Ширлин присоединилась к компании Rezidor в 2003 году в качестве менеджера службы приема и размещения гостей в отеле Diplomat Radisson SAS в Бахрейне, после небольшого перерыва, в 2006 году она заняла позицию менеджера номерного фонда гостиницы Radisson SAS Portman Hotel в Лондоне. Позже она была назначена на должность помощника генерального директора по операционным вопросам в этом же отеле и успешно прошла обучение по программе компании Rezidor для будущих генеральных менеджеров. Уже в феврале 2009 года г-жа Лим получила должность Заместителя генерального менеджера Radisson Blu Hotel Manchester Airport, а в июне 2010 года была назначена генеральным менеджером Park Inn Hyde Park. С сентября 2010 по июль 2012 года Ширлин занимала позицию генерального менеджера гостиницы Park Inn Heathrow.
«Поработав в отелях компании Rezidor во многих странах, я с радостью приняла новую возможность – переехать в Санкт-Петербург и возглавить гостиницу Radisson Sonya. Мне всегда было интересно поработать в России, стране, которая является одним из ключевых игроков на мировом рынке, и в Санкт-Петербурге, городе, историческую и культурологическую значимость которого сложно переоценить. Мне вдвойне приятно, что у меня есть возможность возглавить гостиницу, наполненную столь удивительной исторической атмосферой, как Radisson Sonya, где есть прекрасное сочетание международных стандартов сервиса и русской истории, основанной на произведениях великого Достоевского», – говорит Ширлин Лим, генеральный менеджер отеля Radisson Sonya Санкт-Петербург.