«Натали турс» исключили из реестра туроператоров

Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) исключило из реестра туроператоров «Натали турс», сообщают «Ведомости». Под этим брендом работали три юрлица – фирмы «Панорама тур», «Агентство путешествий «Натали» и «Туроператор «Натали турс», ни одно из них не значится больше в реестре Ростуризма. Причиной называют «неисполнение обязательств по договорам о реализации туристского продукта» с 4 июля 2018 г.

С 3 сентября вступили в силу поправки в закон об основах туристской деятельности: теперь Ростуризм может исключать из реестра туроператоров компании, которые не исполняют обязательств. На сайте Ростуризма сообщалось, что все три юрлица «Натали турс» застрахованы на 150,5 млн руб. по договорам страхования гражданской ответственности туроператора и еще на 5,9 млн руб. – в фондах его персональной ответственности. Страховщик туроператора – компания «Ингосстрах». Основная операционная деятельность туроператора велась через «Панораму тур», она, в свою очередь, была застрахована лишь на 50 млн руб., напоминает представитель Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.

Эти деньги можно начать выплачивать туристам только после признания туроператора недействующим, по данным «Ингосстраха». Она уже начала принимать документы от пострадавших клиентов, заявил представитель страховщика. По его словам, в течение 30 дней будет сформирован реестр требований для дальнейшего расчета их размера и размера выплат в отношении каждого требования. Правда, туристы получат лишь незначительную компенсацию, отмечают эксперты.

Ранее стало известно, что «Натали турс» получила 12 000 претензий по путевкам на сумму $15 млн (или 900 млн руб.). К тому моменту «Натали турс» выплатила лишь 3,5 млн руб. по 20 договорам, по данным «Турпомощи». «Натали турс» собирала заявки на выплаты туристам с 30 июня по 4 июля и у нее есть 90 дней на исполнение этих обязательств, отмечает источник издания.