Яндекс ударит по подделкам

«Яндекс Маркет» дополнительно проверит оригинальность одежды и обуви.

700
Изображение взято из источника: cre.ru
«Яндекс Маркет» начал отмечать товары, которые прошли проверку на подлинность, — на их карточках появится отметка «оригинал». В первую очередь ее можно будет увидеть на одежде, обуви и аксессуарах брендов, об оригинальности которых покупатели спрашивают чаще всего. Служба контроля качества «Маркета» дополнительно проверит документы продавцов, торгующих, например, популярными кроссовками Nike или джинсами Levi’s. Сейчас проверка и простановка отметок проходят в тестовом режиме, в будущем сервис может распространить их на другие бренды и категории товаров.

Чтобы отметка об оригинальности появилась в карточке товара, продавцам нужно предоставить документы, подтверждающие его подлинность. Например, это может быть сертификат официального представителя или авторизованного продавца либо договор о поставке. Проверка документов занимает день, за ее статусом можно следить в личном кабинете продавца.

После проведения проверки на товаре появится отметка «оригинал». Покупатели, которые хотят быть уверены в подлинности вещей, теперь могут выбрать в поиске «Маркета» фильтр «оригинал» — и увидеть только одежду и обувь от продавцов, чьи товары успешно прошли дополнительную проверку на сервисе.

Появление отметки об оригинальности — это только один из этапов проверки товаров, которую проводит служба контроля качества маркетплейса. Проверка начинается, когда продавец регистрируется на площадке. Затем «Маркет» регулярно использует автоматические системы, которые могут сформировать гипотезу о подозрительности товара или продавца. Например, они среагируют, если цена брендовых кроссовок окажется подозрительно низкой. При подтверждении гипотезы сервис запускает углубленную проверку партнера — делает контрольные закупки, а в самых сложных случаях взаимодействует с производителем товаров для определения подделок. Другой важный этап — реакция на сообщения от покупателей о качестве товара. Если клиент пожалуется на вещь с отметкой «оригинал», документы на этот товар будут переданы службе контроля на внеочередную перепроверку.
 
 

Коментарии (0)


Поделиться

Материалы по теме

Источник: CRE
Игроки рынка

Яндекс отчитался по финансовым результатам и рассказал об изменениях в структуре

Общая выручка группы в 2023 году достигла 800 млрд рублей. Оборот в сегменте электронной коммерции - более 500 млрд. Убыток по скорректированному показателю EBITDA сегмента Электронной коммерции, Райдтеха и Доставки в четвёртом квартале 2023 года составил около 2,2 млрд рублей, тогда как в четвёртом квартале 2022 года аналогичный убыток составлял 10,5 млрд. 
16.02
Источник: cre.ru
Назначения

В «Яндекс Маркет» - ключевое назначение

«Яндекс Маркет» назначил нового коммерческого директора.
 
08.02
Источник: Яндекс Маркет
Игроки рынка

Яндекс Маркет запускает бренд товаров для дома Pragma

Под этой маркой маркетплейс будет выпускать мебель, сантехнику, текстиль, посуду. К концу 2024 года ассортимент планируется расширить до 2 800 товаров.
22.01
93867

журнал CRE 5 (439)

Май
Стратегические партнеры журнала в 2024 году: PIONEER, ADG group Вышел из печати CRE № 5 (439).   Читайте в номере:   CRE Moscow AWARDS 2024 ОТ ПОБЕДЫ К ПОБЕДЕ Фоторепортаж с церемонии премии   Тема номера ИНОГДА ОНИ ВОЗВРАЩАЮТСЯ? «Лихие 90-ые» нам не грозят   Мнение СКРЫТЫЕ РЕЗЕРВЫ РАЗВИТИЯ СКЛАДСКОГО РЫНКА Генеральный директор «Raven Russia» Игорь Богородов делится своим видением ситуации   Офисы В ЗОНУ КОМФОРТА Будущее офисного рынка – за сервисом   Индустрия го...

подпишись НА эксклюзивные новости cre