Задачи, потоки и рабочий настрой
Функционал лобби бизнес-центров значительно изменился за последние 10 лет. Если в 2015 году качественными общественными зонами считались просто эстетичные и стильные пространства с турникетами и ресепшен, то сейчас таких решений просто недостаточно. Ключевой функцией лобби в бизнес-центре, при этом, остается грамотное разведение потоков: поэтому архитекторы и дизайнеры должны очень чутко лавировать между эстетикой, наполнением и транзитным функционалом таких пространств.
Места общего пользования в бизнес-центрах, в отличие от жилых комплексов, должны навигировать посетителей, сотрудников и сервисные службы по разным лифтовым холлам, а также вести гостей объекта в торговую галерею, которую сейчас часто делают общедоступной. Чтобы избежать большой нагрузки, мы проектируем в объектах несколько входных зон, предусматриваем отдельные входы в объекты стрит-ритейла и возможность попасть в них, не покидая пропускные зоны бизнес-центра. Также стоит учитывать, что количество лифтов в БЦ и ЖК отличается в разы – соответственно, эта особенность требует масштабирования концепции лобби сразу на несколько зон объекта.
Отдельно стоит отметить освещение дизайн-решений. Если в жилом комплексе мы двигаемся в парадигме домашней атмосферы, то лобби бизнес-центра должны настраивать на рабочий лад. Это проявляется и в температурном режиме подсветки – более нейтральной и иногда даже холодной, в противовес теплым дизайнерским светильникам в жилых кварталах.
В то же время, задачи интерьеров мест общего пользования схожи с целями лобби в бизнес-центрах. В первую очередь дизайн должен подчеркивать класс и общую идею проекта, заложенную в стратегии продаж, отвечать локации объекта. Например, проектируя общие зоны для бизнес-парка Переделкино, мы стремились одновременно подчеркнуть связь объекта с природным окружением, отразить элементы фасадов и добавить в интерьеры «ощущение полета» - бизнес-центр расположен рядом с лесным массивом, но также прилегает к зоне аэропорта «Внуково», что задает авиационную тематику всему объекту.
Думая о содержании – не забывать о форме
Первостепенная задача, которую выполняют лобби бизнес-центров, - это знакомство арендаторов, сотрудников, гостей с объектом. Попадая в бизнес-центр впервые – на деловую встречу или с целью трудоустройства, - человек формирует свое впечатление уже в лобби, притом не о девелопере проекта, а о компании, в которую он идет. Поэтому репутационная функция лобби для арендаторов важна не меньше, чем для собственников: их действующие и будущие сотрудники каждое свое утро будут начинать в лобби объекта, и от его визуальной привлекательности зависит в том числе мотивация к работе. Если лобби и офисы серьезно контрастируют друг с другом, это также может сформировать ненужный диссонанс у посетителя, чего следует всеми силами избегать. Для научно-исследовательского центра компании «Август» в Черноголовке мы, к примеру, построили общественные зоны в полном соответствии со стилистикой бренда. Отразили идею о продукте и слоган компании «С нами расти легче» в дизайне зоны ресепшен и использовали тему движения вверх, выбрав соответствующее озеленение, высокие колонны и оранжевый цвет, символизирующий урожай.
На втором месте – мультифункциональность и мультизадачность лобби. Они должны приводить сотрудников и гостей не только к нужным компаниям, но и в места отдыха, общения, работы, спорта, питания. В данном случае существуют полярные пути решения вопроса. В некоторых проектах мы стремимся создать бесшовное пространство с плавным перетеканием функциональных зон друг в друга, что поддерживается единой стилистикой в дизайне интерьеров. В иных проектах, напротив, подчеркиваем кардинальное различие типологий, действуя на контрасте.
Например, сейчас в бизнес-центрах нередко предусматриваются коммерческие и некоммерческие зоны для детских игр – в них цветовая экспрессия может быть значительной, но общий стиль должен подчиняться единой концепции. Зона лаунжа, напротив, должна расслаблять, даже если общая стилистика пространства яркая и бодрящая. Кроме того, каждый арендатор и бренд имеет свой уникальный дизайн-код. Поэтому на этажах нужно оставить поле для творчества компаний, и в то же время подчинить его единой логике – в логотипах, размещении порталов, цветовых акцентах.
