В «220 Вольт» появился робот-переводчик

В магазинах сети «220 Вольт» начал работу робот-переводчик с таджикского и узбекского языков.
 
В одном из магазинов федерального DIY-ретейлера «220 Вольт» появился новый продавец-консультант - робот Кувват, сообщает пресс-служба компании.

Робот оснащен встроенным голосовым переводчиком с таджикского и узбекского.  Кувват воспринимает устную речь и синхронно отображает перевод на экране. Программное обеспечение также автоматически подбирает подходящие товары из каталога магазина. Именно робот-продавец помогает «живым» работникам общаться с потенциальными покупателями.

Помимо переводчика робот оборудован несколькими камерами. Первая распознает лица клиентов и формирует базу данных. В будущем Кувват будет приветствовать «знакомых» покупателей на их родном языке. Вторая нужна для того, чтобы беспрепятственно перемещаться по рабочей зоне.

В тестовом режиме Кувват курсирует по разным торговым точкам. Особая эффективность зафиксирована в районах новостроек, где новый сотрудник пользовался высоким спросом.
«За последний год поток трудовых мигрантов поставил новый рекорд. Больше всего в Россию едут из Армении, Белоруссии, Таджикистана, Узбекистана и Молдавии. Прибывающие не всегда в совершенстве владеют русским языком, так согласно нашему исследованию, до 10% клиентов не могут объясниться с продавцом. Именно это и подтолкнуло нас к идее оснастить робота переводчиком, включающим в себя языки ближнего зарубежья. Интенсивное развитие технологий позволяет усовершенствовать и упростить трудоемкие процессы во всех сферах, в том числе и в ретейле», - комментирует управляющий партнер ГК «220 Вольт» Алексей Фёдоров.


Поделиться

Материалы по теме

Технологии будущего

Ford представил робота-курьера

Ford и Agility Robotics протестируют ходячего робота для доставки посылок.
 
28.05
Технологии будущего

Franprix запустила доставку роботами

Автоматизированные электромобили доставляют покупки из супермаркетов сети Franprix в Париже.
23.04
Игроки рынка

«220 вольт» даст послушать дрель

Компания «220 вольт» добавила звуки электро- и бензоинструментов на сайт, чтобы можно было оценить их уровень шума.
10.07
77260

журнал CRE 16 (373)

Сентябрь 2
Скачать номер можно ЗДЕСЬ В номере Цифры и факты Оценка: «Неудовлетворительно»   Тема номера Со дна не стучали. Сколько стоит прогибаться под изменчивый мир   Cover Story No Knock From the Bott om   Тренд Сколько стоит прогибаться под изменчивый мир   Ритейл Приключения электроников   Мнение Торговые коридоры должны вести в светлое будущее   Законодательство «Последствия» пандемии в виде штрафов и уголовной ответственности останутся с нами надолго   Номер выпущен п...

подпишись НА эксклюзивные новости cre