Дома лучше: торговые центры стали главными конкурентами путешествий

Торговые центры четвёртый год называются основными летними бенефициарами сложностей с поездками в другие страны и в разы подорожавшего отдыха в России. Однако на фоне сохраняющегося шока от ухода большей части иностранных арендаторов, инфляции, продолжающегося спада доходов, изменения потребительского поведения и сокращённых маркетинговых бюджетов удивлять посетителей всё сложнее.

Текст: Влад Лория. Журнал CRE Retail.
2401
Изображение взято из источника: Остров Мечты
В 2024 году ожидается новый рекорд по открытию терм в России. Сейчас в стране функционирует 48 термальных комплексов, и в случае открытия в 2024 году всех 16 планируемых проектов, на рынке будет установлен новый рекорд. Прошлый пришелся на 2019 год с его 8 открытыми комплексами.

По прогнозам Commonwealth Partnership (CMWP), к концу 2027 года терм в России может стать в два раза больше. Несмотря на снижение активности по открытию новых термальных комплексов в 2020-2022 гг., по итогам 2023 года операторы приблизились к докризисным количественным показателям запуска новых объектов, и они продолжат расти.



«Термы – абсолютно уникальный продукт с точки зрения привлекательности для посетителей, который интересен людям всех возрастов и разного социального статуса, – убеждён Андрей Шувалов, руководитель департамента маркетинговых исследований и разработки концепций торговой недвижимости CMWP. – 23% терм сегодня расположены именно в ТЦ; именно термальные комплексы же активно развивают формат «городских курортов». Причин несколько. Одна из главных – очень короткий срок окупаемости, в зависимости от компании-оператора и уровня терм, он может составлять от 2 до 5 лет. Вторым фактором является лояльность к формату потенциальных клиентов, посещаемость может достигать 3500 человек в день. В итоге термы становятся новым якорным арендатором наряду. Третьим фактором является наличие свободных помещений в моллах, которые необходимо заполнять, – и такие комплексы становятся тоже хорошим вариантом при условии обеспечения технических требований».

Среди игроков, заявивших о стратегии развития на площадях брендов, покинувших Россию, лидером остаётся Termoland. Проекты компании уже открылись на месте H&M в ТРЦ Zelenopark в Зеленограде (общая площадь 9 000 кв. м), в 2024 году ожидается открытие на месте IKEA в ТРЦ МЕГА в Казани (9 000 кв. м) и в ТРЦ «Лето» в Санкт-Петербурге на месте «Декатлон» (10 500 кв. м). Средняя минимальная стоимость входного билета для взрослых составляет 350-400 руб. по данным на март, средняя максимальная доходит до 1000-1500 рублей в выходные дни.

Основной термальной локацией остается Центральный федеральный округ. Среди городов, где концентрация термальных комплексов наиболее высока, – Москва, Краснодар, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Челябинск, Пермь, Екатеринбург, Нижний Новгород и Самара.
 
У российских торговых центров есть все шансы стать круглогодичными курортами, уверены собеседники CRE Retail. Учитывая, что культура тех же терм в стране только начинает формироваться, игроки могут пользоваться любыми многовековыми и лучшими практиками Венгрии, Турции, скандинавских стран и рынков торговой недвижимости США, Австралии, Канады и стран Азии. «К 2023 году опустевшие ТЦ стали массово перепрофилировать часть освободившихся площадей и даже парковочные пространства – в масштабные термальные комплексы с открытыми и закрытыми бассейнами, – соглашается Марина Сухарева, директор департамента консалтинга, развития и продвижения LCM Consulting. – Неудивительно, что к 2026 году «реконструкция под термы» может затронуть почти четверть российских моллов. По предварительным подсчётам, целесообразно строительство одного термального комплекса площадью 5-10 000 м2 на 400 000 жителей. Осенью 2023-го в Самаре в «Letout Аутлет Молл» (бывший ТРЦ «Московский») был введен в эксплуатацию один из крупнейших в России оздоровительный аквакомплекс «Самарские термы» общей площадью 23774,5 м2, рассчитанный на 8000 посетителей в день. Также в прошлом году в ТЦ «Есенин» в Твери, открытие которого состоялось в 2022-м, начал работу пилотный проект бренда «Новые термы» – городской курорт крупного формата с 12 банями, 3 кафе, летним аквапарком и круглогодичным открытым бассейном площадью 220 м², а также соляным и гидромассажными бассейнами. Сумма инвестиций составила 386 400 000 рублей. Оператор нацелен на открытие 300 термальных комплексов по всей России; компания готова реализовывать проекты площадью 1 000-19 000 м² для городов с населением от 100 000 человек. Для ТЦ, инвесторов и девелоперов жилых проектов в городах с населением от 50 000 человек предлагается также формат «мини-терм».



