Количество собственных офисов увеличилось по сравнению с началом 2013 г. в 2, 5 раза и на данный момент составляет более 1000.
Расширение собственной сети розничных продаж осуществлено в партнерстве компанией «Евросеть».
Дизайн-концепция, в основе которой - принцип зонирования по типам продаж (оборудования, аксессуары, услуги связи) и по типу контракта (массовый или бизнес сегмент), представлена международным брендинговым агентством Fitch.
В Москве и Московской области для сокращения времени ожидания в 68 собственных офисах установлена электронная очередь. До конца этого года установка электронной очереди запланирована также в 122 региональных офисах.
