
Зарождение моды
Фитнесклубы в России появились сравнительно недавно, около 15 лет назад. Вотчиной ныне популярного увлечения стала Cеверная столица. Именно там осенью 1990 года открылся первый элитный фитнесклуб с мировым именем, положивший начало развитию этого сегмента в России. Несколько лет спустя фитнесклубы появились и в Москве. В то время они размещались в основном в отдельно стоящих зданиях, на первых этажах жилых домов и в гостиничных комплексах. Так, например, управляющая компания гостиницы «Рэдиссон САС Славянская» в рекреационной зоне цокольного этажа одна из первых разместила фитнесклуб Moscow Health & Swim Club. Посещать его могли как постояльцы отеля, так и жители ближайшего района, имевшие возможность купить достаточно дорогую членскую карточку.
За 15 лет фитнесклубы претерпели значительные изменения, список предлагаемых услуг расширился, предложение стало разнообразнее, а уровень цен – гораздо демократичнее. Изменились и требования к их размещению. Если раньше наличием фитнесклуба в основном могли похвастаться операторы гостиниц, то теперь собственники офисных и торговых центров тоже «заглядываются» на привлекательного арендатора. Все чаще при проектировании нового объекта девелопер отводит немалую долю площадей под спортивный зал. Первыми на нового арендатора обратили внимание собственники торговых центров, стремясь таким образом разнообразить состав арендаторов и увеличить число потенциальных покупателей. Вслед за ними перспективность нового направления оценили и девелоперы офисных комплексов, предлагая компаниямарендаторам дополнительный набор услуг и более развитую инфраструктуру комплекса.
Сегодня маленькие, а завтра большие
На сегодняшний день сформировалось несколько форматов фитнесклубов. Условно их можно обозначить следующим образом: небольшого формата, среднего и крупноформатные.
Небольшие фитнесклубы площадью 500–800 кв. м, как правило, размещаются на первых этажах жилых комплексов в крупных спальных районах. Большинство из них предлагает стандартную программу, в которую входят занятия аэробикой и обучение танцам. Как правило, они не объединены в единую сеть.
Средние фитнесклубы площадью от 1,5 тыс. кв. м открываются как на центральных улицах города на первой линии домов, так и в составе торговых центров. Это клуб, входящий в сеть, обладающий достаточно большим «ассортиментом» занятий и услуг.
Площадь крупноформатных фитнесклубов доходит до 4–5 тыс. кв. м. Помимо стандартного набора услуг, они оснащены бассейном, сауной, турецкой баней и залами для занятий разнообразными видами спорта. Такие фитнесклубы предпочитают располагать в составе торговых и офисных центров, многофункциональных комплексах, изредка в отдельно стоящих зданиях.
По единому мнению участников рынка, развитие сетевых компаний приведет к тому, что несетевые клубы не смогут выжить в условиях жесткого рынка. Они либо уйдут с него, либо будут поглощены сетевыми компаниями.
Особенность отдельно стоящих зданий
Выбирая место для размещения фитнесклуба в отдельно стоящем здании, фитнесоператор руководствуется множеством критериев. «На сегодняшний день одним из основополагающих факторов успеха фитнесклуба является его месторасположение, которое и определяет клиентскую базу. Практически 80% посетителей проживают и/или работают в 20минутной маркетинговой зоне клуба, – рассказывает Анастасия Чернецкая, пресссекретарь сети фитнесклубов World Class. – Выбор места для фитнесцентра зависит от позиционирования клуба и набора услуг, которые он планирует предлагать клиентам. Например, выгодными местами являются центры деловой активности, а также районы элитной и качественной застройки».
«Основное требование при выборе места – возможность привлечения максимального количества клиентов, – рассказывает Полина Жилкина, старший консультант отдела стратегического консалтинга компании Jones Lang LaSalle. – Предпочтения по месторасположению клуба, как правило, делятся на две группы: в жилых районах и в деловом центре города. Первая группа фитнесклубов рассчитана на большое количество людей, проживающих в соседних районах, вторая – на тех, кто предпочитает заниматься спортом после работы, а также на небольшое количество жителей элитных домов, расположенных в центре города».
Еще один немаловажный критерий – удобный въезд/подъезд и вместительная парковка. Также особое внимание обращается на конкурентное окружение. «В непосредственной близости от выбираемого места не должно быть клубов собственной сети и сетиконкурента», – отмечает маркетологаналитик компании GWA Sawyer Светлана Лобанова.
«При выборе помещения под фитнесклуб к нему всегда предъявляются определенные требования, – комментирует Анастасия Чернецкая. – Часто площади, которые предлагаются нам для создания клуба, не удовлетворяют техническим и нормативным требованиям». По словам специалистов брокерских компаний, рассматриваемое здание должно быть без отделки, с высокими потолками (не менее 4 м), усиленными перекрытиями и широким шагом колонн (не меньше 6х6 или 8х8 м). А если в клубе предусматривается бассейн – с усиленной вентиляцией и кондиционированием.