Говоря о лобби бизнес-центров, нельзя не уделить внимание форме помещений и тому, как серьезно она влияет на размещение функций. В общественных зонах бизнес-центров должно быть много воздуха – это достигается в том числе за счет увеличения высоты потолков до 5-7 метров. Высокие пространства всегда смотрятся выигрышнее, дороже, более стильными; главное, чтобы площадь общих зон была пропорциональна высоте потолков, иначе вытянутые стены только подчеркнут неправильное соотношение в помещении.
Функционал мест общего пользования в БЦ условно делится на коммерческий и некоммерческий – и мы нередко советуем заказчикам пересмотреть баланс в пользу последнего. Лучше всего сбалансировать разные объекты удается в лобби правильной формы – без лишних углов и коридоров. Эмоционально человек чувствует себя лучше в простых по форме помещениях, в них ему проще сориентироваться без избыточной навигации.
Чем заняться в лобби
Функционал общих зон бизнес-центров заметно отличается от жилых комплексов: в течение дня у сотрудников фактически есть только час-два времени для того, чтобы провести их в местах общего пользования и, конечно, при проектировании мы делаем упор на быструю доступность основных локаций: столовой, кафе и ресторанов, магазинов, аптек, салонов красоты. Но при этом лобби должны выполнять работу «социального клея» для всего бизнес-кластера: это, по сути, единственное место, где пересекаются сотрудники и руководители разных арендаторов.
Решить эту задачу помогают дополнительные зоны, соответствующие классу объекта и запросам резидентов. Мягкие места для отдыха необходимо обособить от активных потоков: в этом помогают стеклянные перегородки, а также биофильные решения – стены, кашпо, арт-объекты с включением высокой зелени. Также значение для арендаторов имеют спортивные зоны – как фитнес-центры с привлекательными входными группами, так и общедоступные пространства, например, учебные классы. В них могут проходить групповые тренировки по инициативе управляющей компании, объединяющие фестивали и маркеты, экспозиции. А при необходимости резиденты могут арендовать эти комнаты для проведения стратегических сессий руководителей или обучения сотрудников, что позволяет монетизировать данные зоны.
Дополнительным преимуществом общественных зон становятся переговорные, которые можно забронировать на часы. Такое решение помогает компаниям, арендующим офисы по 70-100 кв.м, более эффективно использовать свои площади и планировать деловые встречи и презентации, не покидая бизнес-центр. Все это добавляет ценности объекту в глазах арендаторов – и, как следствие, отражается в более высокой ставке.
Материалы и мебель
При проектировании общих зон архитекторы ограничены жесткими требованиями к негорючести материалов. Это значительно сужает зону поиска и обращает внимание дизайнеров на традиционные решения – керамогранит, металл, стекло. Но и здесь остается поле для творчества. К примеру, использование крупноформатного керамогранита в отделке уже можно назвать «золотым стандартом» для бизнес-центров и ЖК класса бизнес и выше. Однако сам размер плит увеличился с 1200мм х 600 мм до 3 метров и более.
Интересные решения присутствуют и в выборе зеркал и стекла. Для общих зон бизнес-центров предпочтительнее выбирать осветленные стекла, которые не дают «зеленый» оттенок, что повлияет на всю цветовую гамму лобби. В металле мы отдаем предпочтение материалу со специальным покрытием, которое препятствует оставлению отпечатков пальцев. Текстура камня в дизайне, как видим по собственному опыту, уже успела наскучить заказчикам – поэтому архитекторы ищут новое прочтение привычных фактур. Так, для бизнес-парка Переделкино от Инвестиционной Группы Абсолют, который сейчас уже активно строится на территории Новой Москвы, мы включили в дизайн лобби терракоту и травертин с отсылкой к фасадам строений. Светлый фон стен лобби будет контрастировать с насыщенными терракотовыми акцентами, а декоративные композиции с озеленением создадут ощущение свежести и легкости. При этом не всегда для объектов используются только дорогие и натуральные материалы – у российских производителей уже есть достаточно много предложений легких, современных, прочных материалов, которые имитируют фактуру натуральных.
