Беспроводная сеть: мобильный доступ в интернет

Мобильный доступ в Интернет в зонах Wi-Fi
Весной текущего года гонка Wi-Fi достигла российских просторов. Здесь она по понятным причинам резко сбросила скорость, но к середине сентября в Москве и Петербурге все-таки уже насчитывалось 32 зоны Wi-Fi. Если коротко, то зона Wi-Fi - это беспроводная локальная или кампусная сеть общего пользования (БЛС ОП), развернутая в так называемом оживленном месте (hot spot) - в выставочном комплексе (павильоне), аэропорту, деловом, развлекательном или торговом центре, гостинице, кафе, ресторане и любом другом месте постоянного или периодического скопления большого количества людей. Важной особенностью зоны Wi-Fi является обеспечение мобильного доступа в Интернет. Другими словами, авторизованный пользователь может сколько угодно перемещаться в зоне покрытия беспроводной сети, имея при этом постоянное соединение с Интернет. Более того, как правило, абонент без всякого труда может получить доступ во Всемирную сеть в любой другой зоне Wi-Fi того же оператора или так называемого агрегатора (поставщика услуг доступа в Интернет для нескольких операторов зон Wi-Fi). В самом худшем случае в другой зоне пользователю придется лишь еще раз ввести свое имя и пароль. Стоит, однако, иметь в виду, что сплошного покрытия зонами Wi-Fi нет и не предвидится даже в таких странах, как США, Норвегия, Швеция, Южная Корея или Япония, поэтому любителю широкополосного доступа всегда приходится закрывать ноутбук или откладывать в сторону карманный ПК (КПК), покидая пределы того или иного оживленного места.
Анализ развитых рынков Wi-Fi указывает на то, что сейчас к нему проявляют интерес в первую очередь крупные сотовые операторы. Они рассматривают зоны Wi-Fi в качестве элемента, способствующего развитию рынка мобильной передачи данных. Сотовые операторы уверены, что привычка иметь доступ в Интернет и пользоваться электронной почтой вне офисных и домашних стен, рано или поздно начнет затягивать людей с мобильными ПК в сети GPRS и UMTS. Кроме того, сотовые операторы осознали, что их сети 2,5G и даже 3G реально не предоставляют широкополосного доступа (хотя бы более 384 кбит/с). Поэтому они пришли к выводу, что зоны Wi-Fi могут стать важным дополнением к их низкоскоростным, но зато имеющим сплошное покрытие сотовым сетям.

Как все начиналось
Первыми проникать на рынок БЛС ОП еще 2000 г. начали сотовые дочки скандинавских операторов Telia, Sonera и Telenor. Постепенно их примеру последовали практически все крупнейшие в мире операторы мобильной связи. Поэтому нет ничего удивительного в том, что абсолютным рекордсменом мира по числу эксплуатируемых зон Wi-Fi является именно сотовый оператор - американское подразделение немецкой T-Mobile International (дочернее предприятие Deutsche Telekom). На сегодняшний день T-Mobile USA эксплуатирует около 2 500 зон Wi-Fi и в ближайшие годы не собирается развертывать сети UMTS. Ставка делается на взаимодополняющее предложение услуг GPRS и БЛС ОП. Большинство аналитиков сходятся во мнении, что успех бизнеса Wi-Fi во многом зависит от обеспечения роуминга как между отдельными зонами Wi-Fi (в том числе разных операторов и агрегаторов), так и между ними и сотовыми сетями. Обе задачи наиболее легко могут быть решены именно сотовыми компаниями, которые уже имеют устоявшиеся роуминговые отношения между собой. Крупные операторы сетей мобильной связи, располагая огромным опытом обслуживания частных клиентов, отлаженными механизмами роуминга и биллинга, являются главными претендентами на успешное внедрение мобильного доступа в Интернет в зонах Wi-Fi.
Значительные шансы на этом рынке имеют также операторы стационарных сетей связи, обеспечивающих национальное или региональное покрытие (в последнем случае речь идет о странах масштаба США, Китая и России). Такие операторы могут осуществить интеграцию (агрегирование) большого числа зон Wi-Fi на базе собственных сетей и вполне обойтись без организации роуминга с другими операторами. Такие операторы, как Deutsche Telekom, British Telecom, Verizon или южнокорейские KT и Hanaro Telecom объявили программы по развертыванию тысяч и десятков тысяч БЛС ОП в течение ближайших двух-трех лет. Массовый выход на рынок Wi-Fi крупных международных и национальных операторов мобильной и стационарной связи начался лишь в прошлом году. А зарождался рынок в 2000 г., за исключением скандинавских стран, усилиями небольших и мало известных операторов беспроводного доступа. Многие из них уже разорились, другие, как американская MobileStar, были куплены героями сегодняшних дней. А некоторые, как Wayport, угадав наиболее «плодородные» места для развертывания зон Wi-Fi, продолжают успешно развиваться и входят в своих странах в число лидеров этого рынка. Опыт техасской фирмы Wayport наглядно подтверждает выводы аналитиков о том, что наивысший спрос на беспроводной широкополосный доступ существует в аэропортах и гостиницах. Именно эти места отличаются повышенной плотностью людей, имеющих не только потребность в доступе в Интернет и соответствующее оборудование, но и время (например, в ожидании авиарейса) для удовлетворения этой потребности. Основатели Wayport разглядели это раньше других. Их прозорливость позволила компании не только выжить и преуспеть, но и стать незаменимым партнером для более именитых, а главное более богатых последователей, среди которых можно назвать AT&T, Intel и IBM. Если захват самых плодородных делянок является условием выживания и успеха первооткрывателей – как правило, молодых компаний с ограниченными инвестиционными ресурсами, то успех всего рынка Wi-Fi, по мнению аналитиков, зависит от плотности покрытия зонами
Wi-Fi стран и континентов. В соответствии с этой точкой зрения темпы роста числа пользователей БЛС ОП напрямую зависят от количества последних. Люди привыкнут пользоваться зонами Wi-Fi, если будут знать, что за ближайшим, в крайнем случае за следующим углом обязательно есть место, где можно удобно расположиться с ноутбуком или КПК и получить высокоскоростной доступ в Интернет.

