Особенности рекрутинга в управляющей компании: каких сотрудников не хватает сегодня на рынке недвижимости?

Несмотря на кризис, FM-операторы остаются активными рыночными игроками и растущим сегментом российской экономики, поэтому они постоянно нуждаются в притоке персонала. Дефицит сотрудников в данной сфере влияет на подбор и на линейные позиции, и на область Management selection (подбор руководителей и узких специалистов), и на Executive search (подбор руководителей высшего звена). Об особенностях рекрутинга на рынке управления недвижимостью рассказала директор по работе с персоналом Управляющей компании Zeppelin Елизавета Марченко.

2902
Изображение взято из источника: Пресс-служба УК Zeppelin
Особенности рекрутинга на FM-рынке

Все компании данного сегмента функционируют в условиях высокой конкуренции, так как кандидатов с необходимым уровнем компетенций недостаточно, а рамки рынка строго очерчены.

Рекрутинг в сфере управления недвижимостью, даже если речь идет о вакансиях линейных специалистов, предполагает несколько этапов работы с каждым кандидатом. Это связано с выявлением его профессиональных компетенций, мотивации и многих других факторов, влияющих на выбор обеих сторон.

Массовый рекрутинг тоже отличается особой спецификой — оперативным поиском большого количества работников, которым необходимо пройти первичный отбор, аттестацию, обучение и адаптацию в кратчайшие сроки. Как правило, руководство обозначает дату запуска нового проекта и ставит задачу полностью укомплектовать штат. Сжатые сроки, высокие требования к качеству рекрутинга приводят к необходимости четкого планирования и умения правильно спрогнозировать временные и производственные затраты на подбор персонала. Это прямой кропотливый поиск при отсутствии достаточного количества релевантных откликов на вакансию.

Подбор топ-менеджеров

Инструментом привлечения наиболее востребованных узкопрофильных кандидатов в части топ-позиций иногда выступает хэдхантинг, что безусловно сказывается на повышении ликвидности кандидатов и увеличения мотивационной составляющей их труда. Хэдхантинг ограничивается эксклюзивным наймом одного или двух топ-менеджеров компании, поэтому он требует больше времени, профессионализма и креативности от рекрутера.

Целевая аудитория рекрутинга ? кандидаты с опытом работы в сфере недвижимости. Подбор специалистов из этой отрасли сэкономит время и силы работодателю и потенциальному сотруднику, так как область очень узкая, потребуется много времени на обучение и адаптацию. 

Влияние заказчиков УК на подбор сотрудников

Специфика подбора исходит и от заказчиков — крупных компаний из разных отраслей экономики. Появляются дополнительные цепочки согласования кандидатов, а также требования к процессу подбора и к специалистам — знание нескольких языков, наличие специализированных сертификатов и аттестаций и пр.

Ответственность на рынке недвижимости высока, потому что контракты с заказчиками имеют пролонгированный характер, что требует постоянного подтверждения работы управляющей компании как профессионала.

Влияние цифровизации

Нельзя не отметить влияния цифровизации, которая началась с отраслей проектирования и строительства и постепенно перешла в сферу недвижимости. Внедрение информационных систем в деятельность компании, регулирование внутренних процессов — приведение их к четкой системе, выход на автономный режим работы на уровне транзакций — первостепенная задача сегодняшнего дня.

Именно для внедрения цифровых решений нужны новые кадры, которые думают по-другому и могут предложить инновационные решения. Это эксперты, разбирающиеся в нескольких отраслях, и аналитики big-data, которые будут работать вместе с проектировщиками и BIM-менеджерами. Такой симбиоз даст возможность компании представить новые и востребованные на рынке продукты на долгие годы. По оценкам экспертов, в течение следующих пяти лет в список самых востребованных профессий войдут вакансии, связанные с цифровизацией и IT-технологиями.

Сегодня рынок кандидатов IT и технических позиций зачастую представлен поколением, родившимся с 1997 по 2004 гг. HR-специалисты должны научиться понимать их и простроить такой план действий, чтобы привлечь молодые таланты.
 
Важно понимать, что сегодня это ценные специалисты и профессионалы своего дела, которые умеют смотреть на любой рабочий процесс под другим углом и приносить компании инновационные решения. Продвижение бренда в качестве работодателя в разнообразных социальных каналах, девайсах и платформах привлекает технически подкованных кандидатов, что повышает ликвидность компании в глазах более широкой и прогрессивной аудитории кандидатов.

Влияние пандемии

Актуальным пока еще остается очевидное наличие ковидной и постковидной симптоматики: помимо того, что закрытые границы и другие признаки пандемии повлекли за собой нехватку рабочей силы, стало очевидно, что на фоне стресса у людей стали меняться жизненные ценности и приоритеты, многие решили кардинально сменить вид деятельности.

Работа и личная жизнь становятся все более взаимосвязанными, поэтому соискатели ожидают, что потенциальный работодатель будет разделять их ценности.

В эпоху пандемии и нестабильности самые востребованные на рынке кандидаты хотят видеть экологичный образ управляющей компании — работодателя с высоким уровнем корпоративной культуры, который уделяет внимание социальным и образовательным программам.

