Преобразиться, чтобы выжить

Джон Скотт, директор отдела международного развития бизнеса Debenhams – второй по величине сети английских универмагов, которая насчитывает 67 магазинов в Европе и на Ближнем Востоке, собирается удвоить количество универмагов Debenhams за пределами Великобритании в следующие пять лет, но говорит, что этот формат должен измениться, чтобы удовлетворить новые потребительские потребности.

«Универмаги будущего будут меньше по размеру, более гибкими и удобными, а также возьмут на во оружение новейшие технологии», – считает он.

Полную версию статьи можете прочитать в журнале http://www.cre.ru/shop/item/list?c_alias=cre-marketing