Локация всегда была одним из главных факторов, влияющих на стоимость офисных площадей. Но сейчас одного удачного расположения уже недостаточно. На что обращают внимание современные резиденты бизнес-центров и почему офисы в центральных районах не всегда отвечают их ожиданиям, рассказывает Виолетта Сливная, коммерческий директор Upside Development.
После коронакризиса вектор компаний сместился на «разговор с клиентом». Повсеместно стали внедряться практики клиентоориентированности и клиентоцентричности. Однако клиентократия – это не просто фокус на клиента и построение процессов от него. Это полная перестройка системы управления, создание структуры, где главным руководителем становится клиент. О том, как клиентократия прижилась на российском рынке и как реализуется в сегменте сервисных офисов, рассказывает Иван Гуськов, генеральный директор и основатель Aspace.
Маргарита Авдышева, глава проектного бюро Archivista, о важности создания пешеходной инфраструктуры в городах на юге России и ее роли в городских экосистемах.