В поисках бизнес-модели
С опозданием на три года история начала повторяться в России. В то время как крупные операторы выжидают, за дело взялись небольшие Интернет-провайдеры «Таском», «Комсет» и «Квантум», а также такие фирмы как Fastnet Solutions, Moscom Group, Ramax и inter-touch. Несколько позже к названным компаниям осторожно, развернув всего четыре БЛС ОП, присоединился довольно крупный петербургский оператор «ПетерСтар». Вот собственно и все. Следует отметить, что особенности российского регулирования в области использования радиоспектра обусловили появление в начале приведенного списка компаний, являющихся операторами городских беспроводных сетей передачи данных. Они имеют большой опыт общения с органами, контролирующими российский эфир, поэтому первыми отважились пройти хоть и облегченную, но все равно довольно сложную и бюрократическую процедуру получения разрешений на эксплуатацию БЛС ОП.
Кто может последовать за пионерами? В первую очередь шаги в данном направлении ожидаются от сотовых операторов «Вымпелком» и МТС. Первый из них, по заявлению официальных лиц компании, разработал специальный проект по развертыванию зон Wi-Fi, получил разрешение на эксплуатацию 400 внутриофисных систем беспроводной передачи данных (так в документах Минсвязи именуются локальные радиосети, к которым пока удается причислять и зоны Wi-Fi) и уже почти год тестирует одну из них в аэропорту Шереметьево.
О планах по реализации Wi-Fi-доступа объявили несколько системных интеграторов, например, «РБК Софт», «Седиком» или Race Communications. В частности, последний строит сразу за, на берегу канала «Москва-Волга» офисный комплекс класса А под названием Country-Park, где предполагается реализовать все последние достижения беспроводных и IP-технологий. Как уже сообщал CRE, в Country-Park и на близлежащей территории будет функционировать несколько зон Wi-Fi, поддерживающих не только высокоскоростную передачу данных и доступ в Интернет, но и телефонную связь. Этими услугами арендаторы, их клиенты и гости смогут воспользоваться в барах, ресторанах, гостинице, зонах отдыха и на автостоянке. Кроме того, мобильными компьютерами и беспроводными IP-телефонами можно будет пользоваться на набережной и пристани.
Пока лишь приглядываются к зарождающемуся рынку общедоступного Wi-Fi крупные альтернативные операторы, в том числе «Транстелеком», «Голден Телеком» и «МТУ-Интел», а также связьинвестовский «Центральный телеграф».
В «Голден Телекоме» даже разработана стратегия по освоению рынка Wi-Fi и сейчас решается вопрос о начале претворения ее в жизнь. На примере колебаний «Голден Телекома» можно понять, почему российские крупные операторы медлят с выходом на новый рынок беспроводного доступа.
В «Голден Телекоме» изучили зарубежный опыт и провели исследование готовности московского рынка к восприятию зон Wi-Fi. Вкратце итог этих двух работ следующий:

