Крупнейшие компании в мире – опыт Amazon

Общая площадь всех складов Amazon.com превышает 700 спорткомплексов.

В центрах исполнения заказов Amazon главное - не комфорт сотрудников, а точность — люди работают как машины. Один склад Amazon может обеспечить работой около 1000 человек.

Как только покупатель что-то выбрал на сайте Amazon.com и кликнул на заказ, он автоматически передается в один из ближайщих дистрибьюторских центров (их всего 7 в 3 странах). При этом загорается лампочка над складской ячейкой, где хранится заказанный предмет. Сборщик заказов берет товар и кладет его на ленту транспортера в специальное ведро. Затем рабочие пакуют заказ в защитный пластиковый пакет и отправляют по назначению.

В прошлом году, когда сайт магазина не работал 49 минут, компания потеряла на продажах около 5,7 млн дол.

Современный логотип Amazon олицетворяет улыбку на лице довольного клиента, а если посмотреть внимательнее, она говорит о том, что в amazon.com есть все - от А до Я.

Amazon.com был создан в 1994 г. американским предпринимателем Джеффом Безосом. В первый год на сайте продавались только книги. После запуска сайта 16 июля 1995 г. в первый месяц Amazon начал продавать книги в 50 городах и 45 странах. При нулевых затратах на рекламу оборот компании вырос почти до 1 млн дол. в первый год работы. Все это время Джефф с женой в своем первом гаражном офисе собственноручно упаковывали и отсылали товары.