Fashion-индустрия уходит в онлайн

По результатам исследования Fashion Consulting Group, крупные ретейлеры все больше ориентируют продажи и продвижение в сторону онлайн. Рынок электронной коммерции растет опережающими темпами. Прогнозная оценка динамики роста составляет до 12% за период 2017-2018 гг. В онлайн-торговле одежда и обувь находятся на втором месте после бытовой техники и электроники и занимают около четверти на локальном рынке и около трети на международном, сообщает retail.ru.

Теперь посетителями магазинов стали «рациональные покупатели». 85% жителей России до 45 лет сравнивают цены в интернете перед покупкой товаров, 36% населения России готовы покупать одежду и обувь исключительно при наличии скидок, 82% посетителей ТЦ точно знают, какую сумму они готовы будут потратить в день визита. Для покупателей стало важно экономить свое время, усилия и деньги.

Современный покупатель уже приобрел иммунитет к массированной прямой рекламе и даже при использовании интернета умеет блокировать рекламные сообщения. Он выбирает «глазами» и требует к себе персонального подхода и обратной связи. Еще один новый тренд – экологичность продукта. Покупатели начинают думать о том, как они будут утилизировать товары. Появляются новые ресурсы и по обмену вещей, нацеленные на то, чтобы дать одежде и обуви «вторую жизнь».