Подводя итоги, можно утверждать, что предыдущие годы научили нас не бояться изменений, быть гибкими, эмпатичными, искать и находить нетривиальные решения при подборе лучших профессионалов на рынке, что позволяет нам уверенно и позитивно смотреть в будущее.
 


Материалы по теме

Экспертный анализ

Дефицит кадров становится проблемой

Согласно CBRE, человеческий капитал важнее затрат при разработке корпоративной стратегии в области недвижимости.
 
26.04
Исследования рынка

Что отличает кадровый рынок в сфере недвижимости?

Аналитики рекрутинговой компании Hays рассказали об основных трендах кадрового рынка в области строительства и недвижимости в 2017 г.

18.12
Экспертный анализ

Российские рестораны испытывают кадровый голод

Согласно данным сервиса «Яндекс. Работа», в мае 2017 г. открыто более 7,5 тысяч вакансий на позицию официанта, при том что заведений в стране чуть более 100 тысяч. А это значит, каждый 13-ый ресторан России ищет официанта в пиковый сезон.
18.07

журнал CRE 10 (444)

Ноябрь 2024
Вышел из печати CRE №10 (444). Стратегические партнеры журнала: компания Pioneer  компания  ADG group  ИНТЕРВЬЮ Основатель и акционер ГК «Ориентир» Елена Бондарчук: мать, жена, инвестор, девелопер. Именно в таком порядке ТЕМА НОМЕРА Дорого и немило: Как инфляция влияет на рынок коммерческой недвижимости ОФИСЫ - Игра в классиков: первые итоги офисной классификации - Ландшафт как преимущество ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА - Курортный роман: появятся ли в России города-мега...

Популярное

Источник: cre.ru
Рейтинг

Топ-10 самых читаемых новостей за неделю (18-24 ноября)

Изменения в топ-менеджменте «Самолета», старт проекта Tate с жильем и офисами, коворкинг в «Мёбельбурге», итоги 15-летней работы РАД, термы в Ростове-на-Дону, распродажа активов «Почты России» и другие новости - в нашей традиционной подборке. 
24.11
Источник: CRE
Экспертный анализ

Мелочь пузатая: почему бум продажи офисов в нарезку может выйти рынку боком

Продажи офисов в мелкую нарезку уже названы рекордными за всю историю наблюдений. В сегмент особенно активно выходят непрофильные игроки и «диванные» инвесторы, ранее предпочитавшие более понятные активы в виде квартир, сервисных апартаментов и помещений в стрит-ритейле. Однако отдельные эксперты убеждены, что массовая реализация лотов «по мелочи» ставит под угрозу сам рынок институциональной недвижимости и ещё выйдет всем боком, а у распроданных по модели даже цивилизованных «шанхаев» бизнес-центров значительно снизится инвестиционная привлекательность.

Текст: Екатерина Реуцкая. Журнал CRE
22.11
Источник: CRE
Экспертный анализ

Приключения электроники: как обслуживание людей людьми становится роскошью и изменяет рынки

На фоне усиливающегося кадрового голода, зарплатных гонок и постоянной оптимизации бизнесами всего и вся, уходит или максимально сокращается любая работа людей с людьми, становясь одним из основных конкурентных преимуществ и даже роскошью. «Тотальная цифровизация» – от касс самообслуживания и роботов на горячих линиях до электронной регистрации в гостиницах и заказов в ресторанах – впрочем, уже много лет назад называлась экспертами «решениями для бедных», и практически же единственным выходом с годами – для любого бизнеса в массовом, среднем минус и среднем сегментах. Среднестатистического клиента – в магазинах, банках, отелях и ресторанах – «глухая цифровая стена» давно раздражает, и он ищет для себя возможности покупок/заказов/услуг там, где роботизация пока минимальна. Тренд усиливается не только в классическом ритейле, индустрии гостеприимства и оффлайн-услугах, но и, казалось бы, в оцифрованном по праву рождения e-commerce, уже начинающем подавать быстрое подключение человека и решение вопросов с живыми специалистами как маркетинговую фишку.

Текст: Екатерина Реуцкая. Журнал CRE Retail
21.11
Источник: «Самолет»
Назначения

В группе «Самолет» новые назначения на ключевые позиции

Коммерческий блок возглавил Кирилл Храпов, девелоперский блок в Московском регионе - Арцун Геворкян. Владимир Комар займется вопросами стратегии земельного банка и вопросами градостроительства. А операционным директором по управлению недевелоперскими проектами стал Алексей Акиндинов.
22.11
Источник: Пресс-служба Кокон
Сделка

Новые сделки OF.RU

Команда OF.RU (Ассоциация Кокон) рассказала о новых сделках.
 
20.11
Источник: Инпром Эстейт
Открытие

В Оренбурге открылся первый моностор Samsung

Салон площадью 130 кв. м расположился в ТРЦ «Мармелад». 
25.11
Источник: Юбилейный Российский Антикварный Салон
События

В Гостином дворе вновь ждут Антикварный Салон

Юбилейный 50-й Российский Антикварный Салон & Lifestyle Искусство интерьера пройдет в конце ноября в Гостином дворе.
 
22.11

подпишись НА эксклюзивные новости cre