Ради проекта термального комплекса от Termoland владельцы ТРЦ «Альтаир» проводят масштабную реконструкцию целого крыла здания и парковки, часть магазинов – закрыты, часть – перемещены в другие зоны.

Кроме того, в 2024 году ГК «Основа» планирует открытия Termoland в московских Vnukovo Outlet Village и ТРЦ «ВэйПарк», в ТРЦ «Планета» в Новокузнецке и ТРК «РИО» в Орле.

В Москве второй год ожидается и запуск городского курорта GREMM в строящемся ТЦ «Фудхолл на Янгеля» в Чертаново Южное. Девелопер Gremm Group управляет Усачевским рынком, напоминает Марина Сухарева, и в новом проекте раздвигает уже привычный для москвичей формат современного рынка с общепитом до проекта глобального оздоровительного досуга: еда плюс бани с джакузи и бассейном. Якорями станут рынок фермерских продуктов и фудхолл. Изюминкой – всё тот же термальный комплекс на несколько концепций и зона релаксации с круглогодичным бассейном на крыше.

Прямая речь
Юрий Юров, генеральный директор девелоперской компании «Мармакс»:
- Мы тоже рассматриваем открытие термальных зон с уличными бассейнами.

Летом около торгово-развлекательного центра «М5 Молл» планируем запустить большой плей-хаб, с волейбольной и футбольной площадками, скейт-парком и многим другим. Дополнительной точкой притяжения станет летняя концертная площадка – амфитеатр. Ну а наш парк будет дополнен зонами отдыха и детскими площадками.

Что касается возможностей для всесезонного отдыха, то мы перезапустили зону фуд-корта – около 1500 кв. м полностью преображены, дизайнеры и архитекторы предложили уникальное пространство с большим процентом озеленения, удобными и функциональными зонами отдыха, центром которого стал фонтан.

В ближайшее время начнется и обновление атриумов и галерей, где появятся дополнительные площадки для отдыха и сервисные зоны, нацеленные на разную аудиторию – например, специалисты, работающие в удаленном формате, смогут найти место, как для комфортного рабочего процесса, так и для релакса и перезагрузки.


Другое дело, что все «курортные» проекты в моллах весьма самодостаточны, и генерируют собственный, изолированный от торгового центра, трафик, указывает Марина Сухарева. «Наша практика, как и живые отзывы в интернете говорят о том, что посетители тех же велнесс-центров почти не конвертируются в посетителей ТЦ, – поясняет она. – Да, запуск терм положительно сказывается на лояльности целевой аудитории, но его внедрение – пока, скорее, имиджевый инструмент, чем эффективное экономическое решение для собственников моллов. Подобные форматы могут существовать в торговых центрах, работающих в ценовом сегменте «средний» и «средний минус», поскольку аудитория премиальных ТРЦ может себе позволить менее массовый и более респектабельный отдых на настоящих курортах и в SPA-отелях».

Прямая речь
Луиза Улановская, основатель консалтинговой лаборатории Lanska group, эксперт по клиентскому опыту:
- Мы уже привыкли к тому, что конкуренцию за кошельки потребителей торговым центрам составляют стрит-ритейл, маркетплейсы и интернет-магазины. Но летом к ним добавляются парки, набережные, городские улочки с уютными кафе. Это особенно заметно в хорошую погоду. И только в дождь или летний зной мы видим рост трафика, не характерный для предыдущих недель.

В итоге шопинг трансформируется из отдельного целевого действия в вариант досуга, совмещенного с развлечением. А значит, и фокус торговых центров смещается в улучшение клиентского опыта, работу с впечатлениями и создание соответствующей среды. И вот здесь без детального изучения потребителей не обойтись – потому что для каждого отдельного сегмента целевой аудитории нужно продумывать свой сценарий взаимодействия и проектировать свой клиентский путь. Мы, например, уже строили customer journey map отдельно для молодежи, подростков и мам с детьми в будни в холодное время года. Но летом CJM и проектирование клиентского опыта и впечатлений еще актуальнее, потому что косвенная конкуренция сильнее, а трафик – традиционно ниже.


