Гостиница рассчитана на пребывание граждан, прибывших из районов края для консультаций и лечения в учреждения здравоохранения, выпускников школ из многодетных семей, детей-инвалидов, детей-сирот и т.д.
Продолжительность временного проживания в социальном номере гостиницы может составлять от одного дня до трёх месяцев в году.
Первая в Камчатском крае социальная гостиница открылась в августе в Петропавловске-Камчатском. Инициатором ее открытия выступили губернатор и правительство Камчатского края. В дальнейшем предполагается резервирование социальных номеров в действующих гостиницах Петропавловска-Камчатского, Елизова и Вилючинска.