1. Эффективность выхода на новый рынок зависит в первую очередь от четырех факторов: создания в относительно короткие сроки высокой плотности точек доступа (в Москве – это несколько сотен зон Wi-Fi); организации собственных БЛС ОП на наиболее благоприятных с точки зрения возврата инвестиций объектах; налаживание партнерских отношений с другими игроками рынка, в первую очередь с владельцами недвижимости и более мелкими операторами БЛС ОП; готовности потенциальных клиентов к восприятию новой услуги.
2. Потенциальными клиентами зон Wi-Fi на сегодняшний день являются главным образом иностранцы, уже привыкшие у себя дома пользоваться данным сервисом, и узкий круг сотрудников отечественных компаний, в которых уже внедрены западные модели ведения бизнеса.
3. На реализацию эффективной модели выхода на рынок требуются инвестиции в размере $1,5 млн.
4. Срок возврата инвестиций в течение обычных для проектов такого масштаба 1,5 – 2 лет является малореальным.

Другими словами, проведенные в «Голден Телекоме» исследования однозначно говорят о том, что выходить на новый рынок преждевременно. По мнению аналитиков компании неготовность рынка обусловлена тремя основными причинами:

• отставание российского бизнеса по среднему уровню культуры использования ИТ от наиболее развитых государств на 2 – 3 года;
• малое количество портативных компьютеров (ноутбуков и КПК);
• слабое оснащение имеющегося парка портативных компьютеров встроенными и подключаемыми средствами беспроводного доступа.

Казалось бы, вывод руководства «Голден Телекома» должен быть очевидным и единственным – отложить выход на рынок публичного Wi-Fi-доступа на два, а то и на все три года. Однако есть одна проблема. Исследования показали, что одним из важнейших факторов успеха на рынке Wi-Fi, который рано или поздно заявит о себе в крупных российских городах, является наличие собственных БЛС ОП на объектах, наиболее благоприятных с точки зрения спроса на эту услугу. Кроме уже не раз упоминавшихся аэропортов и гостиниц, к таким объектам следует отнести выставочные центры, места проведения крупных конгрессов и конференций, а также кафе и различные места времяпровождения вблизи ранее перечисленных объектов. Дополнительная оценка ситуации, проведенная в «Голден Телекоме», а также зарубежный опыт показывают, что, как правило, на каждом объекте получает право на жизнь только одна зона Wi-Fi. Таким образом, промедление с выходом на зарождающийся рынок грозит потерей самых лакомых его кусочков.
Данные ИАЦ «Телекоммуникации», следящего за развитием российского рынка БЛС ОП, свидетельствуют о том, что некоторые объекты, которые «Голден Телеком» причислял к сфере своего влияния, уже «захвачены» более расторопными поставщиками услуг Wi-Fi. Если крупнейший российский альтернативный оператор будет и дальше медлить, то он может лишиться площадок даже на тех объектах, которые он по праву считает «своими» вотчинами. Так, в московский отель Ararat Park Hyatt, которому «Голден Телеком» предоставляет практически все телекоммуникационные услуги, сейчас пытается проникнуть иностранная компания inter-touch, которая уже развернула опытную зону Wi-Fi на 10 этаже этой гостиницы и даже успела занести ее в каталог международного консорциума Wi-Fi Alliance.
Короче говоря, промедление в освоении рынка Wi-Fi подобно, если не смерти, то по крайней мере потере солидных прибылей в будущем. По данным ИАЦ «Телекоммуникации», борьба за лучшие кусочки еще не испеченного пирога Wi-Fi уже развернулась. Поэтому солидным компаниям вроде «Голден Телекома» или «ПетерСтара» приходится в нее вступать и развертывать зоны Wi-Fi, которые еще несколько лет вряд ли будут приносить какую-либо прибыль. В частности, Андрей Шишло, директор по маркетингу и развитию услуг «Голден Телекома», сообщил, что до конца текущего года холдинг откроет в Москве четыре зоны Wi-Fi