Источник: "Остров Мечты"


Городской романс

Предлагать форматы «отпуск в городе» торгово-развлекательные центры начали уже десять лет назад, вспоминает Марина Сухарева. Все эти годы самыми популярными решениями оставались всевозможные концепции летнего и круглогодичного отдыха «на воде». «Влияют не только полузакрытые границы и выросшая стоимость морского отдыха, но, в первую очередь, любовь россиян к пляжному туризму, возможности которого ограничены нашими климатическими условиями», – убеждена г-жа Сухарева. «Я бы не сказала, что тенденция усилилась исключительно по причине ограничений на выезд в другие страны, – соглашается Ольга Кожевникова, руководитель консалтинговой группы Arenda-trk. – Она — закономерное развитие отрасли во всём мире, где намечается кризис перепроизводства, в частности, в европейских моллах».

В итоге «курортные» форматы девелоперы запускают даже в курортной же столице России Сочи, сообщает Марина Сухарева. Ещё в 2014 году в ТРЦ Gorky Gorod Mall (п. Эстосадок) был открыт аквапарк Mountain Beach площадью 5000 м2 с постоянной температурой воздуха 25-30 градусов, несколькими бассейнами (в том числе, с имитацией волн океана), песчаным пляжем для спорта, детскими водными аттракционами, рестораном и SPA-центром.

Открытые бассейны с зоной отдыха постоянно запускались и в других столичных и региональных торгово-развлекательных центрах: так, в VEGAS ещё в 2017 году был открыт дайв-центр, предлагавший погружения с акулами, скатами, черепахами и крупными рыбами.

В 2018 году на крыше ТРЦ «Мармелад» в Великом Новгороде был представлен сезонный летний пляж с многоуровневым подогреваемым бассейном.

Тогда же на крыше ТРЦ «Каширская плаза» в Москве запущена летняя терраса с зонами отдыха, спортивной и игровой площадками и кофейней, а в 2021 году начал работу зимний каток сетевого оператора «Мега Айс».

Прямая речь
Ирина Чернавина, эксперт по недвижимости и ритейлу:
- При разработке концепции и реконцепции ТРЦ я рекомендую собственникам и УК объектов использовать крыши как дополнительные точки притяжения в ТРЦ и размещать на них летом лаунж-зоны с зелёными пространствами, бассейном, баром и, если позволяет технология, с рестораном и фудхоллом, а также скамейки, территории для скейтов и детские площадки. Такие зоны уже хорошо зарекомендовали себя в Бишкеке, Ташкенте, Астане. Это привлекает больше лояльных посетителей, и я рекомендую использовать этот прием во всех городах (странах) с относительно теплым климатом. В городах средней полосы и с более холодным климатом рекомендую всё-таки менять летний досуг на эксплуатируемой кровле на зимний: ёлку, рождественский маркет с глинтвейном, едой, сувенирами и новогодними игрушками. Это не только дополнительный доход, но и магнит для посетителей.



Источник: ЦДМ

В свою очередь, в череповецком ТРЦ «Мармелад» скоро появятся большой бассейн, амфитеатр, выставочное пространство и аттракционы. Впервые в истории рынка торговой недвижимости региона крыша ТРЦ станет эксплуатируемой. «Но при всех достоинствах того же термального комплекса, их достаточно сложно разместить в уже действующих объектах, – уточняет Андрей Шувалов. – Главным требованием для реализации терм является нагрузка на перекрытие, которая должна составлять 1200 – 1300 кг/кв. м; необходимо и наличие открытой части. Именно это требование сдерживает развитие формата в рамках реконцепции действующих моллов, многие из которых реализовывались 15 – 20 лет назад, строились с нагрузкой 500 – 500 кг/кв. м, что не позволяет разместить термальные комплексы без усиления конструктива здания».

Пока в России не заявляются и масштабные проекты, подобные Ski Dubai — это крытый горнолыжный комплекс в Moll of the Emirates, перечисляет Марина Сухарева. Или – строящемуся МФК Huafa Snow World в китайском Шэньчжэне, главной особенностью которого станет Huafa Snow Centre – крупнейший в мире крытый горнолыжный курорт протяженностью 441 м и высотой подъема 83 м. Возможно, это связано с тем, что настоящих горнолыжных курортов в России достаточно, и большинство из них до сих пор нуждается в современной гостиничной инфраструктуре, полагает г-жа Сухарева. «Из зарубежного «курортного» опыта выделю несколько кейсов, – делится, в свою очередь, Роман Кокорев, руководитель департамента развития проектов RealJet. – ТЦ в Канаде в г. Эдмонтен, частью которого является огромный аквапарк. Mall of America включает в себя множество развлечений, среди которых – такой весьма летний вид спорта как гольф. В «Хан Шатыр» в Астане же действует пляж с системой подогрева, которая прогревает песок и создает ощущение настоящего курортного города».



