Гнел Амирян, генеральный директор сети кофеен «Здрасте»: «Наш опыт показывает, что модель кофейни с полноценной кухней может быть масштабируемой даже в сложных экономических условиях. Секрет — в тщательном отборе локаций. Мы не открываемся в центре, а в ЖК с высокой проходимостью. Это позволяет обеспечивать трафик при росте сети. Основные направления развития — оптимизация логистических цепочек и расширение географии присутствия с акцентом на города-миллионники».
Тигран Саркисян, франчайзи: «Основное отличие от других франшиз — необходимость учитывать специфику работы с живой кухней. Например, мы разработали систему прогнозирования спроса, которая позволяет минимизировать остатки свежих продуктов. Ошибка в расчетах всего на 10% может съесть до трети маржинальности».
Сергей Ярышкин, франчайзи: «Для успешной работы важно правильно выстроить логистику. Мы завозим продукты дважды в день — утром и после обеда. Это требует дополнительных затрат, но позволяет избежать потерь качества и, как следствие, сохранять лояльность гостей».
История рынка, рассказанная его героями. Скоро в кино