Назад
10 Ноября 2008, 9:38
Макет удачного офиса
Выбрать место, где аренда пониже; разбить помещение помельче чтобы кабинетов хватило, и раскрасить все в любимый цвет генерального директора – по этому принципу сегодня создаются многие офисы. Но рабочее помещение, прежде всего, должно соответствовать целям компании и быть удобным для его обитателей. Об этом в нашем экспертном уголке сегодня рассуждает Елена Тепина, директор департамента стратегического развития компании “Астарта престиж”.
Подходящий размер
Еще до начала поиска подходящего помещения необходимо создать “макет” будущего офиса. Фактор, который в первую очередь учитывают компании, – это количество сотрудников. При этом дальновидные владельцы принимают в расчет возможное расширение штата. Чтобы забота о будущем не была очень накладна, используются различные схемы. Например, арендуется больший, чем требуется на сегодняшний день, офис, а лишние площади сдаются мелким фирмам. Бывают случаи, когда компании снимают или даже покупают офис “с запасом” и оформляют его в субаренду полностью. А на полученные средства подбирают себе площади по необходимым размерам.
Если же организация не отодвигает перспективы своего развития на долгий период, то, безусловно, лучше не перекраивать по нескольку раз пространство.
Формируя ту или иную зону, необходимо предусмотреть запас площади на “кадровый рост”. “Лишней площади в офисе быть просто не может. Даже если отдельная комната пока не используется, в ней может временно разместиться show-room с образцами продукции, дополнительная переговорная, место для отдыха сотрудников и т. д.
Второй фактор, который необходимо принимать во внимание, – это в какой степени будущий офис будет ориентирован на клиентов. Ведь сколько компаний, столько и методов работы. Одни принимают в день по 100 человек, и при этом для каждого заказчика необходим личный подход. У других встречи с партнерами проходят раз в месяц, а последние вообще предпочитают ездить к ним сами. В зависимости от подходов к работе с клиентами рассчитывается площадь представительских зон: есть ли необходимость делать большую приемную, какое количество переговорных будет достаточно. Компания, которая проводит семинары для своих клиентов, возможно, предусмотрит скромный актовый зал. Кроме того, на размеры офиса влияют и внутренние бизнес-процессы в компании. Например, в том случае, когда руководители подразделений проводят личные встречи, то им не обойтись без кабинета. И напротив, если в работе очень важны командный подход и наставничество, то лучше разместить сотрудников отдела в едином пространстве, что в свою очередь экономит площадь.
И последний, но порой очень важный фактор – это забота, которую готова проявить компания о своих работниках. Удобство складывается из мелочей, а они в свою очередь требуют внимательного подхода и лишних метров. Гардеробная, кухня или столовая, место для отдыха – это не лишние расходы, а дополнительные инвестиции. И от их объема зависит отдача, с которой будут трудиться сотрудники.
Правильный покрой
После того, как в соответствии с необходимой площадью было подобрано помещение, начинается его “раскройка”. В самом простом случае все уже решено – офис разбит на кабинеты. Однако порой такой вариант становится наименее удачным: выделенной зоны для одной службы может быть не достаточно, другим слишком просторно. В этом отношении проблемы возникают при аренде площадей в зданиях старой застройки, имеющих кабинетно-коридорную систему, поскольку процедура перепланировки очень длительная и дорогостоящая. В современных бизнес-центрах сдаются помещения свободной планировки. Поэтому арендатор может разграничивать свой офис, например, используя системы перегородок. Данный вариант не требует каких-либо согласований, а при желании конструкции могут легко демонтироваться и позволяют менять планировку без проведения “грязных” строительных работ”.
Как правило, фронтальная зона отводится под представительские функции и в зависимости от рода деятельности компании может ограничиваться только стойкой ресепшен или занимать почти всю площадь офиса. Переговорные комнаты должны размещаться чуть в стороне для того, чтобы проще было создать спокойную обстановку, располагающую к беседе. Однако планировка – это, как оказывается, не сугубо рациональный вопрос.
И для руководства, и для других служб и департаментов очень важно находиться “на своем месте”. Например, для сотрудников бухгалтерии необходимо выделить отдельное помещение. А для таких активных работников, чья деятельность связана с общением: sales-менеджеры, операторы call-центров, PR-группы, больше подходят свободные пространства. Дело в том, что им необходимо видеть перед собой перспективу, поэтому ни в коем случае нельзя сидеть лицом к стене. Если же они занимают помещение с открытой планировкой, то лучше, чтобы перегородки не были слишком высокие, опять же для того, чтобы чувствовалось пространство.