Прямая речь
Ксения Аксенова, директор по маркетингу Nhood Россия:
- От сложившейся ситуации в основном выигрывают объекты в небольших городах. В милионниках же досуговой части торговых центров пока ещё очень тяжело соревноваться с развитой инфраструктурой и городскими бюджетами на мероприятия, особенно в период хорошей погоды.

Однако есть и исключения – южные регионы, где летом в светлое время суток невозможно находиться на улице из-за жары или насекомых. Мы сами в волгоградском ТРЦ «Акварель» прошлым летом реализовали серию мероприятий для детей «Атриум». Проект продолжался 4 месяца и включал более 50 полупартнерских и партнерских мероприятий: концертов, фестивалей, розыгрышей, анимационных программ, мастер-классов, модных показов, марафонов и т.д. Он позволил при минимальном бюджете обеспечить постоянный досуг в торговом центре в период, когда уличные активности невозможны из-за мошки и высокой температуры.

В расширение профильного летнего предложения торгового центра существенный вклад вносит SPL, привлекающий как промо, так и сезонных арендаторов. Речь идет о летних кинотеатрах, картингах, парках аттракционов, футбольных полях и т.д. Помимо дополнительного дохода, объект также выигрывает от достаточно обширных программ продвижения таких партнеров – в основном они используют дорогостоящие каналы, такие, как наружная реклама, радио, телевидение и, конечно, упоминают объект.

В небольших городах департаменты спорта, культуры, центры занятости населения и т.д. с удовольствием используют уличные и внутренние площадки торгового центра для проведения мероприятий. Ежегодно с федерацией силового экстрима в Тольятти мы проводим «Богатырские игры»; в этом году участники будут соревноваться уже в семи номинациях, включая женские.

Тематические городские сообщества вообще являются самыми активными партнерами торговых центров, и проводят на площадях объектов огромное количество разноплановых мероприятий. Например, партнерами культурно-досугового пространства «Просторум Мультиспейс», расположенного в ТРЦ «Акварель» Пушкино, являются более 50 общественных организаций и сообществ.

Новую аудиторию привлекают в торговые центры и современные субкультуры. Анимэ-фестиваль в ТЦ «Акварель» Тольятти увеличил посещаемость объекта на 30%. Летом этого года мы планируем партнерский K-pop фестиваль.

Часто из одного успешного партнерского мероприятия вырастает целая серия – в ТРЦ «Акварель» Волгоград по результатам проведения одного тестового мероприятия в прошлом году уже состоялось десять мероприятий автомобильных соревнований по дрифт и автозвуку, включая финал с презентацией уникальной модели автомобиля в России. В среднем, одна такая активность дала почти 40% прироста по посещаемости при нулевом бюджете. В этом году серия будет еще увеличена, и мы планируем, что ее выберут более 30 000 человек.

Источник: "Остров Мечты"


Крыша моя

До 2022 года именно дефицит вакантных площадей в крупных и качественных ТРЦ не позволял внедрять масштабные водные и другие «отпускные» форматы – если, разумеется, они не проектировались там изначально, подчёркивает Марина Сухарева. Чаще всего, единственной возможностью интегрировать рекреационные и водные пространства в инфраструктуру комплексов оставалось размещение их на эксплуатируемой кровле.

Моллы осваивали и осваивают крыши весьма активно, констатируют собеседники CRE Retail. Несколько лет подряд ТРЦ «Авиапарк», например, устраивал у себя на крыше глэмпинг, вспоминает Роман Кокорев. Помимо самих палаток, у игрока получилось перенести на крышу атмосферу летнего лагеря с зоной лежаков, площадкой для концертов, кострами. В проекте предлагались песчаные, галечные и зелёные части, территории для отдыха и спорта.

