Ситуация с эпидемией коронавируса обнажила не только слабые места в экономике, но и различные проблемы социального характера. Сегодня в России, как и во всем мире, помимо бизнеса страдают слабозащищенные группы населения, такие как пожилые люди. Необходимость обеспечения безопасной и комфортной жизни для них стала еще боле очевидной.
В странах западной Европы и США дома престарелых – это крупный сетевой бизнес. Только в Америке функционирует порядка 50 сетей резиденций для лиц пожилого возраста. Крупнейшие их них - HCR ManorCa и Genesis HealthCare. В среднем стоимость проживания в пансионатах начитается от 3 тыс. долларов в месяц. Такие проекты создаются по схеме мультифункциональных синтетических комплексов с медицинской, коммерческой, рекреационной инфраструктурой. Резиденции современного формата предоставляют возможность жить более полноценной жизнью без множества ограничений, изолирующих человека. Кроме того, подобные проекты создают эффект синергии социальных сервисов и коммерции.
Население нашей страны, как и во всем мире, стремительно стареет. Общество начинает осознавать необходимость развития качественных геронтологических услуг. С точки зрения бизнеса — это ликвидный продукт, который может развиваться в сетевом формате. В России рост сегмента тормозится низкой покупательской способностью и скепсисом по отношению к заведениям такого формата. Преодолеть недоверие людей можно, создавая новые проекты, которые наглядно покажут преимущества современной геронтологической архитектуры перед устаревшими советскими образцами.
Я считаю, что построение и популяризация полноценной индустрии геронтологических услуг и соответствующей сети современных объектов должно проводиться в два этапа. Первый предполагает развитие и дополнение соответствующих строительных и налоговых норм. Второй этап – это количественный рост рынка и усиление конкуренции, которая позитивно повлияет на разнообразие и качество проектов. Многим пенсионерам не хватает полноценного общения. В современных домах престарелых они получают не только комфортное жилье и медицинский уход, но и собственное комьюнити, что является не менее важным элементом функционирования таких проектов.
В прошлом году с правовой точки зрения ситуация сдвинулась с места. В декабре Минстрой опубликовал проект изменений к СП 145.13330.2012, который регулирует правила разработки «домов-интернатов». В документе говорится о расширении коридоров для проезда колясок до 2 метров, необходимости формирования специальной инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями и т.д. Помимо этого, в новом СП разъяснены нормы «Обеспечение пожарной безопасности». Для получения субсидий права работать в специальном налоговом режиме частные дома должны соответствовать строительному СП. Однако параметры старого свода не соответствовали современным высоким стандартам геронтологических объектов. Новый документ также требует серьезной доработки, но позитивные сдвиги на данном направлении уже есть.
В хорошем проекте должны быть предусмотрены отдельные блоки для жильцов с разными потребностями в уходе. Необходимо сформировать полноценные вспомогательные составляющие для отдыха, поддержания здоровья, развлечений. Сценарии использования территории должны быть максимально разнообразными, безопасными и адаптированными под целевую аудиторию. Особое внимание состоит уделить вопросам инклюзивности. Например, все двери и проемы должны быть приспособлены для комфортного перемещения на колясках и с ходунками. Расстояние по коридору от крайних комнат до общественной зоны стоит рассчитывать так, чтобы оно не превышало 20-25 метров. Важно также упомянуть о необходимости отсутствия порогов во всем здании и т.д. Широкие проходы, поручни в душевых и туалетах, простая планировка с многочисленными нюансами позволяют безопасно жить и проводить досуг. Именно это и является основной, для пребывания в таких центрах. В отличие от массового в нашей стране представления о домах престарелых как о центрах паллиативной терапии, во всем мире это одни из самых инновационных проектов, которые учитывая целый ряд особенности их клиентов.
Подход может быть сопоставимым с сервисом сетевой отельной индустрии. Люди выбирают их, исходя из личных предпочтений. Дом для пожилых может быть в пригороде, в центре мегаполиса (The Clare, Chicago) или даже в каком-то исключительном месте (The Rio Verde Country Club, Arizona). Главное, чтобы он был индивидуально подобранным лайфстайл-местом приятного проведения времени для разных людей.
Дома для пожилых людей в России должны быть привлекательным вложением в будущую старость для тех, кому сейчас 30-40 лет, а не вынужденной мерой, как это бывает сейчас. Рассматривать подобные проекты необходимо с точки зрения длительных, а не сиюминутных инвестиций, как с точки зрения извлечения выгоды, так и с позиции подготовки своего будущего. Если, создавая резиденции для пожилых, относиться к ним как к потенциальному собственному жилью, в котором захотелось бы поселиться в старости, то и результат будет позитивным. Кроме того, новые форматы резиденций для пожилых должны, в том числе, ответить на вопросы о том, как обеспечивать уход за пенсионерами в условиях форс-мажоров и внешних эпидемий, снизить нагрузку на медицинские учреждения и т.д.
