4–5 декабря в Берлине состоялся Property Tour, в рамках которого всем его участникам были представлены знаковые объекты коммерческой недвижимости германской столицы. Мероприятие было организовано ИД Impress Media при партнерстве с компанией Ernst & Young.

В рамках тура участникам мероприятия – представителям управляющих компаний – были показаны бизнес-центры Spreedreieck и Total Tour, МФК Sony Center, отель Waldorf Astoria, находящаяся на этапе строительства будущая штаб-квартира компании Coca-Сola, центр науки и современных технологий Adlershof, а также целый квартал Hackesches Quartier.

Участникам мероприятия удалось лично оценить стандарты качества, используемые при эксплуатации и управлении данными объектами, получить представление о передовых технологиях, которые уже давно применяются в Берлине, но в Москве пока еще не получили широкого распространения. Елена Прокопеня, исполнительный директор ГК «Ирис», рассказывает: «В офисе Ernst & Young применяется новое для нас решение в системе вентиляции: двойные окна. То есть для того, чтобы обеспечить приток свежего воздуха, можно открыть одно окно, но при этом вам не будет холодно, так как есть второе, о существовании которого даже не догадываешься, пока не подойдешь вплотную и не дотронешься до него». Большое впечатление на участников в первый день произвел МФК Sony Center. Он является одним из самых эффектных объектов коммерческой недвижимости в Берлине, победителем премии ULI 2000 года. Конечная стоимость объекта оценивается в 800 млн евро. Необычное сочетание разноплановых зданий под куполообразной крышей стало своеобразным символом современного Берлина. Различные события культурной жизни (премьеры фильмов, выставки) привлекают в МФК более 8,3 млн посетителей в год. Офисы и зоны развлечения занимают основную площадь объекта. Также в нем представлены жилая недвижимость, торговые площади и рестораны. «То, что в этом центре развлечений и шопинга сдаются в аренду квартиры, является для нас новшеством», – говорит Елена Прокопеня. «Sony Center поразил масштабностью, комплексностью застройки и единством концепции. Арендаторы, которые здесь работают, наверняка чувствуют себя комфортно, и при этом такой масштабный объект управляется и обслуживается небольшим количеством сотрудников. Очевидно, что в России для управления подобным объектом было бы задействовано большее количество персонала. В значительной степени это вызвано изначальным качеством концепции девелоперского проекта, на объекте все автоматизировано, использованы такие решения, которые в будущем позволяют собственнику минимизировать расходы на обслуживание», – добавляет Ольга Масленникова, представитель ГК Facilicom. Во второй день участникам тура была предоставлена возможность посмотреть на объекты разной стадии завершенности: к примеру, на строительство будущей штаб-квартиры компании Coca-Cola. Одним из самых запоминающихся объектов стал отель всемирно известной сети Waldorf Astoria. Несмотря на то, что отель пока не введен в эксплуатацию, практически вся подготовительная работа уже завершена. Во время осмотра объекта делегаты смогли не только более подробно ознакомиться с особенностями управления этого объекта, но и посмотреть facility areas. Владимир Коробков, главный инженер Four Squares, делится впечатлениями: «Очень понравилась система BMS. Когда мы попали в техническую зону, то увидели там одну-единственную девушку. Потом я понял, что дело, скорее всего, в супернадежной инженерной системе, где все автоматизировано. Это несомненный плюс. Очень полезно также было посмотреть тепловые насосы и систему отопления в парке науки и технологий Adlershof». Кстати, об Adlershof… Посещение центра науки, технологий и масс-медиа стало заключительной частью программы. На его территории расположено свыше 922 офисов и научно-исследовательских институтов, в том числе и филиалы небезызвестного Университета Гумбольдта. Adlershof в Германии является аналогом «Сколково», с которым, кстати, здесь идет тесное сотрудничество.

«Мы отметили для себя возможности дальнейшей оптимизации бизнеса, ряд новшеств в технологиях управления персоналом. Будем стремиться по примеру наших берлинских коллег оказывать качественные услуги действительно минимальным персоналом, экономя при этом средства клиентов», – говорит Сергей Львов, коммерческий директор представительства «Чистый Свет» на Украине. Татьяна Рожкова, представитель ГК «Ирис», делится своими впечатлениями: «Не все можно использовать сразу, необходимо время, но мы начнем выстраивать систему, просвещать заказчика, рассказывать о западном опыте, чтобы заказчик был грамотным. То есть нашему сегменту еще предстоит пройти тот путь, по которому проходили другие, более развитые сегменты рынка».

Почерпнуть новые идеи и опыт по управлению можно было и в ресторанах, где обедали делегаты. Так, например, в ресторане NHow, расположенном на территории одноименной гостиницы, Владимир Коробков обратил внимание на светодиодные лампы: «У них меняется яркость в зависимости от наличия/отсутствия солнечного света и количества людей в помещении. Это грамотное решение, позволяющее экономить электроэнергию. Вообще я отметил, что в Германии больше направленность на энергосберегающие технологии. Хотелось бы, чтобы так было и в России».

После посещения передовых объектов коммерческой недвижимости Берлина участники сошлись во мнении: опыт немецких коллег можно применять и в России. Несмотря на различия в моделях ведения бизнеса, некоторые идеи смогут прижиться и на российском рынке.