Одним из самых масштабных досуговых и круглогодичных водных решений стал и запуск на крыше курского ТРЦ Сentral park бассейна 1205 м2 с подогревом и пляжными зонами отдыха, который зимой работает как большой каток, добавляет Марина Сухарева. Часть площади отведена под развлекательные и оздоровительные водные аттракционы. Комплекс доступен в любую погоду – он защищён от осадков прозрачным куполом; оборудование позволяет поддерживать идеальный лёд при температуре воздуха до + 15 С. На крыше работает бар, создана зеленая зона с газонами, живыми деревьями и топиарием с кустарниковыми скульптурами; установлены беседки, скамейки и парковое освещение.

В прошлом году нашли применение кровли и собственники ТЦ «Антей» в Екатеринбурге – в качестве многоуровнего паркинга, и к тёплому сезону оборудовали там зону отдыха с баром и двумя бассейнами для взрослых и детей.

В свою очередь, на крыше торгового центра Kazan Mall в Татарстане работает даже не терраса, а целая просторная площадь с бульваром, местами для отдыха и летней сценой. «Крыши «Мест встречи» мы открываем ежегодно, с мая по сентябрь, – рассказывает Евгения Кузьминых, директор проектов ADG group. – Они доступны в часы работы районных центров, там мы проводим различные мероприятия: образовательные и творческие мастер-классы, праздники для всей семьи, вечерние кинопоказы и концерты, а также спортивные тренировки по разным направлениям. Не первый год ADG group сотрудничает и с МОСГОРСПОРТом, запуская совместно с проектом «Мой спортивный район» спецпроект «На высоте». В рамках него жители разных районов Москвы могут все лето заниматься спортом под открытым небом на крышах. Тренировки бесплатны и проводятся профессиональными тренерами МОСГОРСПОРТа».


Источник: ЦДМ

Ежегодно летом в первой половине дня на крыше уфимского ТРЦ «Планета» также проходят занятия разными видами спорта, рассказывает Анна Сухова, директор по маркетингу, PR и рекламе MALLTECH. «С этой крыши открывается прекрасный вид на город, – продолжает эксперт. – А 2024 год знаменателен для Уфы: город отмечает 450-летие. Летом в ТРЦ разместится островок башкирских сувениров, лифты и уличные пространства будут декорированы национальными мотивами, также у нас стартует совместный с республиканским историко-культурным музеем-заповедником «Древняя Уфа» проект «Уфимские окна XX века: где прошлое и настоящее встретились». Музей предоставил ТРЦ деревянные наличники старых уфимских окон, в которые будут вмонтированы картины, созданные нейросетью, объединяющие в себе старый быт и новые технологии».

Прямая речь
Светлана Фарниева, генеральный директор ЦДМ на Лубянке:
 - На крыше ЦДМ расположена одна из лучших смотровых площадок Москвы, которая работает круглогодично. Но особое внимание гостей, конечно, она привлекает в летний сезон. Со смотровой открывается впечатляющий панорамный вид на исторический центр: Кремль, Политехнический музей и Лубянскую площадь.

Экспонаты и московские достопримечательности, которые видны со смотровой, впервые описаны в иммерсивной экскурсии, созданной в аудио-формате специально для ЦДМ. Аудиогид бесплатен и доступен на двух языках – русском и английском; гости ЦДМ могут прослушать экскурсию, отсканировав QR-код.

В прошлом году мы провели масштабную реконструкцию смотровой площадки и Музея детства ЦДМ. После обновления появилась 55-метровая фотозона, открылась выставка, посвященная достопримечательностям Москвы. В музее мы обновили интерьер и расширили коллекцию советских игрушек. Теперь коллекция – это более тысячи уникальных экспонатов 1950-1980-х годов.

Летом прошлого года в «Центральном Детском Магазине на Лубянке» впервые прошел и научно-развлекательный фестиваль «Динозавры на каникулах», организованный при поддержке Дарвиновского музея. На месяц главный атриум превратился в большой зеленый доисторический парк с динозаврами. Помимо самой экспозиции, была подготовлена обширная развлекательная программа: познавательные экскурсии от кураторов музея, тематические мастер-классы, квест «По следам динозавров» и подарки участникам. Вход в парк динозавров – свободный, а участие во всех мероприятиях бесплатное. Фестиваль собрал множество восторженных отзывов жителей города и гостей столицы, поэтому в этом году на период летних каникул мы снова повторим опыт, дополнив зону застройки новыми объектами и интерактивами.