Этот подход является наиболее распространенным в российских компаниях. Однако в некоторых фирмах отношение к системе open space пока настороженное, и они предпочитают выделять кабинеты, используя цельностеклянные перегородки. При таком подходе сотрудники получают возможность уединиться, например, опустив жалюзи. Но, несмотря на разделение, ощущение большого свободного пространства не теряется.
Для эффективной работы сотрудников имеет значение и то, как располагаются их места в помещении. Психологи рекомендуют размещать столы так, чтобы позади человека была стена. В этом случае он сможет почувствовать себя защищенным. И, напротив, сидя спиной к двери, он подсознательно будет ощущать тревогу. Безусловно, при планировке необходимо соблюдать нормативы выделенной для каждого человека площади помещения – не менее 4 кв. м. Ведь работать в тесном помещении просто не комфортно. Это оказывает сильное влияние на производительность труда сотрудников.
Цвет успеха
Качество отделки офисов становится предметом большого внимания со стороны владельцев компаний. Используемые при этом материалы должны быть не только эффектными, но и долговечными. Поэтому для покрытий полов выбирают износостойкие внешние материалы: промышленный линолеум, керамогранит. При отделке стен отдают предпочтение не обычной окраске, которую необходимо будет постоянно реставрировать, а специальным материалам, например, фактурной штукатурке. Большое значение для клиентов имеет также уровень шума в помещении. Поэтому популярностью пользуются системы перегородок, в состав которых включен специальный звукоизоляционный материал. К дизайну помещений подход индивидуальный. Небольшие фирмы, как правило, ограничиваются простыми вариантами. А в интерьере офисов крупных организаций дизайнерские решения играют особую роль. Как правило, самые интересные приемы оформления используют в представительских помещениях – стойка ресепшен, приемная, переговорные комнаты, а в рабочих зонах необычные дизайнерские решения – редкость. Подход к оформлению помещений представителей творческих профессий и занятых в рациональной деятельности должен также быть различным. Для первых важнее мебель, свет и элементы декора. В то время как при оформлении помещений для технических специалистов большее внимание стоит уделить их функциональности. Для креативных специалистов важно разнообразить впечатления, чтобы стимулировать их творческую мысль.
Безусловно, учесть все нюансы психологии, колористики и дизайна не так просто. Нередко на пути многих решений встают материальные ограничения. Однако продуманный шаг сегодня может избавить от необходимости что-то менять завтра. Поэтому лучше несколько раз свериться с “мерками”, создавая офис, чтобы он был удобен всем членам команды. А в любимом корпоративном доме и стены принесут удачу.
Еще до начала поиска подходящего помещения необходимо создать “макет” будущего офиса. Фактор, который в первую очередь учитывают компании, – это количество сотрудников. При этом дальновидные владельцы принимают в расчет возможное расширение штата. Чтобы забота о будущем не была очень накладна, используются различные схемы. Например, арендуется больший, чем требуется на сегодняшний день, офис, а лишние площади сдаются мелким фирмам. Бывают случаи, когда компании снимают или даже покупают офис “с запасом” и оформляют его в субаренду полностью. А на полученные средства подбирают себе площади по необходимым размерам.
Если же организация не отодвигает перспективы своего развития на долгий период, то, безусловно, лучше не перекраивать по нескольку раз пространство.
Формируя ту или иную зону, необходимо предусмотреть запас площади на “кадровый рост”. “Лишней площади в офисе быть просто не может. Даже если отдельная комната пока не используется, в ней может временно разместиться show-room с образцами продукции, дополнительная переговорная, место для отдыха сотрудников и т. д.
Второй фактор, который необходимо принимать во внимание, – это в какой степени будущий офис будет ориентирован на клиентов. Ведь сколько компаний, столько и методов работы. Одни принимают в день по 100 человек, и при этом для каждого заказчика необходим личный подход. У других встречи с партнерами проходят раз в месяц, а последние вообще предпочитают ездить к ним сами. В зависимости от подходов к работе с клиентами рассчитывается площадь представительских зон: есть ли необходимость делать большую приемную, какое количество переговорных будет достаточно. Компания, которая проводит семинары для своих клиентов, возможно, предусмотрит скромный актовый зал. Кроме того, на размеры офиса влияют и внутренние бизнес-процессы в компании. Например, в том случае, когда руководители подразделений проводят личные встречи, то им не обойтись без кабинета. И напротив, если в работе очень важны командный подход и наставничество, то лучше разместить сотрудников отдела в едином пространстве, что в свою очередь экономит площадь.