Однако в элитных и премиальных объектах использование реплик неприемлемо: здесь необходимо отталкиваться от того, что основу дизайна составят натуральный камень, шпон. Грамотные проектировщики применяют дорогостоящие материалы точечно, правильно расставляя акценты с помощью освещения. В объектах комфорт- и бизнес-классов лобби работают скорее по принципу «смарт пространств»: их дизайн демократичен и практичен, мебель выбирается с учетом экстремальных нагрузок, но все вместе в единой концепции работает на сильную репутацию объекта. Не стоит забывать и о тактильности поверхностей. Например, для НИЦ «Август» в переговорных и кофе-пойнтах мы предложили фактурные стеновые панели, которые в сочетании с натуральной зеленью добавляют в эти зоны необходимый уют на контрасте с более официальным и представительским лобби.
Без реновации не будет эволюции
В ближайшие 3 года в Москве, по данным CORE.XP, планируют ввести в эксплуатацию около 1,4 млн кв.м новых качественных офисов. Объекты, которые уже функционируют годами, теперь вынуждены конкурировать с новыми БЦ в своем окружении. Серьезный фактор ввода новых объемов приводит собственников к мыслям о реконцепции действующих бизнес-центров – и этот шаг, несомненно, начинается именно с общественных зон. Мы в Mors Architects уже однозначно отмечаем тренд на рост таких запросов.
Реконцепция объекта с большим сроком службы может получиться успешной, только если заказчик готов к глобальным изменениям в отделке, а инженерные системы соответствуют классу либо могут быть модернизированы. Одна лишь замена мебели или декора не решает вопрос создания привлекательных общественных зон – необходим полный пересмотр и эстетики, и функционала пространств. Поэтому в ближайшие годы мы, возможно, увидим активное преображение уже знакомых нам бизнес-центров, которые с помощью новых лобби будут возвращать себе актуальность и соревноваться за внимание потенциальных арендаторов к свободным офисам.
Функционал лобби бизнес-центров значительно изменился за последние 10 лет. Если в 2015 году качественными общественными зонами считались просто эстетичные и стильные пространства с турникетами и ресепшен, то сейчас таких решений просто недостаточно. Ключевой функцией лобби в бизнес-центре, при этом, остается грамотное разведение потоков: поэтому архитекторы и дизайнеры должны очень чутко лавировать между эстетикой, наполнением и транзитным функционалом таких пространств.
Места общего пользования в бизнес-центрах, в отличие от жилых комплексов, должны навигировать посетителей, сотрудников и сервисные службы по разным лифтовым холлам, а также вести гостей объекта в торговую галерею, которую сейчас часто делают общедоступной. Чтобы избежать большой нагрузки, мы проектируем в объектах несколько входных зон, предусматриваем отдельные входы в объекты стрит-ритейла и возможность попасть в них, не покидая пропускные зоны бизнес-центра. Также стоит учитывать, что количество лифтов в БЦ и ЖК отличается в разы – соответственно, эта особенность требует масштабирования концепции лобби сразу на несколько зон объекта.
Отдельно стоит отметить освещение дизайн-решений. Если в жилом комплексе мы двигаемся в парадигме домашней атмосферы, то лобби бизнес-центра должны настраивать на рабочий лад. Это проявляется и в температурном режиме подсветки – более нейтральной и иногда даже холодной, в противовес теплым дизайнерским светильникам в жилых кварталах.
В то же время, задачи интерьеров мест общего пользования схожи с целями лобби в бизнес-центрах. В первую очередь дизайн должен подчеркивать класс и общую идею проекта, заложенную в стратегии продаж, отвечать локации объекта. Например, проектируя общие зоны для бизнес-парка Переделкино, мы стремились одновременно подчеркнуть связь объекта с природным окружением, отразить элементы фасадов и добавить в интерьеры «ощущение полета» - бизнес-центр расположен рядом с лесным массивом, но также прилегает к зоне аэропорта «Внуково», что задает авиационную тематику всему объекту.