Кроме того, ЦДМ, как объект культурного наследия регионального значения, проактивно участвует в городских культурных инициативах; в частности, мы регулярно поддерживаем все знаковые проекты комитета по туризму Москвы. Зимой 2023 года приняли участие в программе «Играй в Москву», разработанной коллегами для гостей столицы. По итогам участия, ЦДМ посетило несколько тысяч целевого туристического трафика, что способствовало повышению показателей продаж в рамках нашей смотровой площадки и Музея детства.


Источник: ЦДМ


Не поеду ни завтра, ни в среду

«Но летний отдых для россиян, даже если это urban trip, в меньшей степени сопряжен с шопингом, и в большей – с посещением достопримечательностей, прогулками, фестивалями, общественными пространствами и гастрорынками, – парирует Валерий Трушин, партнёр, руководитель отдела исследований и консалтинга IPG.Estate. – В прошлые сезоны замечательная практика была у крупных торговых центров, которые на прилегающей территории проводили гастрофестивали, например, «О, да! Еда!» в «Охта Молле» в Петербурге. Часто управляющие компании организуют и выступления артистов. Если торговый комплекс обладает какой-то большой территорией, имеет смысл запускать открытые активности на этой территории, сопряженные как раз с шопингом: например, выносная торговая галерея, шоу-румы на свежем воздухе».

Торговые центры активно осваивают и организовывают открытые пространства — рекреации и парковые зоны, а гастрофестивали остаются мощным генератором трафика, особенно летом, соглашается Ольга Кожевникова. Так называемые мультимодальные центры, например, представляют собой интегрированные объекты, объединяющие различные сегменты розничной торговли, развлекательные и образовательные учреждения, сообщает Наталья Афанасова, директор отдела по управлению эксплуатацией объектов недвижимости CORE.XP. Решения формируют уникальный и высококачественный клиентский опыт. «Поддерживая моду на спорт, мы активно вовлекаем арендаторов в спортивные мероприятия, – добавляет Евгения Кузьминых. – Например, совместно с партнером DDX Fitness проводили масштабный фестиваль спорта на крышах районных центров. DDX Fitness подготовил отдельную программу для каждого районного центра. Также на фестивале проходили конкурсы с призами на спортивную тематику, мастер-классы и DJ-сеты».


Прямая речь
Екатерина Трушлякова, директор департамента торговой недвижимости ООО "КСН":
- Санкт-Петербург, а особенно его историческая часть, где находится ТК «Невский Центр», традиционно является бенефициаром отпускного периода. В летние месяцы мы уделяем особое внимание туристическому сегменту: например, проводим экскурсии на оборудованной крыше, с которой открываются невероятные виды на город.

Кроме того, в прошлом году мы собственными силами организовали летнюю ярмарку музеев города, в которой приняли участие Музей Фаберже, музейный магазин «Эрмитаж» и «Керамарх». Также у нас большое предложение кафе и ресторанов, поэтому нет необходимости заранее бронировать стол или ждать в очереди посадку, как в большинстве заведений на Невском проспекте. Дополнительно для удобства посетителей летом мы усиливаем навигацию для заведений общепита внутри комплекса.


Источник: "Остров Мечты"


Детский пир

«Однако маркетологи даже крупных и с высоким трафиком ТЦ почему-то не всегда или недостаточно обращают внимание на самую важную аудиторию – детей, – говорит Валерий Трушин. – Но ведь родители никогда не экономят на детях, а с учетом летних каникул, часть которых традиционно проводится в городе, а не у бабушек и дедушек или в отпуске с родителями, задача по наполнению дня впечатлениями и развлечениями ложится на плечи семьи. И чем ближе и доступнее будет это развлечение к целевой детской аудитории, тем интереснее оно станет и для родителей».

Детские лагеря в торговых центрах популярны, как никогда, сообщают эксперты. Они повышают лояльность к проекту и увеличивают трафик, поясняет Ольга Кожевникова. Где-то действуют лагеря, ограниченные по времени — 3-4 часа, где-то организовывают полноценную смену — 7-8 часов. «В прошлом 2023 году действовал городской летний лагерь для детей в ТРЦ «Тюмень Сити Молл» в рамках которого привлекалась школа программирования IT CITY, – перечисляет эксперт. – ТРК VEGAS в Москве организовал лагерь VEGAS Kids по сокращенной схеме работы. «Авиапарк» уже четвертый год предусматривает детский летний городской лагерь Emoji для детей от 6 до 12 лет, который работает с 10 утра до 7 вечера. Думаю, что подобный формат мы ещё увидим в новых проектах, поскольку услуга популярна и интересна».


