Зачем нужен аудит управления?

Сергей Судак, заместитель генерального директора по технической эксплуатации Colliers International FM отметил, что часто собственники проводят бесплатный аудит под маской тендера. Нередко собственник хочет снизить затраты, но при этом сохранить качество услуг. Можно оптимизировать затраты, но есть определенная граница, ниже которой качество услуг на прежнем уровне уже не сохранится. Кроме того, важно предоставлять как минимум "якорным" арендаторам столь же высокий уровень услуг, какой был раньше. Все понимают, что есть точки где затраты управляющей компании можно сократить, но есть точки, где затраты снижать нельзя.

С тем, что собственники часто прибегают к тендеру, как к бесплатному аудиту, согласны и другие участники дискуссии. Есть мнение, что собственник проводит тендер обычно, чтобы проверить работу внешней управляющей компании. Если он находит управляющую компанию, которая устраивает его больше имеющейся, собственник просто заключает с ней договор. А вот если управляющая компания является внутренней структурой собственника, то здесь есть необходимость именно аудита, чтобы выяснить эффективно ли она работает. Именно в аудите внутренней управляющей компании есть сейчас потребность у собственников.