Средняя площадь «отдельных» фитнесклубов колеблется от 2,5 до 4 тыс. кв. м. Здание, если оператору не удается его выкупить в собственность, арендуется на длительный срок, не менее 5 лет и с фиксированной арендной ставкой. Этому есть вполне логическое объяснение – вложившись в отделку и организовав бассейн, оператор должен иметь гарантию, что через небольшой промежуток времени его не попросят освободить помещение. По данным брокерских компаний, арендная ставка в отдельно стоящих зданиях колеблется в пределах от $150 до $300 кв. м/год. Такие же длительные договорные отношения фитнесоператор выстраивает и с собственниками офисных и торговых центров.
Вверх и вниз за здоровьем
Модной тенденцией последний двух лет стало размещение фитнесклубов в составе торговых центров. «Вопервых, девелоперы торговой недвижимости получили возможность реализовать обычно неликвидные помещения», – рассказывает Светлана Лобанова. Вовторых, бренд фитнесоператора придает комплексу индивидуальность, позволяет выделить его из серии объектов с одинаковым набором арендаторов. И, наконец, втретьих, многие девелоперы надеются, что посетители фитнесцентров, являясь целевой аудиторией ТЦ, станут также и покупателями. Так, по мнению специалистов ГК «ТЭН», клиенты фитнесклуба, способные выкупить годовую карту клуба, являются платежеспособными покупателями торгового центра. «Раскрученный бренд фитнесцентра используется всем торговым объектом, который становится не просто торговым, а многофункциональным. Фитнесоператор выполняет одну из основных задач торгового комплекса – удерживает клиента внутри как можно дольше. Кроме того, фитнесклуб – это дополнительный «магнит», который позволяет привлечь посетителей в центр», – говорит Александр Еремеев, руководитель отдела маркетинга «Группы компаний ТЭН». «Фитнесклуб в какойто мере может играть роль «якоря», но очень специфического», – делится мнением аналитик компании GWA Sawyer.
Иной точки зрения придерживается генеральный директор УК «Торговый Квартал» Дмитрий Зотов: «Фитнесклуб не может считаться «якорем» и привлекать дополнительный поток в торговый центр, потому что он играет роль отдельного звена многофункционального комплекса. Число постоянных клиентов фитнесцентра – в среднем 100 человек в день. На фоне общего количества посетителей торгового центра, посещаемость которого в несколько тысяч раз больше, эта цифра незначительна. Также следует учитывать и тот факт, что аудитория фитнесцентра и целевая группа торгового объекта отличаются друг от друга».
С этой позицией отчасти согласны и представители консалтинговых компаний. «Полноценным «якорем» фитнесклуб назвать сложно, по крайней мере в сравнении с кинотеатром или продуктовым магазином, – говорит Полина Жилкина. – Но большим плюсом является тот факт, что клуб имеет определенное количество постоянных клиентов, которые также могут стать и постоянными клиентами торгового центра».
В одном профессионалы рынка оказались единодушны – для привлечения большего количества покупателей не последнюю роль играет месторасположение спортивного зала.
Чаще всего под фитнесклубы отводятся самые неликвидные площади торгового объекта: цокольные и верхние этажи. «Существует ряд ограничений, связанных с этажностью торгового центра, – рассказывает Дмитрий Зотов. – Считается, что выше 3–4го этажа покупатели просто «не идут», и если у девелопера есть возможность строительства многоэтажного здания, верхние этажи, как правило, сдаются либо под офисы, либо тем операторам, для которых этажность непринципиальна». Но, выбирая площадку для спортивного комплекса, девелопер в первую очередь должен решить, какую прибыль комплексу сможет принести то или иное место.
Если фитнесцентр расположен в цокольном этаже, его клиенты, как правило, чаще становятся посетителями центра. В качестве примера можно привести ТЦ «Бум», девелопер которого разместил фитнесоператора практически по центру комплекса, предоставив посетителям клуба выбор: идти ли морозным вечером к отдельному входу в клуб вдоль парковки или зайти в теплый, светлый торговый зал. А вот в соседнем «Л153» к любителям здорового образа жизни отнеслись более лояльно, разместив фитнесклуб на верхнем этаже. Атриум, который был организован на крыше, по словам представителей девелоперской компании, обеспечивает залы для тренировок дневным светом. Комплекс оснащен просторной многоуровневой парковкой, которая тянется до последнего этажа, соблазняя клиентов фитнесклуба после занятий выйти из комплекса прямо на крышу, минуя магазины, фудкорты и кофейни.
Принципиально важным для девелопера торгового объекта является выбор фитнесоператора и его позиционирование на рынке, так как целевая аудитория клуба и центра в идеале должна совпадать.
