Хостел – это вовсе не фильм ужасов, как могут подумать любители голливудского mainstream. Это всего лишь сеть бюджетных гостиниц, получивших распространение по всему миру. Более того, государственные структуры многих стран с удовольствием помогают развиваться этому движению. Постепенно хостелы появляются и в России.

Хостелы – это сеть недорогих гостиниц, объединенных едиными стандартами услуг. Существует и своя международная ассоциация хостелов, которая насчитывает более 4,5 тыс. сетей по всему миру.
Первые прообразы хостелов появились в Германии в начале прошлого века. Тогда по всей стране были разбросаны недорогие гостиницы, в которых путешественники – молодые люди – могли остановиться за символические деньги. При этом располагались хостелы друг от друга на удобном расстоянии – путешествуя, туристы могли перебираться от одного до другого за считанные часы.
Основное отличие хостела от бюджетной гостиницы в том, что постоялец за свои деньги получает не отдельный номер, а так называемое койко-место (хотя во многих хостелах существуют и отдельные номера). Одну комнату здесь могут делить сразу целая группа человек. Однако не это главное. Хостел отличается особой атмосферой. В гостинице до вас нет никому никакого дела, каждый – сам по себе. А здесь люди общаются, обсуждают, что видели сегодня, куда пойдут завтра. Для хостела типична следующая ситуация: девушка из Канады знакомится со студентом из Казахстана и на следующий день – за чашкой чая – они уже планируют совместное путешествие в Юго-Восточную Азию. «В гостинице портье никогда не скажет вам, кто живет в соседнем номере, – рассказывает Юлия Зубарева, президент Российской ассоциации хостелов (входит в Международную ассоциацию хостелов). – Здесь это сделают с удовольствием. Кроме того, в хостелах существуют общие зоны, где люди встречаются, знакомятся и часто – уже вместе продолжают путешествие. Нередко общение, которое начинается в общей зоне, продолжается на кухне – за совместным ужином».
Не стоит думать, что хостел – это студенческая ночлежка – чистота номеров и приемлемый уровень сервиса вам гарантированы. Здесь есть общие зоны, кухня, телевизор, холодильник, обязательны услуги ресепшн и многое другое. Более того, существуют и свои стандарты, за невыполнение которых лишают членства в Международной ассоциации хостелов.
Если говорить о базовых стандартах, то они в целом таковы: минимальная высота потолков – 2,5 метра, размер кровати – 80х190 см. Расстояние между кроватями не должно быть меньше 75 см. Каждый постоялец обеспечивается свежим постельным бельем. В целом обстановка весьма проста, но обязательны следующие опции: два крючка для одежды на человека, полки или запирающиеся шкафчики для багажа и личных вещей, зеркало, розетка для электробритв, корзина для мусора. Рекомендуются лампы индивидуального освещения и стулья.
Сколько точно хостелов в России, Юлия Зубарева сказать не может. «Мы считаем только те, что входят в нашу ассоциацию, их сейчас 15. В данный момент рассматривается еще несколько заявок», – говорит она. На самом деле заведений, которые называют себя хостелами, в России гораздо больше, однако не все они могут считаться таковыми. «Это некие места bad and breakfast, не соответствующие требованиям международной ассоциации хостелов, – продолжает Юлия Зубарева. – В помещениях нет запасного выхода, количество душевых кабин и раковин не соответствует числу постояльцев и многое другое. В хостеле, как уже сказано, должны быть места общего пользования, кухня, услуги ресепшионистов со знанием английского языка».
Свои «хостелы» были в нашей стране и в советские времена. К примеру, всевозможные общежития, да и в обыкновенной гостинице к вам легко могли подселить соседа. Первый в России хостел западного образца – Travel Best House – был открыт в начале 90-х годов.

Альтернатива – только с видом на Кремль
Следует отметить, что некоторое время назад открыть в России хостел было не так-то просто – мешали особенности российского законодательства. Дело в том, что сфера гостиничных услуг подлежала лицензированию, а такого понятия, как хостел, официально не существовало. Однако несколько лет назад лицензирование гостиничных услуг было отменено, таким образом, на пути хостельного движения загорелся зеленый свет.
