Подбор арендаторов
Специфика подбора арендаторов для спортивного объекта заключается в том, что основной акцент необходимо сосредоточить на магазинах с профессиональной экипировкой и обязательным наличием обслуживающего их сервиса. Для людей, которые занимаются спортом на серьезном уровне, возможность не только обновления спортивной формы и инвентаря, но и ремонта и подготовки экипировки к сезону чаще всего является решающим фактором при выборе места покупки.
Также в спортивном молле обязательно должны присутствовать несколько сильных якорных брендов в формате флагманских магазинов с широким выбором спортивных брендов, а также узкоспециализированные спортивные бренды с хорошим ассортиментом (например, для бокса, хоккея, футбола и т.п.).
Так, в ТЦ «Арена Плаза» работает флагманский мультибрендовый магазин «Экипион», в котором представлены такие известные спортивные марки, как Salomon, Arc’teryx, SUUNTO, Atomic, Wilson. Кроме того, в торговом центре также можно купить инвентарь и профессиональную экипировку для бега, хоккея, единоборств, занятий велосипедным спортом. Скоро откроются магазины с товарами для туризма, рыбалки, тактических занятий и других активностей. В «Экипионе» действует центр для спортсменов ATOMIC, представляющий инвентарь и сервисный центр для лыжного и горнолыжного спорта, в магазине «КТМ-велопрестиж» реализовал сервисный центр для велосипедов, а в «СпортDепо» есть отдельная специализация заточки коньков.
Помимо флагманов, «якорей» и мультибрендовых магазинов в ТЦ обязательно должна быть представлена островная торговля в виде сопутствующих товаров по спортивной тематике: спортивное питание, товары для активного отдыха, туризма. В местах общего пользования целесообразно выставлять сезонную торговлю лодками, самокатами, велосипедами.
Кроме того, в качественном молле со спортивной направленностью, помимо непосредственно спортивных товаров, должны присутствовать различные спортивные активности: фитнес-клуб, школа единоборств, спортивных танцев, классы йоги и т.п. Площадку также сильно усиливает наличие рядом пространства для активностей на свежем воздухе: места для скейтпарка, воркаута, кроссфита и прочих. Рядом с ТЦ «Арена Плаза» находится спортивный парк «Динамо» с современными беговыми дорожками, который со временем наполнится активностями для взрослых и детей, в том числе, спортивными.
Фудкорт – обязательная составляющая любого торгового центра. Важно, чтобы у арендаторов были вкусные блюда из качественных продуктов и высокая скорость подачи. Баланс между качеством, простотой блюд и скоростью обслуживания – отличительная черта хорошего фудкорта, который востребован у широкой аудитории. На фудкорте ТЦ «Арена Плаза» этот баланс прекрасно соблюдается. У нас присутствует как стандартный набор арендаторов фуд-корта, так и гастроспециалитеты с сербской, дагестанской, турецкой, кипрской, вьетнамской кухнями. Тренд на здоровое питание поддерживает арендатор «Про ЗОЖ», который актуален как для профессиональных спортсменов, так и людей, которые ведут здоровый образ жизни.
В зависимости от местоположения объекта и потребностей жителей необходимо также размещать и товары повседневного спроса. В случае ТЦ «Арена Плаза» около 40% от общего объема торговых точек занимают арендаторы спортивной специализации, около 40% - товары повседневного спроса, так как торговый центр расположен в пешей доступности от жилого массива, где данный баланс является актуальной и необходимой составляющей, и около 20% - гастропространства и общие зоны. Ставки спортивных арендаторов, так же, как и у «обычных», зависят от оборота магазина, как правило, это показатель на уровне 10-20% от оборота.
Сегментирование
Сегментирование товаров по этажам очень сильно расслаивает трафик покупателей и могут появиться «мертвые» зоны. Однако, необходимо понимать, что крупногабаритную технику надо размещать на первых этажах для удобства логистики, а сервис лыж, заточку коньков и другие подобные услуги желательно планировать в более отдаленных местах, чтобы покупатель мог увидеть максимальное количество магазинов перед тем, как воспользуется услугой.
Формат ТЦ «Арена Плаза» уникален с этой точки зрения – молл целиком расположен на первом этаже комплекса «ВТБ Арена – Центральный стадион «Динамо» и имеет два входа друг напротив друга, что позволяет посетителям пройти насквозь и быстро найти нужный магазин.
Безопасность
У торгового центра, совмещенного со стадионом, концертной площадкой и ледовой ареной, повышенные меры безопасности. Например, при входе установлены специальные аппараты для проверки багажа - интроскопы. Во время мероприятий, когда поток посетителей колеблется от 8 до 35 тысяч человек, безопасность на входе в торговый центр еще больше усиливается.
Посещаемость
На каждое мероприятие в «ВТБ Арена – Центральный стадион «Динамо» приходит несколько десятков тысяч человек, которые сразу получают информацию о том, что в комплексе есть и торговый центр. Зрители, болельщики уже оценили тот факт, что на фудкорте можно заранее собраться компанией перед мероприятием, перекусить, пообщаться. Футбольный клуб «Динамо» сделал в ТЦ «Арена Плаза» «трепаловку» - так называлось место сбора болельщиков на старом стадионе рядом с афишами, а сейчас это полноценная выездная студия Динамо ТВ. Здесь берут интервью у болельщиков, ветеранов, комментаторов и медийных персон, рядом проходят автограф-сессии.
В среднем посещаемость ТЦ «Арена Плаза» в день без мероприятий составляет около 14 тысяч человек, прирост во время мероприятий составляет 35-40%. Временные скачки ярко выражены по утрам с 8 до 9:30, сильный скачок на ланч-тайм – 12:30-15:30 и в вечернее время с 17 до 19:30.
Подводя итог, хочу сказать, что спорт сейчас – очень модный тренд, а профессиональный спорт – это целая индустрия. Часто люди, которые занимаются спортом «для себя», хотят иметь экипировку как у профессионалов. Поэтому профессиональная спортивная форма, оборудование сейчас крайне востребованы. Однако достаточно сложно найти офлайн большой выбор качественных спортивных товаров. Это направление – хорошая ниша для развития торговых центров. Современный спортивный торговый центр должен быть многофункциональным спортивным пространством для досуга как профессиональных спортсменов, так и любителей спорта.
В среднем посещаемость ТЦ «Арена Плаза» в день без мероприятий составляет около 14 тысяч человек, прирост во время мероприятий составляет 35-40%. Временные скачки ярко выражены по утрам с 8 до 9:30, сильный скачок на ланч-тайм – 12:30-15:30 и в вечернее время с 17 до 19:30.
Подводя итог, хочу сказать, что спорт сейчас – очень модный тренд, а профессиональный спорт – это целая индустрия. Часто люди, которые занимаются спортом «для себя», хотят иметь экипировку как у профессионалов. Поэтому профессиональная спортивная форма, оборудование сейчас крайне востребованы. Однако достаточно сложно найти офлайн большой выбор качественных спортивных товаров. Это направление – хорошая ниша для развития торговых центров. Современный спортивный торговый центр должен быть многофункциональным спортивным пространством для досуга как профессиональных спортсменов, так и любителей спорта.