Думая о содержании – не забывать о форме
Первостепенная задача, которую выполняют лобби бизнес-центров, - это знакомство арендаторов, сотрудников, гостей с объектом. Попадая в бизнес-центр впервые – на деловую встречу или с целью трудоустройства, - человек формирует свое впечатление уже в лобби, притом не о девелопере проекта, а о компании, в которую он идет. Поэтому репутационная функция лобби для арендаторов важна не меньше, чем для собственников: их действующие и будущие сотрудники каждое свое утро будут начинать в лобби объекта, и от его визуальной привлекательности зависит в том числе мотивация к работе. Если лобби и офисы серьезно контрастируют друг с другом, это также может сформировать ненужный диссонанс у посетителя, чего следует всеми силами избегать. Для научно-исследовательского центра компании «Август» в Черноголовке мы, к примеру, построили общественные зоны в полном соответствии со стилистикой бренда. Отразили идею о продукте и слоган компании «С нами расти легче» в дизайне зоны ресепшен и использовали тему движения вверх, выбрав соответствующее озеленение, высокие колонны и оранжевый цвет, символизирующий урожай.
На втором месте – мультифункциональность и мультизадачность лобби. Они должны приводить сотрудников и гостей не только к нужным компаниям, но и в места отдыха, общения, работы, спорта, питания. В данном случае существуют полярные пути решения вопроса. В некоторых проектах мы стремимся создать бесшовное пространство с плавным перетеканием функциональных зон друг в друга, что поддерживается единой стилистикой в дизайне интерьеров. В иных проектах, напротив, подчеркиваем кардинальное различие типологий, действуя на контрасте.
Например, сейчас в бизнес-центрах нередко предусматриваются коммерческие и некоммерческие зоны для детских игр – в них цветовая экспрессия может быть значительной, но общий стиль должен подчиняться единой концепции. Зона лаунжа, напротив, должна расслаблять, даже если общая стилистика пространства яркая и бодрящая. Кроме того, каждый арендатор и бренд имеет свой уникальный дизайн-код. Поэтому на этажах нужно оставить поле для творчества компаний, и в то же время подчинить его единой логике – в логотипах, размещении порталов, цветовых акцентах.
Говоря о лобби бизнес-центров, нельзя не уделить внимание форме помещений и тому, как серьезно она влияет на размещение функций. В общественных зонах бизнес-центров должно быть много воздуха – это достигается в том числе за счет увеличения высоты потолков до 5-7 метров. Высокие пространства всегда смотрятся выигрышнее, дороже, более стильными; главное, чтобы площадь общих зон была пропорциональна высоте потолков, иначе вытянутые стены только подчеркнут неправильное соотношение в помещении.
Функционал мест общего пользования в БЦ условно делится на коммерческий и некоммерческий – и мы нередко советуем заказчикам пересмотреть баланс в пользу последнего. Лучше всего сбалансировать разные объекты удается в лобби правильной формы – без лишних углов и коридоров. Эмоционально человек чувствует себя лучше в простых по форме помещениях, в них ему проще сориентироваться без избыточной навигации.
Чем заняться в лобби
Функционал общих зон бизнес-центров заметно отличается от жилых комплексов: в течение дня у сотрудников фактически есть только час-два времени для того, чтобы провести их в местах общего пользования и, конечно, при проектировании мы делаем упор на быструю доступность основных локаций: столовой, кафе и ресторанов, магазинов, аптек, салонов красоты. Но при этом лобби должны выполнять работу «социального клея» для всего бизнес-кластера: это, по сути, единственное место, где пересекаются сотрудники и руководители разных арендаторов.
Решить эту задачу помогают дополнительные зоны, соответствующие классу объекта и запросам резидентов. Мягкие места для отдыха необходимо обособить от активных потоков: в этом помогают стеклянные перегородки, а также биофильные решения – стены, кашпо, арт-объекты с включением высокой зелени. Также значение для арендаторов имеют спортивные зоны – как фитнес-центры с привлекательными входными группами, так и общедоступные пространства, например, учебные классы. В них могут проходить групповые тренировки по инициативе управляющей компании, объединяющие фестивали и маркеты, экспозиции. А при необходимости резиденты могут арендовать эти комнаты для проведения стратегических сессий руководителей или обучения сотрудников, что позволяет монетизировать данные зоны.