Один из популярных московских хостелов – Napoleon, расположенный в районе Китай-города – открыли совместными усилиями Михаил Нуриджанов и англичанин Ричард Лайнс. «Идею организовать хостел пришла моему партнеру, в прошлом специалисту по финансам, работавшему в крупных лондонских компаниях, – рассказывает Михаил Нуриджанов. – Он оценил этот рынок, который полтора года назад насчитывал всего несколько хостелов, как весьма перспективный. Ричард – активный путешественник, объездил половину земного шара и прекрасно представлял, что это за бизнес, как он работает и главное – как сделать его успешным».
Основные постояльцы Napoleon – иностранцы, чаще всего из развитых стран: США, Великобритании, Австралии, Новой Зеландии, Германии, Франции. Впрочем, оговаривается Михаил Нуриджанов, – летом появилось много клиентов и из стран восточной Европы: поляки, венгры, чехи. Но их все-таки несопоставимо меньше. Хостелы востребованы в основном у молодых людей в возрасте от 18 до 30 лет (соотношение полов: 65% – юноши, 35% – девушки). Хотя есть и клиенты преклонного возраста, люди, которые в деньгах не нуждаются, но хотят побыть среди молодежи, приобщиться к современной жизни.
Любопытная деталь: в многоместных номерах американских и европейских хостелов могут останавливаться только люди не старше 35 лет. Это стандартная мировая практика. Гостей старшего возраста поселяют в одно- или двухместных номерах (в России подобная практика пока не получила распространения).
В нашей стране круг потенциальных постояльцев хостела может быть значительно шире. Разместиться в московской гостинице сегодня стоит целое состояние – далеко не все могут заплатить за одну ночь сумму, равную поездке в Прагу или Берлин. Многих иностранцев отпугивает перспектива оказаться в съемной квартире (это сегодня весьма прибыльный бизнес для операторов туристической индустрии). За неимением иных вариантов им привычней останавливаться именно в хостелах. Том Кларк, приехавший в Россию из Лондона навестить друзей, цены московских отелей называет заоблачными. «В Европе полно мест, где можно остановиться за 20–30 евро, в России выбор недорогих гостиниц ограничен». Впрочем, он остался доволен – в одном из московских хостелов он получил все самое необходимое.

Малый бизнес
Из-за высокой стоимости недвижимости специалисты гостиничного рынка скептически относятся к хостелам, считая этот вид бизнеса недостаточно прибыльным. Тем не менее количество недорогих отелей год от года растет, и некоторые проекты уже становятся сетевыми. На сегодняшний день в Москве работает уже 12 хостелов, причем половина из них была открыта в прошлом году. «Да, высокие арендные ставки и цены на недвижимость не могут не влиять на экономику проекта, – рассказывает Михаил Нуриджанов. – Но с другой стороны, если найти нормальный баланс между месторасположением, качеством объекта и сервисом, то вполне можно сделать адекватный по экономическим показателям проект».
Стоимость проживания в московском хостеле – от 700 до 850 рублей за ночь. Это дешевле, чем в Лондоне, но дороже, чем в Германии, где сутки стоят 15–18 евро. Для сравнения: средняя стоимость проживания в четырехзвездочной гостинице в Москве составляет 6000–7000 рублей в сутки.
В летние месяцы Napoleon заполнен в среднем на 80%. Показатели портит межсезонье, в это время он – как и другие хостелы – не заполнен даже наполовину (40–45%). «Когда мы только стартовали, а это было полтора года назад, бизнес был весьма прибыльным, – отмечает Михаил Нуриджанов. – Тогда еще не сложилась конкурентная среда, и установить цены, обеспечивающие хороший доход, было намного проще. Однако в последнее время количество предложений увеличилось в два раза и конкурировать стало намного сложней». Дальнейшие экономические перспективы хостелов пока неясны – все покажет межсезонье. «Летом говорить о том, что приток новых игроков обрушит рынок, преждевременно, ведь в пик туристического сезона все хостелы заполнены. Но в перспективе я не очень хорошо себе представляю, как большинство из них перезимует, – говорит Михаил Нуриджанов. – Поток туристов резко сократится – в два, три раза – и конкуренция резко обострится. Скорее всего последуют и ценовые войны».
