Live интервью: Мария Онучина

10.10.2016
Мария Онучина
Директор департамента управления объектами, NAI Becar

"Основная сложность Asset Management в России - работа в высокой степени неопределенности."

14:58
CRE.ru: Уважаемые читатели! Мария Онучина, директор департамента управления объектами, NAI Becar, начинает Live интервью. Пожалуйста, присылайте свои вопросы!
14:59
Мария Онучина: Приветствую всех читателей cre.ru!
14:58
Ольга Пирогова: Мария, добрый день! Подскажите, пожалуйста, платное или бесплатное участие в мероприятии 10 октября? Не указано нигде. Спасибо.
15:00
Мария Онучина: Ольга, здравствуйте! Участие в мероприятии абсолютно бесплатное. Задавайте вопросы!)
14:58
Юлия: 1) Что Вы подразумеваете под понятием "asset management" и чем этот вид управления отличается от архивного хранения данных?
2) Какова основная сложность в asset management у российских компаний сейчас и какие методы решения имеются на рынке?

Юлия Безгинова, "конджект", подразделение немецко-австралийской компании CONJECT | Aconex в России
15:18
Мария Онучина: Мы все же хотели бы поговорить об asset-менеджменте в недвижимости. Asset-менеджмент сконцентрирован, прежде всего, не на операционных задачах, как property-менеджмент, он направлен на стратегические задачи, развитие и постоянное совершенствование объектов в будущем.
Основная сложность AM в России - работа в высокой степени неопределенности. И создавая те или иные стратегические планы для объекта, никогда нельзя останавливаться, всегда нужно искать все более актуальные решения.
15:01
Антон: Последнее время очень часто слышишь - #Asset
Management, "Я ассет менеджер", "Мы ассет компания", "Мы предлагаем вам полный ассет, при чем под ключ...:))"!

Вопрос позиционирования (и персонального и корпоративного).

Asset manager в Real Estate в России сегодня - кто он?
Какими ключевыми качествами, компетенциями и характеристиками должны обладать управленец, команда, организация, для то что бы их деятельность можно было однозначно и чётко отнести к asset management?

