Девелопер и управляющий оператор UD GROUP, специализирующийся на коммерческой недвижимости Республики Татарстан, создаст при поддержке УК Zeppelin собственную FM-службу, которая займется сервисом реализуемых компанией коммерческих помещений. Об этом сообщила пресс-служба управляющей компании, которая оказывает содействие в построении структуры управления, включая Property и Facility сервисы.
«В наши задачи входит консультирование девелопера в вопросах создания организационной структуры будущего FM-оператора в составе UD GROUP, разработка и организация документооборота, обучение сотрудников стандартам обслуживания, взаимодействию между всеми участниками процесса, формированию бюджетов эксплуатации, ведению эксплуатационного документооборота и прочим тонкостям facility management. От качественного построения этих процессов зависит не только то, насколько быстрым станет старт компании на рынке, но и качество услуг, которые она способна оказывать. Формируя структуру будущей компании, мы опираемся на все сертификаты менеджмента качества, которые получены Zeppelin, на наш многолетний успешный опыт и отзывы клиентов. Безусловно, такой старт будет значительно легче и эффективнее», - отмечает Генеральный директор и партнер Zeppelin Андрей Кротков.
На сегодня компания активно занимается девелопментом и реконцепцией проектов, работой с арендаторами. В портфолио UD GROUP – более 125 тыс. кв. м реализованных коммерческих помещений, более 60 тыс. кв. м площадей в управлении.
«Бизнес столкнулся с востребованностью более четко сформированного сервиса по управлению инженерными системами, и потому мы решили пойти ва-банк – сформировать такую бизнес-структуру, которая при наличии нашего опыта сразу заработает без сбоев и «раскачек». Фактически наш опыт сейчас дополняется практикой структурирования процессов, отработанной годами, что позволит нам не экспериментировать там, где нужна оперативность и максимальная ответственность», - отмечает Директор Департамента бизнес-центров и стрит-ритейла UD GROUP Мугад Салихов.