Илья Мейтыс, руководитель архитектурного бюро Archkon, о новых трендах в архитектуре бэк-офисов и дизайне рабочих пространств «для своих»
Поделиться:
В течение последних десяти лет офисы все чаще выступали в основном в представительской и HR-функции. Задачей ярких фотогеничных интерьеров, больших опен-спейсов и дополнительных пространств в офисе становился эффект «вау», который с их помощью компания могла произвести на потенциальных кандидатов или конкурентов. При этом нередко оказывалось так, что в дизайнерских офисах работала лишь малая часть коллег, а основной штат размещался в скромных стандартных помещениях с минимальным набором дополнительной инфраструктуры.
Однако сегодня все больше компаний организуют реновацию своих бэк-офисов, сконцентрировавшись на комфорте сотрудников, работающих с внутренними процессами бизнеса. Производственные корпорации, государственные структуры, компании с высоким уровнем внутренней дисциплины предпочитают заботиться о коллегах в новом «стиле». Тренд смещается от демонстрации успешности и яркости к сосредоточенности и максимальному комфорту людей.
Источник: Archkon, офис ГНИВЦ
Бэк-офис с «тайной комнатой»
Современный бэк-офис все чаще проектируется как замкнутая экосистема — пространство «для своих». Это не вторичный по значимости отдел по отношению к фронт-офису, а основная операционная площадка компании. Здесь сосредоточены ключевые внутренние процессы, от которых зависит устойчивость бизнеса. Поэтому пространство должно быть не просто удобным, но глубоко продуманным.
Например, функции бэк-офиса или даже секретных подразделений могут занимать целые этажи в здании штаб-квартиры компании. Для представительских зон – там, где проводятся встречи и презентации для клиентов, а также проходят собеседования, часто выбирают заметные цветовые стилистические решения, активно используют брендовую символику компании. Для бэк-офиса предлагаются более элегантные и сдержанные решения, но главное – планировка предполагает полную самодостаточность и возможность сотрудников буквально «в домашних тапочках» пройти от рабочего стола за кофе, не встретив посторонних.
Похожую идею мы реализовали для IT-гиганта ГНИВЦ, расположенного в здании по Походному проезду. На 13-м этаже офиса, где размещены департамент делопроизводства, бухгалтерия и аналитические службы, создано камерное пространство, закрытое для внешнего посещения.
Основной метафорой проекта стала «тайная комната» — пространство, сравнимое с семейной гостиной. Интерьер выполнен в спокойных, насыщенных оттенках, используется мягкий рассеянный свет, текстильные и акустические панели, сложная фактура материалов. Пространство перестает быть строгим и канцелярским и рассчитано именно на отдых сотрудников, а не презентацию компании.
Источник: Archkon, офис ГНИВЦ
Архитектура, которая работает на фокус и восстановление
Если офис создается для сосредоточенной, рутинной или аналитической работы, его дизайн-код неизбежно меняется. Исчезают агрессивные цветовые акценты, провокационные формы, визуальный шум. На первый план выходят тишина пространства и визуальная чистота, нейтральные цвета, мягкие линии, тактильные материалы. Цветовая палитра выстраивается в теплой или глубокой тональности, исключаются резкие переходы.
Пространства становятся менее сценичными, но не теряют в выразительности. Здесь применяется другой визуальный язык: сдержанный, рациональный, ориентированный на внутреннего пользователя. По настроению это скорее пространство для беседы в кругу близких», чем для публичных выступлений.
Отдельное внимание уделяется зонированию. В отличие от open-space, где сотрудники могут перемещаться между разными сценариями в течение дня — коворкинг, переговорные, точки коллаборации, — бэк-офис требует большей фиксации, сосредоточенности во всем. Здесь мы заранее проектируем рабочие зоны с возможностью разделения с помощью перегородок, уединенные рабочие места размещаем в отдалении от проходов, а командные блоки, где предполагается шумное обсуждение, выносим в переговорные комнаты.
В бэк-офисы важно включать комнаты для восстановления: комнаты тишины, массажные кабинеты, зоны сенсорной депривации, небольшие внутренние сады, особенно если есть возможность организовать террасу. Это поддерживает ментальное здоровье людей, снижает когнитивную нагрузку и позволяет избежать профессионального выгорания.
Источник: Archkon, офис ГНИВЦ
Свет, тишина, фактура: три кита комфорта
Архитектура, поддерживающая концентрацию, строится на трех уровнях: визуальном, акустическом и тактильном. На визуальном уровне важно обеспечить равномерный, мягкий свет, избежать контрастных перепадов в течение рабочего дня. Светильники должны быть интегрированы в общую архитектуру и не мешать восприятию пространства. Идеально, если для каждого времени суток можно настроить сценарии освещения: тогда выбор цветов отделки производится максимально четко и с учетом температуры света.
Акустика — критически важный элемент. Даже небольшой уровень фонового шума может снижать когнитивные способности людей на 20–30%. Поэтому в проектах бэк-офисов применяются акустические панели, материалы с высоким коэффициентом звукопоглощения. В продуманной планировке зоны переговоров и телефонии не мешают тихим кабинетам.
На уровне тактильности дизайн тоже может помочь сосредоточенности и вниманию человека. Мягкие ткани, текстурные покрытия, дерево, панно, с которыми можно физически взаимодействовать, дают ощущение защищенности и физического присутствия. В том же проекте для ГНИВЦ нами была создана комната психологической разгрузки, где использованы тактильные панели, способные снижать тревожность через сенсорный контакт.
Источник: Archkon, офис ГНИВЦ
Новая роль HR и административных директоров в строительстве офисов
Сегодня архитектор все чаще взаимодействует в работе над офисным проектом не с владельцами бизнеса, а с теми, кто отвечает за работу команды: HR и административными директорами. Именно они формулируют запрос на заботу о коллегах на всех уровнях, в том числе в архитектуре офиса. Инициативы в конечном итоге помогают компании не просто конкурировать за кадры, а удерживать сотрудников – и в том числе более эффективно выводить их в офис с «удаленки», создавая домашнюю и безопасную обстановку.
В своих проектах мы все чаще закладываем эти домашние пространства для перезагрузки: лаунджи с мягкими диванами, места для спокойного общения небольшими группами, просторные кухни, где комфортно провести весь обеденный перерыв, а не только поесть на бегу. Рабочее пространство перестает быть только «станком», оно становится поддерживающей средой.
Конечно, современный бизнес во всем стремится к балансу: слишком спокойный офис может стать со временем «невзрачным» и непривлекательным. Поэтому на контрасте с ним другие этажи можно оформить в яркой стилистике, щедро используя бренд компании, ее ценности и достижения. Для ГНИВЦ, например, офисы на 15-м этаже мы реализовали в концепции power bank. Это яркие и необычные интерьеры, которые помогают заряжаться новыми идеями и креативом в дружелюбной творческой атмосфере. В сочетании с коворкингом на 16-м этаже офис приобретает эффект «батарейки» для коллег, которые могут сменить обстановку, чтобы подзарядиться.
В ближайшие годы, на мой взгляд, тренд на «тихую» и сосредоточенную архитектуру продолжит набирать популярность. С помощью таких офисов, в частности, можно более эффективно привлекать сотрудников, привыкших работать удаленно, поскольку по своему комфорту такие офисы даже превосходят условия домашней работы.
Назад
Загрузка...
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, сбора статистики и показа персонализированных рекомендаций.