«Магнит» запустил в Санкт-Петербурге 2 даркстора, ранее этот формат от ритейлера был представлен только в Москве. Об этом сообщила пресс-служба компании.
Специализированные магазины для обработки онлайн-заказов обслуживают Невский, Фрунзенский и Московский районы. Средняя площадь магазина без покупателей составляет 400 кв. м, точки не привязаны к локациям с высоким трафиком, что существенно снижает арендную стоимость по сравнению с привычным магазином. Оформление объектов сведено к минимуму, внутри установлено только самое необходимое торговое оборудование, для ускорения обработки заказов в зале нет перегородок, а для контроля качества сборки внедрена система видеонаблюдения. Объекты обрабатывают заказы собственных и партнерских онлайн-проектов компании. Доступ в помещение имеют только сотрудники «Магнита» и курьеры партнерских сервисов доставки.
Ассортимент одного даркстора в среднем насчитывает почти 7 000 позиций, при этом по сравнению с офлайн-точками расширен выбор мясных изделий, фруктов и овощей, бакалеи, молочной продукции, кулинарии, косметики, средств гигиены и бытовой химии, также добавлены позиции ценового сегмента «средний+».
Специализированные магазины для обработки онлайн-заказов обслуживают Невский, Фрунзенский и Московский районы. Средняя площадь магазина без покупателей составляет 400 кв. м, точки не привязаны к локациям с высоким трафиком, что существенно снижает арендную стоимость по сравнению с привычным магазином. Оформление объектов сведено к минимуму, внутри установлено только самое необходимое торговое оборудование, для ускорения обработки заказов в зале нет перегородок, а для контроля качества сборки внедрена система видеонаблюдения. Объекты обрабатывают заказы собственных и партнерских онлайн-проектов компании. Доступ в помещение имеют только сотрудники «Магнита» и курьеры партнерских сервисов доставки.
Ассортимент одного даркстора в среднем насчитывает почти 7 000 позиций, при этом по сравнению с офлайн-точками расширен выбор мясных изделий, фруктов и овощей, бакалеи, молочной продукции, кулинарии, косметики, средств гигиены и бытовой химии, также добавлены позиции ценового сегмента «средний+».
Всего у «Магнита» действуют 22 даркстора: 20 - в Москве и 2 – в Санкт-Петербурге. Среди товаров-лидеров в столице - молочная продукция, овощи, фрукты, мясная гастрономия, бакалея, мясо птицы, сыры, безалкогольные напитки. Эти категории составляют почти 60% от суммы общего чека заказа из магазинов без покупателей.Ксения Пушкарская, операционный директор по электронной коммерции розничной сети «Магнит»: «Запуски дарксторов в Санкт-Петербурге позволят повысить скорость и качество сборки, увеличить количество собираемых заказов и предоставлять лучший клиентский сервис. Мы довольны работой действующих дарскторов, открытых в Москве, где основную часть заказов генерирует наш собственный сервис «Магнит Доставка». Средний чек этих магазинов на 20% выше среднего чека онлайн-заказов из физических магазинов у дома за счет более привлекательного предложения».
Общий онлайн-оборот товаров (GMV) «Магнита» в 2021 г. составил 11,2 млрд руб. В 4 квартале 2021 г. среднее количество заказов в день составляло около 62 000, а 30 декабря 2021 г. «Магнит» выполнил более 100 000 заказов. Средний чек по всем онлайн-сервисам составил около 1 074 руб. с НДС, что примерно в 2,7 раза выше, чем в магазинах у дома. Средний чек в собственном сервисе доставки «Магнита» составил 1 235 руб.