И последний, но порой очень важный фактор – это забота, которую готова проявить компания о своих работниках. Удобство складывается из мелочей, а они в свою очередь требуют внимательного подхода и лишних метров. Гардеробная, кухня или столовая, место для отдыха – это не лишние расходы, а дополнительные инвестиции. И от их объема зависит отдача, с которой будут трудиться сотрудники.
Правильный покрой
После того, как в соответствии с необходимой площадью было подобрано помещение, начинается его “раскройка”. В самом простом случае все уже решено – офис разбит на кабинеты. Однако порой такой вариант становится наименее удачным: выделенной зоны для одной службы может быть не достаточно, другим слишком просторно. В этом отношении проблемы возникают при аренде площадей в зданиях старой застройки, имеющих кабинетно-коридорную систему, поскольку процедура перепланировки очень длительная и дорогостоящая. В современных бизнес-центрах сдаются помещения свободной планировки. Поэтому арендатор может разграничивать свой офис, например, используя системы перегородок. Данный вариант не требует каких-либо согласований, а при желании конструкции могут легко демонтироваться и позволяют менять планировку без проведения “грязных” строительных работ”.
Как правило, фронтальная зона отводится под представительские функции и в зависимости от рода деятельности компании может ограничиваться только стойкой ресепшен или занимать почти всю площадь офиса. Переговорные комнаты должны размещаться чуть в стороне для того, чтобы проще было создать спокойную обстановку, располагающую к беседе. Однако планировка – это, как оказывается, не сугубо рациональный вопрос.
И для руководства, и для других служб и департаментов очень важно находиться “на своем месте”. Например, для сотрудников бухгалтерии необходимо выделить отдельное помещение. А для таких активных работников, чья деятельность связана с общением: sales-менеджеры, операторы call-центров, PR-группы, больше подходят свободные пространства. Дело в том, что им необходимо видеть перед собой перспективу, поэтому ни в коем случае нельзя сидеть лицом к стене. Если же они занимают помещение с открытой планировкой, то лучше, чтобы перегородки не были слишком высокие, опять же для того, чтобы чувствовалось пространство.
Этот подход является наиболее распространенным в российских компаниях. Однако в некоторых фирмах отношение к системе open space пока настороженное, и они предпочитают выделять кабинеты, используя цельностеклянные перегородки. При таком подходе сотрудники получают возможность уединиться, например, опустив жалюзи. Но, несмотря на разделение, ощущение большого свободного пространства не теряется.
Для эффективной работы сотрудников имеет значение и то, как располагаются их места в помещении. Психологи рекомендуют размещать столы так, чтобы позади человека была стена. В этом случае он сможет почувствовать себя защищенным. И, напротив, сидя спиной к двери, он подсознательно будет ощущать тревогу. Безусловно, при планировке необходимо соблюдать нормативы выделенной для каждого человека площади помещения – не менее 4 кв. м. Ведь работать в тесном помещении просто не комфортно. Это оказывает сильное влияние на производительность труда сотрудников.
Цвет успеха
Качество отделки офисов становится предметом большого внимания со стороны владельцев компаний. Используемые при этом материалы должны быть не только эффектными, но и долговечными. Поэтому для покрытий полов выбирают износостойкие внешние материалы: промышленный линолеум, керамогранит. При отделке стен отдают предпочтение не обычной окраске, которую необходимо будет постоянно реставрировать, а специальным материалам, например, фактурной штукатурке. Большое значение для клиентов имеет также уровень шума в помещении. Поэтому популярностью пользуются системы перегородок, в состав которых включен специальный звукоизоляционный материал. К дизайну помещений подход индивидуальный. Небольшие фирмы, как правило, ограничиваются простыми вариантами. А в интерьере офисов крупных организаций дизайнерские решения играют особую роль. Как правило, самые интересные приемы оформления используют в представительских помещениях – стойка ресепшен, приемная, переговорные комнаты, а в рабочих зонах необычные дизайнерские решения – редкость. Подход к оформлению помещений представителей творческих профессий и занятых в рациональной деятельности должен также быть различным. Для первых важнее мебель, свет и элементы декора. В то время как при оформлении помещений для технических специалистов большее внимание стоит уделить их функциональности. Для креативных специалистов важно разнообразить впечатления, чтобы стимулировать их творческую мысль.
Безусловно, учесть все нюансы психологии, колористики и дизайна не так просто. Нередко на пути многих решений встают материальные ограничения. Однако продуманный шаг сегодня может избавить от необходимости что-то менять завтра. Поэтому лучше несколько раз свериться с “мерками”, создавая офис, чтобы он был удобен всем членам команды. А в любимом корпоративном доме и стены принесут удачу.
Назад
Загрузка...