В странах западной Европы и США дома престарелых – это крупный сетевой бизнес. Только в Америке функционирует порядка 50 сетей резиденций для лиц пожилого возраста. Крупнейшие их них - HCR ManorCa и Genesis HealthCare. В среднем стоимость проживания в пансионатах начитается от 3 тыс. долларов в месяц. Такие проекты создаются по схеме мультифункциональных синтетических комплексов с медицинской, коммерческой, рекреационной инфраструктурой. Резиденции современного формата предоставляют возможность жить более полноценной жизнью без множества ограничений, изолирующих человека. Кроме того, подобные проекты создают эффект синергии социальных сервисов и коммерции.
Население нашей страны, как и во всем мире, стремительно стареет. Общество начинает осознавать необходимость развития качественных геронтологических услуг. С точки зрения бизнеса — это ликвидный продукт, который может развиваться в сетевом формате. В России рост сегмента тормозится низкой покупательской способностью и скепсисом по отношению к заведениям такого формата. Преодолеть недоверие людей можно, создавая новые проекты, которые наглядно покажут преимущества современной геронтологической архитектуры перед устаревшими советскими образцами.
Я считаю, что построение и популяризация полноценной индустрии геронтологических услуг и соответствующей сети современных объектов должно проводиться в два этапа. Первый предполагает развитие и дополнение соответствующих строительных и налоговых норм. Второй этап – это количественный рост рынка и усиление конкуренции, которая позитивно повлияет на разнообразие и качество проектов. Многим пенсионерам не хватает полноценного общения. В современных домах престарелых они получают не только комфортное жилье и медицинский уход, но и собственное комьюнити, что является не менее важным элементом функционирования таких проектов.
В прошлом году с правовой точки зрения ситуация сдвинулась с места. В декабре Минстрой опубликовал проект изменений к СП 145.13330.2012, который регулирует правила разработки «домов-интернатов». В документе говорится о расширении коридоров для проезда колясок до 2 метров, необходимости формирования специальной инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями и т.д. Помимо этого, в новом СП разъяснены нормы «Обеспечение пожарной безопасности». Для получения субсидий права работать в специальном налоговом режиме частные дома должны соответствовать строительному СП. Однако параметры старого свода не соответствовали современным высоким стандартам геронтологических объектов. Новый документ также требует серьезной доработки, но позитивные сдвиги на данном направлении уже есть.
В хорошем проекте должны быть предусмотрены отдельные блоки для жильцов с разными потребностями в уходе. Необходимо сформировать полноценные вспомогательные составляющие для отдыха, поддержания здоровья, развлечений. Сценарии использования территории должны быть максимально разнообразными, безопасными и адаптированными под целевую аудиторию. Особое внимание состоит уделить вопросам инклюзивности. Например, все двери и проемы должны быть приспособлены для комфортного перемещения на колясках и с ходунками. Расстояние по коридору от крайних комнат до общественной зоны стоит рассчитывать так, чтобы оно не превышало 20-25 метров. Важно также упомянуть о необходимости отсутствия порогов во всем здании и т.д. Широкие проходы, поручни в душевых и туалетах, простая планировка с многочисленными нюансами позволяют безопасно жить и проводить досуг. Именно это и является основной, для пребывания в таких центрах. В отличие от массового в нашей стране представления о домах престарелых как о центрах паллиативной терапии, во всем мире это одни из самых инновационных проектов, которые учитывая целый ряд особенности их клиентов.
Подход может быть сопоставимым с сервисом сетевой отельной индустрии. Люди выбирают их, исходя из личных предпочтений. Дом для пожилых может быть в пригороде, в центре мегаполиса (The Clare, Chicago) или даже в каком-то исключительном месте (The Rio Verde Country Club, Arizona). Главное, чтобы он был индивидуально подобранным лайфстайл-местом приятного проведения времени для разных людей.
Дома для пожилых людей в России должны быть привлекательным вложением в будущую старость для тех, кому сейчас 30-40 лет, а не вынужденной мерой, как это бывает сейчас. Рассматривать подобные проекты необходимо с точки зрения длительных, а не сиюминутных инвестиций, как с точки зрения извлечения выгоды, так и с позиции подготовки своего будущего. Если, создавая резиденции для пожилых, относиться к ним как к потенциальному собственному жилью, в котором захотелось бы поселиться в старости, то и результат будет позитивным. Кроме того, новые форматы резиденций для пожилых должны, в том числе, ответить на вопросы о том, как обеспечивать уход за пенсионерами в условиях форс-мажоров и внешних эпидемий, снизить нагрузку на медицинские учреждения и т.д.
