Что хотят видеть граждане РФ в ТЦ на месте ушедших брендов

Россияне хотят видеть на месте ушедших брендов в ТЦ детские и спортивные центры, парикмахерские и творческие студии. Об этом рассказал декан факультета городского и регионального развития НИУ ВШЭ Евгений Михайленко.

«Проведенный опрос показал, что россияне достаточно часто посещают торговые центры (ТЦ). Более половины респондентов (52%) ходят в них минимум раз в неделю, еще четверть (26% россиян) посещают торговые центры раз в месяц. При этом почти половина россиян - 47% - будут посещать торговые центры чаще, если на освободившихся после ухода западных брендов пространствах, появятся организации, которые они считают полезными», - рассказал Евгений Михайленко.

Эксперт отметил, что по мнению россиян, наиболее востребованными являются детские развлекательные центры (42%) и комнаты присмотра за детьми (28%). «Также россияне считают, что на пустующих площадях стоит разместить объекты, связанные с предоставлением различных услуг населению: центры социальных услуг, МФЦ (31%), отделения банков (24%) и почты (14%), пункты выдачи заказов (22%)», - добавил Евгений Михайленко.

Помимо этого, значительное число респондентов считают полезным появление объектов, помогающих уходу за внешним видом: парикмахерских (25%), спа и массажных салонов (8%), косметологических услуг (6%). «Вместе с тем, около четверти опрошенных считают, что на таких площадях должны предоставляться услуги по саморазвитию для различных возрастов: творческие студии (29%) и спортивные центры (24%)», - подчеркнул декан факультета.

Оценивая обеспеченность торговыми центрами, по словам Евгения Михайленко, 79% опрошенных ответили, что в России достаточно имеющихся комплексов. О недостаточном количестве таких объектов говорят только 20% опрошенных.

Центр СИТИ (социальных исследований и технологических инноваций) Факультета городского и регионального развития НИУ ВШЭ в июне 2023 года провел общероссийский опрос (3200 респондентов), в ходе которого оценивалось отношение россиян к торговым центрам, частота их посещения и пожелания по заполнению нетоварными услугами площадей, пустующих после ухода иностранных брендов.

В свою очередь вице-президент Союза торговых центров Павел Люлин отметил, что результаты социологического исследования подтверждают тот тренд, которому следуют российские торговые центры в последний год. 

«В то же время, если говорить о неторговых функциях, то несмотря на то, что наиболее востребованы детские развлекательные форматы, социальные услуг и фитнес, эти операторы приносят доход значительно ниже, чем магазины. Поэтому маловероятно, что торговые площади, освободившиеся после ухода западных брендов отдадут под МФЦ или детскую комнату. Однако в торговых центрах есть и другие площади, находящиеся в менее "дорогих" локациях, на которых можно разместить необходимые сервисы», - подчеркнул Павел Люлин.