Материалы с тегом «Статьи CRE Retail»

Весной и летом сразу нескольких крупных ритейлеров объявили о закрытии старых магазинов и сворачивании планов по открытию новых: остановить запуск новых точек и любое развитие до 2027 года может Lime, закрыть до пяти универмагов к декабрю — «Стокманн», Gloria Jeans и «Л`Этуаль» — сократить по 150 наименее эффективных объектов каждый. Отдельные аналитики оценивают долю затронутых «процессами оптимизации» ритейлеров в 80%, прогнозируя, что к концу года рынок может не досчитаться до 40-50% магазинов в торговых центрах и встроенных коммерческих помещениях, а вакантность в моллах — вырасти до 8%. Часть предпринимателей ставят на «тотальный онлайн», но и здесь всего за два месяца ситуация, правила игры и риски изменились кардинально.

Торговые центры до сих пор остаются зачастую единственными условно бесплатными местами досуга и центрами социализации в регионах. В большинстве российских городов отсутствует широкий (а иногда и любой) выбор развлекательной, культурной и парковой инфраструктуры, с которой они конкурируют в Москве. Кажется логичным, что девелоперам должно быть по-прежнему интересно их строить или инвестировать в обновление и в городах-миллионниках, и в менее крупных. Однако бума торговой недвижимости рынок не наблюдает, а планы развития как федеральных, так и локальных ритейлеров и рестораторов остаются весьма сдержанными.

Торговые центры в регионах остаются зачастую единственным бесплатным или наиболее доступным вариантом социализации и досуга, и строить их перспективно во многих городах страны даже сейчас. Региональный покупатель более снисходителен к концепциям и арендаторскому пулу, однако намного требовательнее – к отделке общественных пространств и качеству клиентского опыта, ожидая даже за минимальные деньги высококлассного сервиса. Об истории и эволюции формата за пределами Москвы и Петербурга, в какие города можно выходить с торговыми центрами сегодня,  кризисе локальных управляющих компаний, и почему даже в миллионниках не будет бума реконцепций ТЦ – в серии материалов CRE. Начало. Продолжение в следующем выпуске. Текст: Екатерина Реуцкая. Журнал CRE Retail

Этим летом закрылись сразу несколько проектов в разных сегментах, работающих по редчайшей для российского рынка модели «качество выше цены», в том числе Dupree и др. Причины у всех разные, но вердикт аналитиков по-прежнему категоричен и безжалостен: нашему потребителю нужно или дёшево и часто, или он согласен на дорого-богато, но «с бирочкой». Показательно, что «качество выше цены» не приживается не только в «каменной рознице» с её высокими операционными расходами, но и в e-commerce. Однако именно за счёт такого предложения торговые центры и магазины в стрит-ритейле могли бы оттянуть значительную часть рынка у маркетплейсов, наводнённых «однодневными» товарами. Интегрировать в арендаторские пулы качественное, но доступное оффлайн-игрокам, если те хотят выжить, необходимо всеми возможными и невозможными способами, убеждены собеседники CRE. В том числе, на льготных условиях и лоббируя новые программы государственной и региональной поддержки.  Текст: Екатерина Реуцкая. Журнал CRE Retail

Вчера Госдума единогласно приняла в первом чтении законопроекты № 959244-8 и № 959248-8 о платформенной экономике, разработанные в Правительстве России. Инициатива была внесена 3 июля, и это первая в истории страны законодательная попытка закрепления единых правил игры в e-commerce. Цель, по словам авторов — баланс между интересами владельцев маркетплейсов, сервисов заказа еды, такси, их партнёров и покупателей. Несмотря на то, что документы приняты только в первом чтении, участники рынка считают, что «это дело решённое», за электронную коммерцию «государство, наконец-то, возьмётся всерьёз», а в перспективе может даже сбыться мечта игроков «каменной розницы» о налоговом и ценовом «равноправии» онлайн и оффлайн. Оппоненты же называют проекты никакими, запоздалыми и «снова лоббирующими исключительно интересы маркетплейсов».   Текст: Екатерина Реуцкая. Журнал CRE Retail

По оценкам NTech, за два года доля дискаунтеров на российском рынке достигла 40%. При этом, средний доход домохозяйств-посетителей дискаунтеров, по подсчётам «Нильсен», превышает 87,6 тыс. руб./мес. 27% таких домохозяйств имеет средний доход 90-150 тыс. руб./мес., а в Москве и Петербурге на подобных покупателей приходится почти половина посетителей дискаунтеров. Последние не только перестали быть «магазинами для бедных», но превратились в самый перспективный формат для ритейлеров, которые давно ставят не столько на низкие цены, сколько на ассортимент, «бесшовность» и качество клиентского опыта. Текст: Екатерина Реуцкая. Журнал CRE Retail

Качество клиентского опыта и локальная экспертиза станут самой важной компетенцией и основным конкурентным преимуществом российских игроков в случае возвращения в страну иностранных бизнесов. Однако с вызовом справятся далеко не все: сервис по-прежнему – слабое звено отечественных компаний, а изучать своего покупателя интересно единицам из них. С такими вводными мало кому помогут даже искусственные ограничения для «возвращенцев» и государственные программы поддержки, уверены собеседники CRE. Продолжение. Начало см. здесь Текст: Екатерина Реуцкая. Журнал CRE Retail

Несмотря на отчёты об «окончательном обрусении рынка», курсе на «покупай российское», «обиде на иностранцев», возвращения транснациональных игроков, по данным опросов и обсуждений в соцсетях, очень ждут многие россияне. И хотя пока никто и никуда возвращаться не собирается (единичные заявления – не в счёт), потребительские настроения через три года после «великого исхода» иностранных компаний очевидны, а основная претензия покупателей к «заменителям» – не только и не столько рост цен, но рост цен при массовом же падении качества под девизом «при всём богатстве выбора другой альтернативы нет». Начало. О том, почему в случае возвращения в страну иностранных бизнесов основным конкурентным преимуществом российских игроков станут качество клиентского опыта и локальная экспертиза, читайте в следующем материале. Текст: Екатерина Реуцкая. Журнал CRE Retail

О том, что в российских торговых центрах  участились случаи краж как у арендаторов, так и у посетителей – на эскалаторах, фудкортах, в общих и развлекательных зонах, игроки (хотя и шёпотом) говорят ещё с лета 2024-го. Тенденция в части объектов не только сохраняется, но усиливается, а наиболее значимым фактором роста «воровских показателей» называется снижение реальных доходов населения, особенно в регионах, кадровый голод и минимальные бюджеты на охрану. Текст: Иван Майоров. Журнал CRE Retail

Очевидно, что районные и малые торговые центры давно уже конкурируют не только и не столько друг с другом, сколько со стрит-ритейлом и коммерческой инфраструктурой в старых и новых кварталах, ЖК и домах. Помимо курса на «пятнадцатиминутый город» и желания значительной части резидентов как можно реже выезжать за пределы своего района, среди причин называется запрос на высококачественный «соседский» клиентский опыт и сервис «от человека к человеку». Текст: Екатерина Реуцкая. Журнал CRE Retail