Все вопросы, обсуждаемые в программе, будут иметь сугубо практический подход, каждая цифра будет иметь обоснование, сделанное профессионалами.
10.00 - 10.30 Регистрация делегатов. Чай, кофе
10.30 – 12.00 Сессия 1. Взаимодействие девелоперов и УК
Модератор: Георгий Найденов, управляющий директор, Colliers International Property Management
Доклад: «Проблематика и принципы взаимодействия УК и девелоперов»
Докладчик: Сергей Матюхин, генеральный директор, KR Properties
Доклад: «Девелопер и УК: ответственность сторон»
Докладчик: Марина Великорецкая, управляющий директор, отдел управления недвижимостью, Cushman & Wakefield
Доклад: «Особенности взаимодействия УК и девелоперов при работе с жилым объектом, сертифицированным по BREEAM»
Докладчик: Лев Марголин, директор по строительству, Mirland Development
Доклад: «Ключевые показатели эффективности внешней УК»
Докладчик: Валентина Антипова, управляющий объектами, Галс-Девелопмент
Доклад: «Управляющая компания и квазиэкономия коммунальных ресурсов в свете решений Федеральных органов»
Докладчик: Александр Головачев, ведущий научно-технический консультант, Colliers International FM
12.00 - 12.30 Чай, кофе
12.30 - 14.30 Сессия 2. Стандартизация управления
Модератор: Евгений Гриханов, директор по управлению и эксплуатации, ОДАС фонда «Сколково»
Доклад: «Роль структуры управляющей компании в многоступенчатом контроле качества услуг»
Докладчик: Наталья Афанасова, руководитель направления Управления и Эксплуатация недвижимости, Sawatzky Property Management
Доклад: «Стандарты CPM: перенять и внедрить»
Докладчик: Сергей Креков, генеральный директор, Clever Estate
Доклад: «Методы оценки эффективности работы УК на объекте»
Докладчик: Андрей Кузнецов, генеральный директор, Маторин
Доклад: «Стандарты подбора персонала для эксплуатации и содержания объектов коммерческой недвижиомсти»
Докладчик: Олег Андрюшин, заместитель генерального директора по эксплуатации, Colliers International FM
Доклад: «Дистанционное управление объектами на больших расстояниях»
Докладчик: Марат Рамазанов, генеральный директор, «Овентал-ФМ»
Доклад: «Опыт внедрения информационных технологий для управляющих компаний»
Докладчик: Виктор Ильин, исполнительный директор, «Лой энд Хутц Рус»
Доклад: «Особенности взаимодействий УК и девелопера на этапе запуска объекта»
Докладчик: Александр Скробко, директор департамента по работе с клиентами, MD Facility Management
14.30 - 15.30 Обед
15.30 - 16.30 Сессия 3. Case Study: Проведение тендера среди управляющих компаний на обслуживание объекта
Участникам мероприятия будет предложено обсудить стоимость обслуживания офисного объекта, находящегося в управлении у собственника (объект БЦ на ул. Н. Красносельской Ferro-Estate)
Представители собственника заполнят «Опросный лист по объекту», включающий следующие вопросы:
- общие сведения об объекте;
- коммерческое управление;
- инженерные системы;
- клининг.
По предоставленным параметрам об объектах ведущие фасилити менеджмент компании рассчитают свои цифры по обслуживанию объекта. У каждой компании свои методы расчета стоимости услуг, т.к. нет единых, прозрачных стандартов. В результате на одну и ту же услугу цены могут сильно различаться. Полученные цифры и будут представлены на обсуждение в рамках сессии, причем каждая цифра может быть прокомментирована и обоснована.
Цифры рассчитывают и комментируют представители компаний:
Ferro-Estate
Овентал-ФМ
ГК Инталэкс
ЗАО «Эмерджент Про»
16.30 - 17.00 Чай, кофе