Источник: ЦДМ

На службе детских лагерей сегодня – вся инфраструктура моллов, соглашается Марина Сухарева. «В петербургском ТРК «Лето» у нас есть соседский клуб – это альтернатива детскому лагерю, поскольку там можно проводить занятия по танцам, рисованию, лекции и семинары, встречи по интересам, вечера настольных игр, детские праздники и многое другое, – рассказывает Анна Сухова. – На лето детям всегда задают целый список из внеклассного чтения, мы и к этому подготовились, и совместно с библиотеками Московского района Санкт-Петербурга открыли библиотечный пункт «Книжный остров». Гости комплекса смогут оформить здесь читательский билет, взять книги домой и получить доступ к электронным базам данных. Для нас «Книжный остров» – удачный пример взаимовыгодного сотрудничества ритейла и культуры, в котором выигрывают, в первую очередь, посетители. А в рамках проекта «Потрогай грузовик» на территории уличного паркинга ТРЦ размещается спецтранспорт и детям разрешено залезать на него и прикасаться».

Еще одна тенденция — организация перед торговыми комплексами полноценных скейт-парков для детей и взрослых, отмечает Ольга Кожевникова.

Прямая речь
Мария Николаева, глава архитектурного бюро MAD Architects:
- В период каникул взрослые часто ищут места для организации досуга или дополнительного обучения детей в дневное время. Поэтому в ТЦ можно выделить дополнительные площади на этажах и в атриумах под организацию художественных, спортивных, IT-кружков и активностей. Сейчас существует достаточно много продвинутых сетевых операторов такого толка.

Гонка новых форматов и оригинальности стимулирует развитие самых неожиданных концепций. Масштабы состязания зависят от площади и размера инвестиций. Если в компактных «районниках» владельцы соревнуются в наполнении детских комнат и интерактивных пространств, то в моллах мы говорим уже о планетариях, картингах и т.д.

Разумеется, вслед должна преображаться и сама типология, а на фоне усиления досуговой функции всё важнее для рынка торговой недвижимости становится архитектура. Процесс трансформации, конечно, не прекращался никогда, но сегодня он особенно заметен. Речь идет и об организации пространства, и о нарезке помещений, и форме и размерах атриумов.

Я думаю, что через некоторое время многослойные и мультифункциональные структуры, накрытые эксплуатируемой кровлей, вытеснят ангары без естественного света с монотонными рядами торговых точек, размещенных по линии. Атриумы будут иметь все большее значение, усложняться и выстраиваться в виде легко трансформируемых зон, которые можно быстро адаптировать под те или иные события или функции. Торговый комплекс становится местом для отдыха, рекреации и обучения.


Источник: CRE


Потолок ледяной

Впрочем, создавать исключительно «летние формы» в российских моллах по-прежнему экономически нецелесообразно, убеждена Марина Толстошеева, эксперт в области управления недвижимостью и развития бизнеса. В большинстве регионов лето очень короткое, и не позволяет полноценно пользоваться концепциями нужных десять месяцев в году. В итоге торговые центры идут по пути универсализации, размещая изначально летние форматы на постоянной основе и внутри, где легче сохранить стабильный температурный режим и поддерживать управление. «Но, конечно, решения могут отличаться от города к городу в зависимости от климатических условий и культурных особенностей, – напоминает Елена Соловьева, старший директор, руководитель отдела по управлению и сдаче в аренду торговой недвижимости компании Lynks Property Management. – В южных городах с более благоприятным климатом проекты на открытом воздухе запускаются на более продолжительный период эксплуатации. Окупаемость же может значительно варьироваться, и не каждый ТЦ может реализовать подобные «летние» идеи. Многое зависит от локации. Например, есть решения в регионах с удачным расположением на набережных или прилегающих к паркам. Такие проекты становятся настоящими бенефициарами соседней инфраструктуры и локации».