Фитнесклуб для торгового центра выбирается на тендерной основе. Принять участие в конкурсе приглашаются сетевые операторы: «Как правило, это мировые или федеральные сети спортивных клубов, представляющие максимально полный комплекс услуг и высокий уровень инфраструктуры», – говорит Дмитрий Зотов.
Выбирая известный бренд, девелопер в первую очередь диверсифицирует риски, связанные с размещением необычного арендатора. По словам Светланы Лобановой, в случае неудачи фитнесклуба, будут простаивать большие площади комплекса. А это – серьезный удар по имиджу. Кроме того, сильный бренд быстрее привлечет в торговый центр желающих заниматься спортом.
Площадь фитнесклубов, расположенных в торговых центрах, колеблется от 1,5 до 3 тыс. кв. м. Оператор старается обезопасить себя жесткими договорными условиями. Так, например, особо оговаривается срок аренды помещения. «Фитнесоператор вкладывает значительные ресурсы (финансовые, человеческие, временные) в открытие и раскрутку нового центра своей сети. Краткосрочный договор в этом случае опасен: собственник имеет право не продлевать его по прошествии года, и вложенные средства (дорогостоящая отделка, оборудование, спортивный инвентарь) не успеют окупиться. Именно поэтому оператор стремится к заключению долгосрочного договора сроком на 5 и более лет», – рассказывает Дмитрий Зотов. Арендная ставка для фитнесклубов более чем привлекательна. Как правило, она колеблется в пределах $150–300 кв. м/год и фиксируется на весь срок аренды.
В договоре аренды особым пунктом прописывается время работы спортивного зала, так как это напрямую связано с эксплуатационными расходами. Зачастую фитнесклуб работает много дольше, чем торговый центр, и это тоже является определяющим фактором при проектировании комплекса. В этом случае для них предусматривается отдельный вход. Эксплуатация площадей на время автономной работы фитнесклуба в каждом конкретном случае носит индивидуальный характер. В ТЦ «Л153» эксплуатационное обслуживание фитнесклуба не входит в договор аренды, а в нижегородском ТРЦ «Шоколад» (проект ГК «Торговый Квартал») управляющая компания обслуживает инженернотехнические сети фитнесоператора в рамках общего управления эксплуатацией на объекте.
Аэробика в обеденный перерыв
Владельцы офисных центров и бизнеспарков пока не спешат оборудовать площади под спортивные комплексы. По словам специалистов, это связано с тем, что территория бизнеспарка закрытая, а аудитории, которую составляют сотрудники компаний, арендующие площади в центре, явно не достаточно для того, чтобы фитнесклуб мог окупить свои затраты. Однако эта ситуация меняется с выходом на рынок крупномасштабных проектов. В частности, по словам представителей компании JLL, все офисные комплексы проекта «МоскваСити» будут оборудованы спортивными залами.
Принимая решение о размещении оператора фитнеса, девелопер офисного центра стремится усилить привлекательность своего комплекса, обеспечить ему конкурентное преимущество. «В первую очередь фитнесклуб в составе офисного центра оборудуют для удобства арендаторов офисов. Это также становится дополнительной привлекательной опцией для ритейла на цокольном этаже офисного центра», – отмечает Анастасия Окишева, менеджер отдела маркетинга офисного комплекса «Романов Двор». «Кроме того, желательно, чтобы концепция фитнесклуба, его ценовая политика органично вписывались в офисный центр», – добавляет Ольга Сабенина, руководитель маркетингового отдела фитнесцентра Dr. Loder.
По словам гжи Окишевой, проводятся обширные маркетинговые мероприятия по привлечению оператора фитнеса. «Большое внимание уделяется имени оператора. Если два года назад, когда для «Романова Двора» подбирался фитнесклуб, выбор был невелик и известные бренды были наперечет, то сейчас появилось множество операторов, позиционирующих себя как фитнесклуб класса люкс.
Под спортивный зал в офисном центре также отдаются самые «невкусные» (с точки зрения арендаторов) помещения. В частности, в офисноторговом комплексе «Романов Двор» фитнесклуб Word Class располагается в цокольном этаже. «Это своеобразная рекреационная зона для отдыха арендаторов, где помимо спортивного зала располагаются кинотеатр и ресторан», – рассказывает менеджер отдела маркетинга комплекса.
Площадь арендуемых площадей в офисных центрах схожа с арендуемыми площадями фитнесоператоров в отдельно стоящих зданиях. Так, например, в «Романовом Дворе» Word Class арендует порядка 1 тыс. кв. м. Единственное значительное отличие в арендных ставках – от $500 кв. м/год.
Каждый девелопер решает сам, размещать или не размещать на своем объекте фитнесклуб. Пока рынок не диктует жестких условий относительно данного элемента инфраструктуры. Однако постепенно ситуация меняется, и атмосфера здорового образа жизни, которую привносит фитнесоператор на любой объект, становится все более популярной.