Антони Гаскон, Outlet Village Белая Дача: Будущее аутлет-индустрии за развивающимися странами
- Как вы оценивайте перспективы аутлетов в России?
- Мы думаем, что формат будет очень успешен в России. Россияне любят бренды. Марки, которые представлены в нашем аутлете – в первую очередь класса премиум и люкс. Люди в России любят следовать моде, девушки ходят на каблуках, носят бренды. Поэтому, как нам кажется, проект будет успешен.
- Что скажете по поводу климата? В аутлет-деревне нет закрытых пространств, как вы будете привлекать посетителей зимой и осенью, когда находиться на открытом воздухе не очень приятно?
- Это будет для нас вызовом. Мы будем привлекать людей различными акциями. Например, зимой мы планируем открыть здесь каток – мы заметили, что в российских торговых центрах он крайне популярен. Кроме того, будем устраивать рождественские базары и другие занятия. Кроме того, у нас подогреваемый тротуар. Так что зимой проблем со снегом не будет.
Мы рассчитываем привлекать людей в первую очередь тем, что здесь они смогут приятно провести время за покупками. Все пространства здесь открытые, однако мы задумываемся над тем, чтобы перенести детскую площадку в помещение. Это будет решено по результатам зимы.
Площади деревни разработаны так, чтобы люди просто могли наслаждаться обстановкой – посидеть, выпить чего-нибудь, у нас будет киоск с мороженым, джаз-бэнд по выходным, как и на любой центральной площади в любой деревушке.
- У вас большой европейский опыт в аутлет-индустрии. Как там развиваются аутлеты?
- В Европе все спокойно. Компания, в которой я раньше работал, открывала по торговому центру в 2-3 года, но за последние несколько лет не открылось ни одного. Следующее открытие запланировано в Китае. Так что в Европе сейчас мало чего происходит. В первую очередь это связано с кризисом, особенно в южных странах – Италии, Греции, Испании. Поэтому теперь торговые центры концентрируются в основном на туристах. В одной из аутлет-деревень, где я работал, половина посетителей были как раз туристами, причем большинство – из России и стран Азии.
- Какой европейский опыт планируется заимствовать и применять в России?
- В первую очередь, это формат работы с брендами. Мы будем проводить тренинги и семинары для персонала. Мое первое впечатление от русских – они очень серьезные, но как только знакомишься с людьми, понимаешь, что на самом деле вы очень улыбчивые и гостеприимные. Поэтому мы будем работать над тем, чтобы персонал был более дружелюбным, чтобы был обеспечен тот сервис, который есть в европейских странах.
- Планируйте ли вы привлекать новые бренды, еще не представленные в России?
- Есть очень много брендов в Испании, Англии, Германии, которые хотели бы выйти на российский рынок. Мы подписали контракт с новым брендом Le Creuset. Пока в России он представлен только в универмагах, но очень популярен здесь: компания изготавливает высококачественную кухонную утварь.
Европейские марки готовы с нами сотрудничать, потому что они знают, как мы работаем. У нас сейчас идут переговоры с различными брендами, такими как Tommy Hilfiger, которые будут управлять магазином напрямую из Европы. Вообще мы идем сейчас к этому – к тому, чтобы бренды действовали не через дистрибьютора.
- Не боитесь соседства с «МЕГА Белая дача»?
- На этом рынке есть место всем. То, что они успешны, привлекают много покупателей, идет на пользу и нашему аутлету, ведь мы находимся совсем рядом. Однако мы не конкуренты, у нас разные концепции. Мы предлагаем коллекции прошлых сезонов по сниженным ценам, они – новые коллекции по «нормальным» ценам. Это разные бизнес-модели.
- Вы уже заявили о планах строительства II и III очередей аутлета. Какие еще есть планы по развитию?
- Второй проект аутлет-деревни мы будем реализовывать в Санкт-Петербурге. Строительство, скорей всего, начнется в 2013 г. Кроме того, у нас запланирован еще один проект на юге Москвы. Так что в ближайшие три года мы рассчитываем иметь уже три аутлета в России.
Видеорепортаж об открытии Outlet Village Belaya Dacha смотрите на CRE TV уже завтра!
Поделиться
