Управляющие компании подняли зарплаты консьержам в Москве на 20%

Управляющие компании подняли зарплаты консьержам в Москве, в среднем на 20% за год. Диапазон предложений по оплате для таких работников сейчас составляет от 51,7 до 103,4 тыс. рублей. Причем нижняя граница за год увеличилась с 43,1 до 51,7 тыс., сообщили РИА Недвижимость в пресс-службе hh.ru.

В управляющей компании «ПИК-Комфорт» подтвердили, что минимальный уровень выплат в столице приблизился примерно к 50 тыс. в месяц. Там считают, что рост может продолжиться: влияет нехватка кадров в сфере обслуживания и повышение требований жильцов к качеству сервиса и безопасности.

При этом задачи консьержей в разных типах домов заметно отличаются. В домах эконом- и комфорт-класса они в основном следят за входной зоной, общаются с посетителями и поддерживают порядок. В более дорогих проектах они принимают доставку и корреспонденцию, помогают гостям с навигацией и решают бытовые вопросы жильцов, а вопросы безопасности часто закрывают частные охранные структуры, пояснили в УК.

При этом постепенно меняются и ожидания клиентов к перечню услуг, которые оказывают консьержи. По словам директора по эксплуатации управляющей компании «Самолет» Евгения Козленко, за последние пять лет классический формат дежурного в подъезде в массовом жилье стал редкостью. По его словам, в старых домах и сегменте эконом-класса эту функцию передали системам видеонаблюдения. В то же время в бизнес-классе консьержи стали выполнять новые обязанности: они встречают жильцов и гостей, помогают с вещами, принимают посылки и решают повседневные вопросы.