Пока же увеличить доходы позволяют дополнительные услуги, предоставляемые хостелами, – это визовые приглашения, регистрация, бронирование билетов, заказ индивидуальных и групповых экскурсий. За это надо платить отдельно.
Раскрывать цифры доходности своего бизнеса владельцы хостелов, разумеется, не желают. Стоимость аренды квартиры – тоже коммерческая тайна. Однако в целом представление о прибыльности составить можно. По стандартам Международной ассоциации хостелов, на одну кровать приходится 6 кв. м (она может быть и двухъярусная (5 куб. м). Из полезной площади вычитаются общие зоны – кухня, ресепшн, гостиная, санузлы. Зимой, как уже сказано, хостелы заполнены на 40–45%, летом – на 90%. Остается только узнать, каковы арендные ставки на сопоставимые помещения в этом районе.
«В классическом хостеле не предлагаются завтраки, соответственно, нет затрат на организацию системы питания, – рассказывает Анжела Салех, маркетолог компании «Сити-Отель». – Кроме того, хостел не требует специальной перепланировки здания, высоких затрат на оснащение номера и переоборудование инженерных сетей (душевая комната и санузлы объединены и располагаются не в каждом номере)».
На сегодняшний момент подавляющее большинство хостелов находятся в арендованных помещениях – так выгодней, ведь покупка недвижимости под хостел может поставить крест на планах инвестора. «В данный момент мы арендуем недвижимость – бывшую коммунальную квартиру, в которой сделали капитальный ремонт, – рассказывает Михаил Нуриджанов. – Хотя финансовых схем было несколько – от покупки помещения до участия в проекте венчурных капиталистов. Проанализировав ситуацию, мы пришли к выводу, что аренда – это самое простое и эффективное решение».
Большинство московских отелей располагаются в арендованных квартирах в центре города. Приезжие не хотят тратить время на дорогу до центра – таковы общепринятые каноны. Впрочем, есть варианты и на окраинах. Так, например, Sherstone располагается на одном из этажей гостиницы «Восток», возле метро «Владыкино».
Покупать помещение под хостел или нет, безусловно, зависит от возможностей и целей инвесторов (в других странах хостелы строятся и как отдельные здания), однако подсчеты показывают невысокую эффективность этой схемы. По оценкам экспертов, недвижимость, минимально подходящая под хостел, не стоит меньше миллиона долларов. Площадь помещения зависит от многих факторов – месторасположения, технического состояния квартиры, но наивно полагать, что за эти деньги в центре Москвы можно купить целый этаж в старинном доме. При базовых стандартах – 1 кровать на 6 кв.м. – можно предположить, что в среднем такая квартира без учета налогов, затрат на управление и эксплуатационных платежей будет окупаться примерно 10 лет. Финансовые показатели заметно ухудшатся в том случае, если инвестор использовал заемные деньги, при том что расходы по ипотеке – в среднем 10% – сопоставимы с размером арендной платы. Конечно, покупка помещения устраняет ряд рисков, связанные, например, с арендодателем, но при этом экономические показатели могут существенно ухудшиться.
К слову сказать, низкие процентные ставки по ипотечному кредиту – всего 4–5% – во многом объясняют большое количество хостелов в Лондоне (более 50), где стоимость недвижимости еще выше, чем в Москве. Инвесторы, не обремененные этими тратами, могут выкупить помещение и оборудовать его под хостел.
Впрочем, сегодня появляются инвесторы, которые обустраивает хостелы и в выкупленных помещениях. Одним из них стал владелец хостела Godzillas англичанин Джеймс Скиннер (к сожалению, комментарии в Godzillas решили не давать).