Мы собрались и решили делать asset management в Real Estate:
Какие у нас инструменты - какая бизнес инфраструктура у нас должна быть?
Какой у нас офис - он огромный, маленький или его у нас нет?
Кто в этом офисе и сколько нас - нас очень много или нас несколько?
Какой уровень задач в Real Estate мы решаем - мы на чем то концентрируемся, или мы "про все"?
Что конкретно мы производим и кому этот продукт продаём - кто наш заказчик?
Что мы упрощаем и какую ценность создаём?
15:29
Мария Онучина: Стоит различать понятия - asset-менеджер и asset-подход. Если asset-менеджер -человек, который в любом случае у объекта есть (управляет объектом или является собственником), то asset-подход - гораздо более сложная задача. Asset-подход - умение смотреть на проект комплексно. Никому из сотрудников не должно приходить в голову ответить: "это не моя задача". Любая задача или проблема должна быть рассмотрена. И для нее должно всегда находиться лучшее решение. И это не вопросы размера офиса или количества людей. Это вопрос собранного, систематизированного опыта, лучших практик, специалистов, и договоренность этому asset-подходу следовать.
15:16
Мазовка Юлия: Возможно ли включение способов повышения энергоэффективности как еще одного инструмента управления затратами и их оптимизацией, а также внедрение Ассет менеджмента в рамках сертификации по зеленому строительству?
15:54
Мария Онучина:
Повышение энергоэффективности, безусловно, является одним из инструментов оптимизации затрат объекта. И asset-менеджер обязательно должен об этом думать.
15:21
Нелля: Какие существуют методы оптимизации расходов по эксплуатации объектов недвижимости?
15:34
Мария Онучина: Asset-менеджеры априори занимаются оптимизацией расходной составляющей объекта. В этот момент они смотрят и на налоги, и на услугу эксплуатации, и на энергоэффективность, но это только один из инструментов asset-менеджера. Основная его задача - найти наилучший путь использования, наилучшее время покупки или продажи объекта, повышение доходной составляющей объекта, выстраивание взаимоотношений со всеми уровнями пользователей объекта.
15:30
Виктор: Чем asset компании принципиально отличаются от других?
16:03
Мария Онучина: Asset-компания от управляющей отличается комплексным подходом. Asset-менеджер должен определить, на какой стадии жизненного цикла находится ваш объект, какие у вас цели владения, каково текущее состояние объекта, каков рынок, какова законодательная позиция государства и регуляторов в отношении вашей недвижимости. И должен подобрать решения конкретно для вашего объекта. Это и финансовый менеджмент, и налоговое планирование, и строительство, и проектирование, и продвижение, и смена разрешенного использования объекта. Asset-компания должна презентовать вам план по изменению с тем результатом, который вы получите. И получив согласование собственника – его реализовать.
15:31
Ольга: Компании какой сферы (сферам) особенно нужен ассет?
15:35
Мария Онучина: Мы говорим про AM в недвижимости, поэтому текущим и будущим собственникам объектов такие услуги просто необходимы.
15:33
Владимир: Я собственник. Как ассет менеджмент поможет мне увеличить доходность объектов?
15:44
Мария Онучина: Владимир, если у вас на сегодняшний день хороший уровень доходности, хороший уровень расходов, вы довольны результатом, который вам приносит объект. Если все департаменты выполняют свои задачи, их работа структурирована, они работают над достижением поставленной вами цели для объекта, то поздравляем! Если же нет, то мы готовы детально рассмотреть все ваши объекты, чтобы понять и проанализировать, как их изменить к лучшему.
15:35
Юлия: Мария, какие существуют грамотные подходы взаимодействия собственников и ассет менеджеров?
15:47
Мария Онучина: Исключительно контракт и доверие к кейсам в портфеле компании.
15:35
Сергей Бакулин: Добрый день, Мария! Как бы Вы охарактеризовали цели и инвестиционные стили (консервативные и рисковые) институциональных и частных инвесторов в России на текущем этапе? Каким образом инвесторы у нас оценивают эффективность работы менеджеров, какие основные критерии для этого? Какова сейчас доля недвижимости как инвестиционного инструмента при диверсификации инвестиций? Заранее благодарю.
15:51
Мария Онучина:
На сегодняшний день инвесторы в России занимают, скорее, консервативную позицию. Ключевыми показателями эффективности менеджера являются доходность объекта и сроки реализации.
15:54
Василий: Эффективно ли применять ассет подход работая внутри компании? Или же это должны быть внешние консультанты/эксперты?
16:09
Мария Онучина: Необходимо или иметь профессионала внутри компании, которому доверяешь на 100%, или привлекать профессиональных консультантов. К сожалению, крайне сложно встретить на рынке специалиста, который смог бы выполнять многочисленные функции asset-менеджера и быть профессионалом в каждой из них.
15:55
Евгений: Имеется актив - здание, бывший ДК. В настоящее время основной заработок - это сдача в краткосрочную аренду помещений под различные мероприятия. Каким образом ассет подход поможет (если вообще поможет) увеличить прибыль со здания?
16:19
Мария Онучина: В первую очередь asset-менеджер проанализирует возможность альтернативного использования объекта, необходимые для этого капитальные затраты и экономический эффект. Также он посмотрит на эффективность текущих процессов. И предложит сопоставительный анализ всех возможных вариантов для размышления.
16:23
CRE.ru: Мария, большое спасибо за интервью! Профессиональных успехов вам и вашим коллегам!)
16:36
Мария Онучина: Коллеги, спасибо за вопросы! Отдельное спасибо организаторам за предоставленную площадку для живого общения. Мы как asset-компания всегда готовы делиться опытом и знаниями в этой области!

Все интервью


подпишись НА эксклюзивные новости cre