Вдохновляющее пространство

Две большие разницы
В 2004 году в Англии, в местечке Вокинг, всемирно известная компания McLaren открыла новый технический центр: современный завод по сборке автомобилей и примыкающие офисные службы. Здание, спроектированное архитектором Норманном Фостером, обошлось в $500 млн. Когда журналисты спросили у руководства McLaren, зачем им понадобилась такая дорогая штаб-квартира, те ответили, что стремились создать вдохновляющее пространство для сотрудников. Это было главным мотивом. (Для пущего вдохновения рабочих в сборочных цехах одели в униформу от Хьюго Босса.)
Конечно, некорректно сравнивать McLaren со среднестатистической московской фирмой, обустраивающей офис. И потом, одно дело – оформлять собственную недвижимость, другое – арендованную. Но из сопоставления можно извлечь мораль. Очевидная логика западного бизнеса – сделать офис местом, побуждающим к работе, – абсолютно неочевидна в России.
Современный российский офис состоит из двух частей: богато декорированной VIP-зоны, где располагается руководство, и нейтрально оформленного open space, где сидят рядовые клерки. VIP-зону оформляют исходя из соображений престижа, open space – так, чтобы максимально сэкономить. Для рядовых сотрудников предполагается минимум удобств. В лучшем случае – 4 кв. м на рабочее место, иногда, в нарушение всех трудовых норм, и 2 кв. м (для сравнения: на Западе норма 7–8 м), белые стены, лампы дневного освещения, столовая, чаще – кухонный блок с СВЧ и автоматами, продающими чай и кофе. Русский офис устроен так, чтобы ничто не отвлекало от работы, а сама работа воспринимается как тяжкий крест. В России книгу американца Эрни Зеленски Real Success Without a Real Job перевели как «Успех без офисного рабства». То, что за границей – серьезная работа, у нас – офисное рабство. И это не эффектная метафора, а типичное явление современной российской жизни. Не в последнюю очередь оно сформировано антигуманным офисным пространством.

Кто виноват
Сделать офис более комфортным – задача, требующая совместных усилий архитекторов-проектировщиков, владельцев недвижимости, управляющих компаний и собственно фирм-арендаторов. Пока что все участники процесса, как герои крыловской басни «Квартет», не могут сыграть в унисон.
Рассказывает Оксана Свергун, кандидат психологических наук, советник гендиректора по кадровым вопросам компании «Металлоинвест». «Самые большие претензии я бы предъявила к проектировщикам. Они, очевидно, совсем не думают, кто и как будет работать в офисных зданиях. Из-за дефицита площадей в Москве под офисы арендуется все, вне зависимости от качества проекта. Управляющие компании крупных холдингов бронируют площади под офисы на нулевом цикле, если их устраивает расположение объекта и арендная плата. Как будет выглядеть здание, какие там будут сервисы, на этом этапе еще не известно, а договор на долгосрочную аренду уже подписан.
Когда приходит время вселяться, арендованные площади застилают ковролином, ставят невысокие гипсокартонные перегородки, оборудуют рабочие места. В оформлении офисов превалирует техностиль, стекло в сочетании с бетоном, галогеновые лампы. Подобное освещение вредно для глаз, но техностиль другого не предусматривает.
Менеджерам высшего звена полагаются кабинеты. В моем кабинете все стены были стеклянными. Сидеть в таком аквариуме на виду у всех ужасно неудобно. Возможно, офис и не должен давать ощущение уюта, но все-таки желательно чувствовать себя в нем комфортно».
«В том, что офисы выглядят бездушно и казенно, «заслуга» арендаторов. Все зависит от их общей культуры, – считает Юлий Борисов, глава архитектурной компании UNK project. – Заказчики, которым мы оформляем офисы, обычно хотят эффектный и представительский интерьер за минимальные деньги. Только в последнее время общий тренд начал сдвигаться в сторону европейского подхода. Европейцев больше волнует долгий срок эксплуатации, низкие расходы по обслуживанию, использование экологических материалов. На Западе офисы проектируют и оформляют исходя из срока эксплуатации 10–15 лет, а некоторые помещения служат по 20–30 лет, лишь слегка освежаемые косметическим ремонтом. В России срок эксплуатации 3–4 года, дальше никто не загадывает. На Западе разница в оформлении кабинетов начальства и простых служащих минимальна. Глава компании Google миллиардер Сергей Брин сидит вместе со всеми, в open space. В России кабинеты владельцев оформляют с роскошью, как частные квартиры. А помещения для сотрудников – по остаточному принципу».