В России хостелов могло бы быть гораздо больше, но финансовые показатели снижает невысокий туристический поток. Российские граждане по привычке, которая, видимо, передается из поколения в поколение, предпочитают останавливаться у своих знакомых и даже дальних родственников, которые вынуждены принимать неожиданно свалившихся гостей. Что касается иностранцев, то их приезд в нашу страну затрудняют визовые проблемы. Кроме того, в России неразвита система бюджетных авиаперевозок, что также бьет по карману потенциального путешественника. Так что пока Первопрестольная, со своим деловым статусом и имперскими замашками, доступна лишь очень состоятельным иностранцам. Путешественники среднего класса, не говоря уже о студентах, напуганные очередями в посольствах и ценами на авиабилеты, свой выбор делают в пользу других стран Европы.
Еще один страшный сон инвестора – это слухи об отмене упрощенной схемы налогообложения, по которой работают хостелы как субъекты малого предпринимательства (6% всех доходов).

Без поддержки!
«Затраты инвесторов на аренду недвижимости под хостел окупаются, – говорит Юлия Зубарева. – Цены здесь по сравнению с гостиницами низкие, и люди этим пользуются. Однако с государственной поддержкой было бы куда проще».
Вольготно в этом отношении чувствуют себя хостелы в Германии, власти которой поддерживают развитие этого формата гостиничного бизнеса. В частности, инвестор может получить землю под строительство дешевых гостиниц на 25–50 лет безвозмездно. Помогает государство развиваться и далеко не бедствующей национальной ассоциации хостелов, которая затем отчитывается за каждый потраченный цент.
Московские власти, увлеченные строительством пятизвездных отелей, о проблемах хостелов не подозревают, более того, большинству чиновников это слово абсолютно ничего не говорит. «Я потратил много времени на общение с чиновниками из московского правительства, но все тщетно, – сетует Михаил Нуриджанов. – Они не знали, что такое хостел. А в программе развития гостиничного хозяйства, которую приняли несколько лет назад, вообще отсутствует понятие хостел, соответственно и поддержки никакой нет».
Впрочем, по мнению Юлии Зубаревой, сегодня власти начинают поворачиваться к хостелам лицом, однако выльется ли это в конкретные деяния, пока неизвестно.
Государство могло бы внести свой вклад в развитие хостелов, считает г-н Нуриджавнов, предоставив помещения в аренду на льготных условиях или заключив инвестиционные контракты на их строительство.
Что касается будущего таких отелей, то здесь ситуация пока до конца неясна. Одних инвесторов обострившаяся конкуренция не пугает – они уже сейчас расширяют свой бизнес, другие ведут себя более осторожно и ждут окончания межсезонья.
За Москву и Санкт-Петербург Юлия Зубарева спокойна – здесь хостелы, по ее мнению, обосновались более или менее крепко. Особенно в Москве, через которую проходят все международные рейсы. Опасение вызывают только регионы, в которых этот вид гостиниц пока не приживается.
Региональная экспансия хостелов сегодня не впечатляет: по одному есть в Улан-Удэ, Сочи, Екатеринбурге и в Великом Новгороде. «Это те города, куда более-менее едут туристы, – поясняет Юлия Зубарева. – В других российских городах ситуация, увы, далека от идеала».
По мнению Михаила Нуриджанова, будущее хостелов во многом зависит от политики федеральных властей. Если они сумеют договориться с Евросоюзом и с отдельными странами о безвизовом въезде в нашу страну, то туристический поток существенно возрастет. Соответственно увеличится и количество открытых хостелов. Впрочем, если этого не произойдет, то в среднесрочной перспективе спрос на услуги дешевых отелей все равно увеличится – на 20-30%.
«Учитывая дефицит гостиниц эконом-класса в Москве, сегмент хостелов будет расти, особенно после окончательной разработки законодательства, регулирующего этот вид деятельности», – заключает Анжела Салех.