости объекта. Кого коснется повышение налога? Насколько значительным оно будет - для московских и региональных компаний. Как это отразится на арендаторах? Евгений Бондарчук, специалист в области налогообложения недвижимости Ernst & Young Moscow. • Мнение юриста: Как грамотно составить договор аренды? Подводные камни и частые ошибки при составлении договора аренды, контрактные риски, порядок расторжения договора.
16.00-16.15 Кофе-брейк
16.15-18.00 Часть IV. Практикум: актуальные практические вопросы управления бизнес-центром • Автоматизация систем бизнес-центра: внедрение системы диспетчеризации, трудности и преимущества внедрения. • Безопасность в бизнес-центре: организация физической охраны в бизнес - центре, разработка концепции доступа в здание бизнес-центра, организация пропускного режима в бизнес-центре, особенности применения охранной сигнализации и системы охранного видеонаблюдения при осуществлении физической охраны бизнес - центра. Федор Анакин, Директор департамента безопасности Colliers International FM. • Инженерный практикум: технические новшества, современные решения, реагирование на вызовы.Сергей Букреев, Заместитель главного инженера Управляющей компании «Цеппелин». • Специфика управления классом А: тонкости, невидимые глазу. В чем принципиальное отличие управления бизнес-центром премиум-класса? Как добиться уникальности, подчеркнуть ее и создать пространство класса «люкс»? Максим Белецкий, генеральный директор УК ALCON Management. • Бизнес-центр «в возрасте»: модернизация или реконструкция? Поиски эффективных путей использования, особенности эксплуатации. Георгий Найденов, Вице-президент по управлению недвижимостью, Группа ПСН.
* - Участие подтверждается
|