Склады для «муверов»

Безусловно, основная сфера деятельности мувинговой компании – это профессиональная организация переезда офиса или квартиры. Но зачастую сразу переехать заказчик не может, так как новое помещение еще не готово к въезду.
«Ситуации бывают разные. Допустим, в новом помещении еще не окончен ремонт, – рассказывает Дмитрий Дементьев, менеджер отдела маркетинга компании Ace International Moving. – Или клиент не нашел себе новый офис, а из прежнего уже был вынужден выехать. Зачастую необходимость складирования личных вещей и мебели возникает при переезде из одной страны в другую». Для того чтобы клиент получил полный комплект услуг, остался доволен переездом и обустройством и, главное, чтобы не волновался из­за возникающих в процессе переезда вопросов, профессиональные мувинговые компании предлагают услугу временного хранения мебели и личных вещей.
Впрочем, некоторые мувинговые компании становятся потребителями складской недвижимости и по другим соображениям. «В первую очередь нам необходим склад для хранения собственного упаковочного материала, который используется при переездах. Ведь на один переезд может понадобиться до 10 рулонов пленки и до 500 коробок, а это уже 40 кубических метров, – комментирует Екатерина Веденеева, директор по маркетингу компании Logistics Service. – Во­вторых, мы используем склад для ответственного хранения имущества некоторых компаний и частных лиц. Также складские площади нужны для изготовления экспортной упаковки – фанерных ящиков, для отправки грузов ж/д и авиатранспортом».

Строить или арендовать?
Основная проблема для «муверов» (так называют компании, занимающиеся предоставлением услуг по организации переезда) – это найти помещение, которое будет соответствовать требованиям для хранения мебели. Безусловно, второй немаловажный фактор – соотношение «цена – качество». По словам Дмитрия Дементьева, площадь склада серьезной мувинговой компании должна составлять не менее 1000 кв. м.
Строительство собственного склада с нужными техническими параметрами может показаться выходом из ситуации, однако сроки окупаемости объекта достаточно большие, от 5 лет, и не каждая мувинговая компания готова к этому. «Мы не специализируемся именно на хранении имущества, это непрофильный вид бизнеса мувинговых компаний. Эта услуга является сопутствующей, нам просто невыгодно задействовать столько ресурсов. Ведь строительство требует как материальных, так и временных затрат. Окупаемость проекта займет слишком много времени. Что касается ответственного хранения, иногда этот вариант может быть использован. Но мы стараемся не прибегать к этому. Ведь компания должна отвечать за условия хранения и обустраивать склад таким образом, чтобы мебель и личные вещи остались в таком же виде, как и перед передачей на склад. При ответственном хранении отследить это уже сложнее. Таким образом, наиболее удобный способ решения задачи – аренда складских помещений», – отмечает Татьяна Громак, руководитель отдела маркетинга компании «Деликатный переезд».
Найти складское помещение в аренду – тоже нелегкая задача. С одной стороны – высокие ставки аренды при небольшом выборе предложения, с другой – необходимо найти склад, подходящий для хранения именно мебели (этот вид имущества требует особо бережных условий хранения).
«Действительно, цены на склады зачастую «кусаются» и приходится торговаться. Впрочем, есть помещения старого типа, которые были обновлены админи­страцией того или иного района и сейчас на коммерческой основе сдаются в аренду. Такое помещение можно найти самостоятельно, реконструировать его, оснастить инженерией и технически оборудовать. Одним словом, подготовить для полноценной работы мувинговой компании», – комментирует Дмитрий Дементьев.

Требования к складу
Существует ряд требований к складским помещениям, эксплуатируемым мувинговыми компаниями. Наиболее важный фактор при выборе склада – это его расположение. Предпочтительно, чтобы он находился в черте города, в пределах МКАД. «Как частному, так и корпоративному клиенту необходимы быстрая доставка и удобный доступ к складу и, соответственно, к имуществу. Например, если необходимо срочно забрать какие­либо вещи, документы или проверить условия хранения своего имущества. Поэтому мы стараемся подбирать помещения ближе к центру», – рассказывает Татьяна Громак.
Чем дальше склад находится от центра, тем дороже обходится доставка вещей заказчику. При этом цена аренды помещения из­за удаленности от центра существенно не снижается, а транспортные расходы увеличиваются. Как правило, за пределами МКАД сдаются новые помещения с хорошей инфраструктурой, соответствующие мировым требованиям складской недвижимости. Арендовать такие площади выгодно компаниям со стабильным оборотом и долгосрочными контрактами. Мувинговые компании берут груз на любой удобный для клиента срок, поэтому снимать большие площади и ждать их наполнения из­за разных периодов хранения не всегда рентабельно.
Для результативной работы склада необходимы удобный доступ для транспорта, охраняемая территория, а также наличие программного обеспечения, с помощью которого возможен быстрый поиск имущества и конфиденциальность.
«Желательно, чтобы потолки в помещении были не менее 5 м. Что касается технического оснащения склада, то, например, такая опция, как кондиционирование, не является обязательной. А, например, устойчивая плюсовая температура не менее 10 градусов, а также контроль влажности в помещении – очень важное условие для хранения офисной и домашней мебели и техники», – говорит Татьяна Громак.
Любой склад должен быть оборудован системами автоматического пожаротушения. Иначе даже при наличии страхового полиса в случае пожара страховое возмещение выплачено не будет – на основании несоблюдения пожарных норм. Кроме того, на складах, где осуществляется активное хранение документов, должна быть установлена не спринклерная или дренчерная система пожаротушения, использующая в качестве агента пожаротушения воду, а газовая, которая не повредит объекты хранения. Но такое оборудование на порядок дороже.
Существуют также некоторые специфические требования к хранению грузов. «Вся мебель должна быть упакована в картон и стрейч­пленку, техника – в пленку с воздушными пузырьками, документы – в промаркированные коробки», – замечает Екатерина Веденеева.
«Очень важно, чтобы грузы не стояли на полу, так как любая протечка может привести к возникновению страхового случая. Именно поэтому все имущество, которое находится на складе, в упакованном виде стоит на паллетах, а склад должен отапливаться в зимнее время», – добавляет Дмитрий Дементьев.

Тенденции
Основные трудности, с которыми сталкиваются мувинговые компании на арендованных площадях, возникают в основном при поиске помещений. Проблемы появляются также при заключении долгосрочных договоров аренды. «Впрочем, альтернативные варианты вряд ли будут найдены. Поэтому нам приходится тратить огромное количество времени на поиск площадей и оборудование площадей собственными силами. Надеемся, что в скором времени рынок предоставит возможность заключения договоров на длительный срок и будет предлагать качественные помещения по доступной цене», – прокомментирует Татьяна Громак.
Ставки аренды складов, приемлемые для «муверов», составляют до $160/кв. м в год. Конечно, спрос на складские помещения в этом сегменте не так велик, как у крупных ритейлеров, но этот спрос такой же стабильный и постоянно растущий. В ближайшее время ожидается ввод в эксплуатацию до 600 тыс. кв. м складских помещений, которые удовлетворят большую часть спроса крупного бизнеса. Представители мувинговых компаний сомневаются, будут ли учтены их интересы?