Что могут управляющие компании
«Любая управляющая компания, в том числе и наша, обязана создавать атмосферу комфорта в офисном здании, особенно если речь идет о бизнес-центрах класса А, – говорит Михаил Вовшин, генеральный директор УК «Цепеллин». – Мы ощущаем себя инициаторами процесса, и рады, что в большинстве случаев находим поддержку у владельцев зданий. В бизнес-центре по адресу: ул. Бахрушина, 32, в лобби висят картины 20-летнего художника Михаила Левина. Эти яркие полотна разбавляют сухую офисную атмосферу. Еще один наш проект, который сейчас находится в разработке, – оформление лобби бизнес-центра «Волна» на проспекте Академика Сахарова. Мы поставим там кресла, чтобы посетитель мог несколько минут подождать, пока ему делают пропуск. В лобби появятся цветы, и – самое главное – на подиуме установят механический рояль. В течение рабочего дня рояль будет ненавязчиво играть классическую музыку. Мы надеемся создать респектабельную и одновременно уютную атмосферу, которая понравится и тем, кто работает в здании, и тем, кто его посещает».
Строгий интерьер роскошного бизнес-центра «Волна» (общая площадь около 19 тыс. кв. м) делает дизайнер Екатерина Анохина. Хрупкая, похожая на школьницу, она с невероятной дерзостью «обживает» циклопических размеров лобби, которое идеально сгодилось бы для съемок фильма о Кинг-Конге, настолько оно несоразмерно человеческому масштабу. Чтобы придать этому помпезному гигантскому пространству хоть сколько-нибудь уютный вид, г-жа Анохина проектирует десятки важных «мелочей»: напольные вазы для цветов, специальные боксы для корреспонденции, систему освещения для reception и проч.
«Если бы офисные здания проектировала я, – говорит Екатерина Анохина, – то обязательно предусмотрела бы relax zone, место, где можно расслабиться, пообщаться с коллегами в приятной обстановке, причем оформление такой зоны может быть от спокойного до ироничного и веселого. В «Волне Тауэр» я предлагала сделать настенный фонтан: там огромные потолки, это выглядело бы настоящим водопадом. Но заказчику это не понравилось. Что касается оформления офисов, то, на мой взгляд, они получаются бездушными, потому что очень часто заказчик просит дизайнера разработать планировку, а подбор материалов, отделку поручает строителям».

Как обустроить офис
Гуманизация офисного пространства – творческий вызов. Нестандартные решения свидетельствуют о креативном потенциале компании. Оригинальный способ декорирования офиса девелоперской фирмы «Реставрация Н» предложил дизайнер Ханнес (архитектурный центр Archi X-vision). Кабинет генерального директора, представительскую переговорную и… лестничные пролеты г-н Обермозер украсил (именно украсил, заняв лишь часть стен) яркими обоями в стиле поп-арт. Тем самым он не только разбавил однотонность белых кабинетов, но и уравнял в ценности vip-зону и пространство для простых сотрудников. Такое смелое решение – скорее исключение из правил. Большинство фирм ограничиваются цветами летом и елками зимой.
«Нельзя сказать, что в больших компаниях совсем не заботятся об оформлении офиса, – говорит психолог Оксана Свергун. – Существует штат флористов, которые доставляют в офис цветы, в VIP-зоне цветы меняют ежедневно. Традиционно весь офис декорируют к Новому году и 8 Марта, к корпоративным праздникам. Тот, кто хочет украсить рабочее место в индивидуальном порядке, может воспользоваться корпоративными настенными календарями, постерами, канцелярской продукцией с корпоративным логотипом. Некоторые вешают дипломы бизнес-курсов и школ повышения квалификации, фотографии с корпоративных праздников».
«Наша управляющая компания обращает особое внимание на оформление бизнес-центров, – рассказывает Анна Цырульская, директор по развитию Группы компаний «СлавГрад». – Другое дело, что угодить каждому арендатору трудно. Поэтому мы действуем тактично, например, подбираем мягкие цвета для окраски коридоров и лифтовых холлов. Один из наших объектов оформлен картинами и набросками сотрудников «СлавГрада», при этом экспозиция меняется с определенной периодичностью. Наличие дизайнера в штате УК – необоснованная роскошь, мы полагаемся на собственный вкус и стиль. Если кто-то из наших арендаторов захочет декорировать свой офис, мы готовы оказать посильную помощь».

