СБЕР взбодрит

i-Coffee открыли первые цифровые кофейни в новых отделениях СБЕР БАНКА. 
2999
Изображение взято из источника: i-Coffee
Клиенты СБЕРА получили возможность выпить чашку кофе прямо в отделении, ожидая своей очереди на обслуживание. В октябре 2021 года цифровые кофейни самообслуживания i-Coffee открылись в трех отделениях СБЕРА нового формата, расположенных в Москве. Новость сообщает пресс-служба i-Coffee. 

Офис нового формата — пространство, в котором посетители получают пользовательский опыт, объединяющий лучшие практики онлайн- и офлайн-форматов работы с клиентом. Здесь клиентам доступны как прежние финансовые услуги, так и популярные решения экосистемы СБЕРА. Офисы открываются в рамках программы реновации и переформатирования сети, которая началась в 2021 году. В ближайший год сотни отделений нового формата СБЕРА будут открыты во всех регионах России.

В качестве одного из партнеров по открытию кофе-поинтов в своих отделениях СБЕР выбрал i-Coffee. Решение в 2020 году вывела на рынок компания i-Retail, специализирующаяся на услугах по автоматизации малого и среднего бизнеса в ритейле. Сегодня у i-Coffee функционирует более 60 кофеен, в среднем по всей сети количество заказов в день в одной точке составляет 30–40 чашек. 

Кофейни i-Сoffee работают бесконтактно, в силу чего они могут функционировать при любых локдаунах и карантинах. Кофе наливает не бариста, а автоматическая кофемашина. Заказ и оплата осуществляются без кассира — через сенсорный экран.

В рамках сотрудничества банк оборудует внутри отделения место под кофе-поинт с фирменной мебелью, выполненной в единой стилистике офиса. i-Coffee (самостоятельно или с привлечением франчайзи) устанавливают кофе-машину, занимаются ее обслуживанием и поставляет все необходимые ингредиенты.

В ближайших совместных планах партнеров открытие кофеен самообслуживания i-Coffee еще в нескольких десятках отделений, а также технологическая доработка i-Coffee для более тесной интеграции с сервисами экосистемы СБЕРА, в том числе реализация возможности оплатить напиток баллами СберСпасибо.
Комментирует Кирилл Войцехович-Казанцев, основатель сети i-Coffee: «Мы открыли свою первую кофейню в мае 2020 год - во время карантина, и уже через семь месяцев вышли на самоокупаемость. Модель i-Coffee «вписалась» сразу в несколько актуальных трендов - цифровизацию и дистанционность, экологичность и натуральные продукты, скорость обслуживания и формат «take away». За полтора года мы по франчайзинговой модели расширили сеть до 60 точек, в следующем году планируем установить еще 500 и открыты для сотрудничества».



Поделиться

Материалы по теме

Источник: ar2017.x5.ru
Открытие

В ТРК «ПИК» заработал обновленный «Перекресток»

Сеть супермаркетов «Перекресток» представила обновленную концепцию магазина в ТРК «ПИК» в Санкт-Петербурге. Теперь посетители смогут пообедать в кафе формата open kitchen и взять кофе навынос.

 

 

 
29.10
Источник: Яндекс
Открытие

Невский подсластят

«Клад Мармелад» откроет третий магазин по адресу Невский проспект, дом 45. Площадь объекта составит 100 кв. м.
28.10
Источник: Twitter
Открытие

Best Western покажет старые порядки

Музей Таганской тюрьмы открылся в здании отеля Best Western, которое было построено в 1908 году для размещения квартир высокопоставленных сотрудников "Таганки".
27.10
84762

журнал CRE 5(450)

Вышел в свет июньский номер журнала Commercial Real Estate № 450 Читайте в номере:  «Лёгкие штрихи»: в апреле правительство Москвы исключило классические склады из списка объектов, строительство которых давало право получать льготы на перевод участков под жильё. Кроме того, чиновники повысили коэффициент для объектов промышленного назначения. Теперь девелоперам будет намного интереснее строить промышленные технопарки, заводы, фабрики,  light industrial. «Лайтами» на этом фоне могут с...

подпишись НА эксклюзивные новости cre