28-29 марта в Ararat Park Hyatt (Москва) прошла третья ежегодная конференция «Управления коммерческой недвижимостью», организатором которой выступила компания Infor-media Russia.

С докладами выступили представители Минэкономразвития РФ, Гильдия управляющих и девелоперов, Hines International, London Consulting and Management Company/LCMC, ГК «Чистый Свет»Colliers International FM, «Город», «Корпорация ТЭН», ГК «СлавГрад», Sawatzky Group of companies, Техно-логистическая компания «Томилино», Becar.Commercial Property и т.д.

Дмитрий Золин, директор по развитию London Consulting and Management Company в своем выступлении рассказал о новом веянии на рынке управления – предоставлении услуг постановки деятельности управляющей компании на объекте. Несмотря на то, что специалисты ратуют за передачу функций по управлению объектом профессиональным компаниям, многие собственники до сих пор относятся к аутсорсингу настороженно, соответственно, приходится исходить из этих реалий рынка и предлагать на рынке принципиально новые услуги. «Среди основных проблем управления структурами собственника - недостаточная компетентность менеджмента, нечеткое распределение функций, отсутствие планирования, низкое качество сервиса. Все это может привести к более низким, чем у конкурентов арендным ставкам, частой ротации арендаторов, высоким эксплуатационным издержкам, - рассказал Дмитрий Золин. - При участии же в процессе организации УК опытных профессионалов, можно обеспечить качественное управление на объекте». Дмитрий пошагово рассказал о постановке деятельности УК, способах подготовки персонала, формировании структуры бюджета УК, проведении эксплуатационного анализа существующих зданий и т.д.

Елена Апсит, генеральный директор группы компаний «Чистый свет», в своем выступлении, напротив, остановилась на преимуществах передачи функции управления профессионалам рынка. «Таким образом, у собственника есть возможность сокращать организационные расходы – ему не нужно создавать и управлять собственной службой эксплуатации, не нужно заниматься выбором и контролем многочисленных субподрядчиков, - констатировала Елена Апсит. – Очевидные преимущества – снижение затрат на зарплате высококвалифицированного персонала, на дорогостоящем оборудовании, необходимом для качественного обслуживания зданий, на расходных материалах, которые УК закупает оптом напрямую у производителей. Кроме того, отдавая функции управления на аутсорсинг, есть возможность оптимизировать риски: профессионалы рынка предлагают комплексные программы страхования, индивидуальную для каждого клиента программу минимизации рисков и потерь».

Марина Великорецкая, генеральный директор Colliers International FM подробно остановилась на подборе и обучении персонала УК – важности мотивации кадров, специфике работы в команде, пользе обучающих программ и тренингов, разрешении проблем и конфликтов. Дмитрий Филин, директор по управлению недвижимостью Hines International поделился спецификой западного опыта управления.

Среди других тем прошедшей конференции – доверительное управление государственной собственностью, управление гостиничным комплексом, особенности управления офисным центров, роль телекоммуникационной составляющей в строительных проектах. Конференция собрала более 100 участников, среди которых были управляющие, девелоперские, эксплуатационные компании, банки, собственники коммерческой недвижимости, представители органов городской и государственной власти.

Загрузка...