Дополнительным преимуществом общественных зон становятся переговорные, которые можно забронировать на часы. Такое решение помогает компаниям, арендующим офисы по 70-100 кв.м, более эффективно использовать свои площади и планировать деловые встречи и презентации, не покидая бизнес-центр. Все это добавляет ценности объекту в глазах арендаторов – и, как следствие, отражается в более высокой ставке.
Материалы и мебель
При проектировании общих зон архитекторы ограничены жесткими требованиями к негорючести материалов. Это значительно сужает зону поиска и обращает внимание дизайнеров на традиционные решения – керамогранит, металл, стекло. Но и здесь остается поле для творчества. К примеру, использование крупноформатного керамогранита в отделке уже можно назвать «золотым стандартом» для бизнес-центров и ЖК класса бизнес и выше. Однако сам размер плит увеличился с 1200мм х 600 мм до 3 метров и более.
Интересные решения присутствуют и в выборе зеркал и стекла. Для общих зон бизнес-центров предпочтительнее выбирать осветленные стекла, которые не дают «зеленый» оттенок, что повлияет на всю цветовую гамму лобби. В металле мы отдаем предпочтение материалу со специальным покрытием, которое препятствует оставлению отпечатков пальцев. Текстура камня в дизайне, как видим по собственному опыту, уже успела наскучить заказчикам – поэтому архитекторы ищут новое прочтение привычных фактур. Так, для бизнес-парка Переделкино от Инвестиционной Группы Абсолют, который сейчас уже активно строится на территории Новой Москвы, мы включили в дизайн лобби терракоту и травертин с отсылкой к фасадам строений. Светлый фон стен лобби будет контрастировать с насыщенными терракотовыми акцентами, а декоративные композиции с озеленением создадут ощущение свежести и легкости. При этом не всегда для объектов используются только дорогие и натуральные материалы – у российских производителей уже есть достаточно много предложений легких, современных, прочных материалов, которые имитируют фактуру натуральных.
Однако в элитных и премиальных объектах использование реплик неприемлемо: здесь необходимо отталкиваться от того, что основу дизайна составят натуральный камень, шпон. Грамотные проектировщики применяют дорогостоящие материалы точечно, правильно расставляя акценты с помощью освещения. В объектах комфорт- и бизнес-классов лобби работают скорее по принципу «смарт пространств»: их дизайн демократичен и практичен, мебель выбирается с учетом экстремальных нагрузок, но все вместе в единой концепции работает на сильную репутацию объекта. Не стоит забывать и о тактильности поверхностей. Например, для НИЦ «Август» в переговорных и кофе-пойнтах мы предложили фактурные стеновые панели, которые в сочетании с натуральной зеленью добавляют в эти зоны необходимый уют на контрасте с более официальным и представительским лобби.
Без реновации не будет эволюции
В ближайшие 3 года в Москве, по данным CORE.XP, планируют ввести в эксплуатацию около 1,4 млн кв.м новых качественных офисов. Объекты, которые уже функционируют годами, теперь вынуждены конкурировать с новыми БЦ в своем окружении. Серьезный фактор ввода новых объемов приводит собственников к мыслям о реконцепции действующих бизнес-центров – и этот шаг, несомненно, начинается именно с общественных зон. Мы в Mors Architects уже однозначно отмечаем тренд на рост таких запросов.
Реконцепция объекта с большим сроком службы может получиться успешной, только если заказчик готов к глобальным изменениям в отделке, а инженерные системы соответствуют классу либо могут быть модернизированы. Одна лишь замена мебели или декора не решает вопрос создания привлекательных общественных зон – необходим полный пересмотр и эстетики, и функционала пространств. Поэтому в ближайшие годы мы, возможно, увидим активное преображение уже знакомых нам бизнес-центров, которые с помощью новых лобби будут возвращать себе актуальность и соревноваться за внимание потенциальных арендаторов к свободным офисам.
