Пандемия изменила то, как мы все живем и работаем и заставила привыкнуть к новой реальности, где физические контакты сведены к минимуму. Несмотря на действовавший почти год режим удаленной работы, все больше компаний задумываются о возвращении в офисы. Генеральный директор WeWork в России, Центральной и Восточной Европе Андрей Жамкин рассказывает, почему офисы останутся незаменимой составляющей бизнес-жизни, но станут гибкими.

За минувший год удаленная работа стала новой реальностью для большинства компаний, и мы как будто бы смогли к ней адаптироваться. Но все все больше компаний замечают: работая из дома, сотрудники меньше общаются друг с другом, креативных идей становится меньше, сложнее поддерживать корпоративный дух внутри команды.

Согласно февральскому исследованию компании JLL, проведенному среди 2000 офисных сотрудников по всему миру, для 74% наемных работников возможность работать из офиса остается крайне важна даже после пандемии. Гибкие рабочие пространства становятся после пандемии более привлекательными для компаний разного размера, в том числе для крупных корпораций. Они позволяют оптимизировать расходы, более гибко планировать расходы на аренду офиса – арендовать пространства на краткосрочный период времени, быстро сокращать или увеличивать количество арендуемых рабочих мест.

Почему необходимость возвращаться в офис назрела и как гибкие офисы помогут сделать это наиболее эффективно?

Сбитая рутина

За много месяцев удаленной работы, многие сотрудники обнаружили, что границы между домом и работой стираются, работать приходится днем и с трудом получается отключиться вечером. При этом общения с коллегами стало меньше: по данным исследования WeWork и brightspot strategy, с начала пандемии количество незапланированных взаимодействий между людьми сократилось в среднем на 25%, а у тех сотрудников, которые привыкли работать в команде, на 40%.

Людям нужно пространство, которое располагает к коммуникации и совместной работе. Для большинства продуктивная работа в офисе складывается из «неформального общения» с коллегами – это и короткие диалоги у кофеварки, и спонтанные встречи, и брейнштормы с коллегами во время обеденного перерыва. Гибкие офисы с большими общественными пространствами, выделенными зонами для совместных обедов и кофе-пойнтов позволяют восстановить утерянное из-за дистанционной работы общение.

Ложное чувство продуктивности

В какой-то момент, работая из дома, мы возможно, почувствовали, что стали более продуктивными. Однако оказалось, что на удаленке нельзя отключиться от работы в привычное время утром или днем. Границы рабочего дня стерлись, и уделять время собственному здоровью или семье в течение дня стало существенно сложнее.

Офис позволяет разграничить рабочее время и время для отдыха. А с гибкими пространствами у компаний появляется возможность дать сотрудникам рабочее место ближе к дому, чтобы им не приходилось слишком далеко ехать. В недавнем исследовании, 81% опрошенных офисных сотрудников заявили, что были бы лояльнее к работодателю, если он предоставит гибкость при выборе места работы.

Работники на грани выгорания

Исчезновение границ между работой и личной жизнью неминуемо приводит к переработкам и выгоранию. Около 80% россиян в период распространения коронавируса потеряли интерес к работе — профессиональные достижения их сейчас не волнуют, обнаружили специалисты факультета социальных наук НИУ ВШЭ в своем исследовании «Стресс и выгорание в ситуации пандемии». Более 60% опрошенных рассказали, что находятся в состоянии эмоционального истощения. Профессиональное выгорание значительно снижает эффективность работы.

В то же время возвращение в офис способно существенно поднять настрой и продуктивность. По данным исследования WeWork, проведенного в октябре 2020 года, возвращение в офис на 4-5 дней повышает настроение людей в среднем на 54%. На их настроение позитивно повлияло восстановление общения с коллегами, комфорт рабочего места и вовлеченность в корпоративную культуру.

Гибкая работа и гибкие офисы как решение

После года удаленной работы, возвращаясь в офис, люди хотят иметь выбор: гибкий график вместо стандартного восьмичасового рабочего дня, место, где больше хочется работать. Например, JLL выяснили, что 40% офисных служащих хотели бы иметь возможность работать в «третьем месте», например, в коворкинге. Причем этот ответ пользовался популярностью и среди молодых сотрудников (18-24 лет) и среди более взрослых (25-34 лет), как среди сотрудников IT-компаний, так и потребительской индустрии.

Аналитики JLL также отмечали, что пандемия выявила необходимость переосмысления конфигурации офисного пространства и переходе к модели «пространство как услуга» – когда оператор офиса предлагает рабочее место в готовом офисном пространстве с дополнительными опциями. Провайдеры таких решений, такие как WeWork, предлагают гибкие условия аренды (от 1 месяца) и позволяют адаптировать офисы под текущие потребности компании. Например, распределить сотрудников в разных локациях так, чтобы они могли работать ближе к дому или снять дополнительное пространство в дополнение к основному офису для части команд, чтобы обеспечить социальную дистанцию и возможность выбора места для работы. Все офисы WeWork были переоборудованы для обеспечения безопасности во время пандемии, и были оценены международной сертификационной компании Bureau Veritas.

В России WeWork представлен 4 локациями – это WeWork Белая площадь, Якиманка 26, Тимура Фрунзе 11, Ленинградский проспект 37. Во время пандемии и до сих пор мы наблюдаем рост спроса со стороны корпоративных клиентов. Например, в России компании из сферы недвижимости, электронной коммерции и прямых инвестиций рассматривают возможность использования нескольких офисов WeWork в Москве, чтобы распределить сотрудников по городу и обеспечить им рабочее место ближе к дому. Несмотря на то, что во время ограничений из-за пандемии сотрудники многих компаний-резидентов работали удаленно, компании сохранили за собой рабочие места в WeWork, чтобы дать сотрудникам возможность безопасно встречаться для совместной работы и иметь альтернативное дому место для работы.

Во втором квартале 2020 года выручка глобального WeWork от корпоративных клиентов впервые превысила 50%, и мы полагаем, что эта доля продолжит расти. В России доля корпораций среди резидентов WeWork еще выше – более 70%.

Несмотря на то что 2020 год стал годом резких перемен и заставил всех приспосабливаться к «новой норме», он также подготовил бизнес к тому, что обстоятельства могут измениться в любой момент. Способность адаптироваться и быть гибким стала определяющей для выживания многих компаний. А гибкие офисы позволили им поддерживать необходимый уровень гибкости для сотрудников, обеспечивая их потребности в изменившемся мире.

Точка зрения

Материалы по теме

Как пандемия влияет на гибкие офисы?

Усиленное восстановление спроса на европейские свободные пространства предсказуемо замедлилось после вспышки коронавирусной инфекции.

Чем гибкий офис - не коворкинг?

Игорь Грецов, управляющий партнер, генеральный директор строительной компании GPGroup

За пределами двух столиц тоже есть коворкинги

Всего в регионах насчитывается более 300 гибких офисных пространств. О региональном рынке коворкингов и новых трендах рассказывает Виталий Паймуков, основатель сетей коворкингов Аник и ProfitRooms.

Строим и развиваем
производственный сектор страны

Все материалы

Квиз

5 мин

Собери свой производственно-складской комплекс

Узнай, как хорошо ты разбираешь в недвижимости для бизнеса.

Пройти квиз

Аналитика

5 мин

Точка роста: как индустриальные парки меняют Подмосковье

Читать

Кейс