Развлекательные мероприятия и шоу, гастрономические фестивали, поп-ап кафе – всё это работает в любой сезон, соглашается Наталья Афанасова. Эксперт обращает, кроме того, внимание и на организацию мастер-классов по рукоделию, живописи, кулинарии, декору и другим направлениям для посетителей всех возрастов, уличные выставки и ярмарки, которые привлекают молодых художников, дизайнеров и мастеров ремесел. «На рынке стали появляться новости о строительстве многофункциональных комплексов с развитой досуговой инфраструктурой, – резюмирует Ольга Кожевникова. – Так, заявлено о строительстве торгового центра в Екатеринбурге, включающего гостиничный комплекс, крытый конный манеж, стрелковый тир, велоклуб и полноценное поле для гольфа. В документах срок освоения территории ограничен 2035 годом».

Коментарии (0)


иГРОКИ РЫНКА

Commonwealth Partnership [CMWP™]

Шувалов Андрей

Консалтинг и брокеридж

Commonwealth Partnership [CMWP™]

LCM Consulting

Сухарева Марина

Консалтинг и брокеридж

LCM Consulting

Arenda-trk.ru

Кожевникова Ольга

Интернет-сервисы

Arenda-trk.ru

RealJet

Кокорев Роман

Консалтинг и брокеридж

RealJet

ADG group

Евгения Кузьминых

Девелопмент

ADG group

IPG.Estate

Трушин Валерий

Консалтинг и брокеридж

IPG.Estate

CORE.XP

Афанасова Наталья

Консалтинг и брокеридж

CORE.XP

MAD Architects

Николаева Мария

Архитектура

MAD Architects

Lynks Property Management

Соловьева Елена

Управление и эксплуатация недвижимости

Lynks Property Management

Альта+

Толстошеева Марина

Поделиться

Материалы по теме

Источник: cre.ru
Экспертный анализ

Нужны ли новые формы: как выход «Мегамаркета» на площади ИКЕА переформатирует рынок торговых центров

Ранее арендуемые ИКЕА в четырнадцати торговых центрах «Мега» в одиннадцати регионах площади займет маркетплейс «Мегамаркет». Сделка уже названа уникальной, и сократит долю свободных площадей на рынке торговой недвижимости до минимального за последние десять лет показателя. Эксперты CRE Retail обсуждают, почему аренда игроком e-com некогда якорных лотов в моллах может повлиять на рынок ТЦ намного больше, чем даже «великий исход» из России в 2022 г. иностранных брендов.

Текст: Иван Майоров. Журнал CRE Retail
09.04
Источник: Kanayan Retail&Development Consulting
Экспертный анализ

Сын ошибок трудных: клиентский опыт будет одним из главных конкурентных инструментов дискаунтеров

К февралю 2024 года доля дискаунтеров в российской сетевой рознице превысила 60%. Уже через три года формат может занять более 70 %  рынка, но с клиентским опытом в большинстве сетей по-прежнему работают по остаточному принципу и в убеждении, что главное для покупателя — цена. Однако на фоне продолжающегося бума открытий новых «дешёвых» магазинов, инфляции и спада доходов, на авансцену театра конкурентной борьбы неизбежно выйдет сервис, убеждены игроки.

Текст: Влад Лория. Журнал CRE Retail
26.02
Источник: Malltech
Экспертный анализ

А мы пойдём на север

Несмотря на высокую ключевую ставку, слабый рубль, инфляцию и кадровый голод, игроки убеждены, что строительство новой торговой недвижимости в регионах России перспективно, как никогда: конкурентов в условиях полузакрытых границ, сложностей с визами, дорогих и «кривых» билетов, а также баснословных цен на отдых внутри страны у моллов практически не остаётся. Эксперты CRE продолжают обсуждать, куда идти инвесторам и девелоперам в 2024-м.

Продолжение, начало ЗДЕСЬ

Текст: Максим Барабаш. Журнал CRE Retail
16.02
94513

журнал CRE 5 (439)

Май
Стратегические партнеры журнала в 2024 году: PIONEER, ADG group Вышел из печати CRE № 5 (439).   Читайте в номере:   CRE Moscow AWARDS 2024 ОТ ПОБЕДЫ К ПОБЕДЕ Фоторепортаж с церемонии премии   Тема номера ИНОГДА ОНИ ВОЗВРАЩАЮТСЯ? «Лихие 90-ые» нам не грозят   Мнение СКРЫТЫЕ РЕЗЕРВЫ РАЗВИТИЯ СКЛАДСКОГО РЫНКА Генеральный директор «Raven Russia» Игорь Богородов делится своим видением ситуации   Офисы В ЗОНУ КОМФОРТА Будущее офисного рынка – за сервисом   Индустрия го...

подпишись НА эксклюзивные новости cre