Живое творчество масс
Современный офис резко отвергает все, что казалось приемлемым в офисе советском: разведение цветов на подоконниках и коллажи из фотографий на стенах.
«Я не вижу ничего зазорного в том, что кто-то ставит на компьютер кактус или на рабочем столе – фотографию семьи в рамке. Хотя есть компании, в которых любая продукция, помимо корпоративной, на рабочем месте запрещена», – говорит психолог Оксана Свергун.
«Я, как архитектор, резкий противник подобной частной инициативы, – высказывает свою точку зрения Юлий Борисов. – Портрет Аллы Пугачевой, наклеенный скотчем на стену, эстетики не добавляет. (Точно так же, как остекленные вразнобой балконы делают наше убогое жилье еще более убогим.) Но по опыту знаю, что бороться со стихийным украшением офисов бесполезно. Это наша общая культура, мы все-таки люди несколько восточные, любим пестрый базар. Хотя я заметил, что если офисное пространство сделано менее агрессивно, чем обычно, если стены не белые, а пастельных тонов, и освещение точечное, а не лампы, как в операционной, люди чувствуют себя более комфортно и меньше портят интерьер».

Где взять искусство
Никто из опрошенных нами специалистов не стал отрицать, что декорирование офиса произведениями искусства – дело благородное. «Проблема в том, что в России нет коммерческого «арта», – говорит архитектор Юлий Борисов. – Это большая редкость. У нас искусство либо традиционное, социалистический реализм, либо концептуальное. Ни то ни другое для офиса не подходит. Скульптуру для офиса вообще в Росси найти невозможно. Если мы оформляем vip-зоны в классическом стиле, то на стены вешаем гравюры. А для стиля хай-тек подходят черно-белые фотографии».
«Холдинг «Металлоинвест» имеет специальную программу поддержки художников из регионов, – рассказывает Оксана Свергун. – Компания покупает картины, так или иначе отражающие тему металлургии. В моем кабинете, например, одно время висело большое полотно, на котором изможденный рабочий, с вагонеткой, вручную засыпал в печь руду – в полном соответствии с технологиями XIX века. Я не думаю, что людям, которые приходили ко мне на собеседование, чтобы получить работу в холдинге, было интересно разглядывать эту картину».
В компании «Реставрация Н» белые стены в кабинетах рядовых сотрудников украшают пастели художника Елены Мухановой, которая рисует огромные сочные цветы, русский вариант поп-арта.

Все дело в концепции
Если брать по гамбургскому счету, то надо признать, что наши первые капиталистические офисы, возникнув совсем недавно, морально уже устарели.
«Все, что делается в России в сфере офисного устройства, на Западе было популярно полвека назад, – рассуждает архитектор Юлий Борисов. – С появлением компьютеров, сотовых телефонов, всевозможных электронных средств коммуникации потребность в офисе как таковом уменьшилась. Действительно, зачем, например, я буду требовать от сотрудников явки в офис ровно к девяти, если 90% работы они могут сделать дома, не тратя два часа на дорогу, и прислать мне результат по электронной почте?! В западных IT-компаниях от 15 до 50% сотрудников в офис почти не приходят. Они работают дома, мотаются по свету. Их рабочее место в офисе – это столик для ноутбука и ящик для корреспонденции. Из места, где надо напряженно трудиться, офис превращается в место встреч и выработки креативных решений. В западных офисах огромные площади отданы под переговорные, кафе, рестораны – места, где люди могут неформально общаться или проводить мозговой штурм. Офис – место интеллектуальной самоподзарядки».
В качестве примера идеального офиса, который еще и не снился русским капиталистам, можно привести легендарную штаб-квартиру компании Google в Силиконовой долине.
Свое рабочее место сотрудник вправе украшать чем угодно, хоть коллекцией черепашек ниндзя, хоть фотографиями боди-билдеров. В open space рабочие столы чередуются с мягкими диванами, в холлах стоят бильярдные столы и настольный хоккей. В офис можно приводит домашних питомцев – приводят всех, от собачек до хомяков. Автоматы бесплатно отпускают не только чай, кофе и прохладительные напитки, но мороженое и конфеты. В многочисленных кафе и ресторанах работают мишленовские повара. К услугам сотрудников штат массажистов.
Компания Google была основана в 1996 году выходцем из России Сергеем Брином. На сегодняшний день капитализация фирмы достигла $171 млрд.