Девелопмент: кадровые парадоксы

Оправдание серости
Кризис девелоперские компании пережили по-разному, но «оптимизацией расходов» занялись все без исключения. Оптимизировали все, что можно, но в первую очередь – расходы на персонал. Все опрошенные эксперты рассказали о тех или иных сокращениях, урезаниях и прочих ужесточениях в кадровой сфере.

«Зарплаты снизились на 10% – это была вынужденная мера, иначе наша компания просто не могла бы существовать, – сожалеет Иван Потехин, генеральный директор ГК «Эспро». – У нас работает около 200 специалистов, и мы очень благодарны им за то, что все они отнеслись к такому решению с пониманием. Пришлось, конечно, существенно сократить бонусные и премиальные программы. До кризиса нашим сотрудникам оплачивались курсы иностранных языков, годовой абонемент в спортклуб, организовывались экскурсионные поездки по российским городам, особо отличившимся оплачивалось зарубежное путешествие... От таких поездок, к сожалению, пока тоже пришлось отказаться».

«Ни для кого не секрет, что больше всех бизнесов в кризисные годы пострадал именно девелоперский, – сетует Наталья Драневская, директор департамента персонала KR Properties. – Естественно, что и наша компания не оказалась исключением. Пришлось оптимизировать структуру компании, сократить расходы на персонал, умерить потребности. В частности, мы сократили соцпакет для рядовых сотрудников (для топ-менеджеров соцпакет сохранился). В связи с несколько сократившимся составом специалистов оставшимся "в обойме" сотрудникам пришлось временно взять на себя дополнительные функции. Но все прекрасно понимали ситуацию и потому не роптали».

Роптать в такой ситуации, конечно, тщетно. Когда девелоперские компании массово банкротятся, замораживают проекты, распродают активы и снижают зарплаты, поиск новой работы превращается в очень грустное занятие. «Выбор у соискателей был невелик, – вспоминает Наталья Трошина, начальник отдела подбора и развития персонала технопарка Nagatino i-Land. – Специалисты в основном пережидали кризис на временном или старом месте работы (возможно, уже давно созрев для серьезных карьерных изменений) или уходили на разовые проекты. При смене работы соискатели часто соглашались на понижение по деньгам и карьерной лестнице (например, начальники и руководители рассматривали вакансии среднего звена). Основной мотивацией стало наличие работы, а не качество».

Работодатели не преминули воспользоваться ситуацией. Даже компании, мало пострадавшие в кризис, ужесточили требования к новым работникам и ухудшили условия труда. Наблюдавшийся до кризиса процесс «обеления» бизнеса затормозился, «серые» компании чувствовали себя вполне комфортно и не спешили «выходить из тени». «В нашей практике «серые» компании всегда пользовались меньшей популярностью у кандидатов, соответственно, такое сотрудничество и нам было невыгодно, но в прошлом году многие профессионалы не имели большого выбора, и общая кризисная ситуация для некоторых игроков рынка стала своеобразным оправданием "серости"», – отмечает Джамиля Эмирбекова, старший директор сектора строительства и недвижимости рекрутингового агентства Staffwell.

Медленно, но верно
А что теперь? Кризис, говорят, закончился, проекты размораживаются, продажи активизируются, а вот ситуация на рынке труда улучшается весьма медленно и неохотно. Работодатели убедились, что сотрудники готовы выполнять больший объем работы за меньшие деньги, и не спешат менять статус-кво. Общая тенденция – рост числа вакансий без роста компенсации. Зарплаты если и увеличиваются, то лишь отдельным сотрудникам, и только по веским причинам.

Так, в Mirax Group рассказали, что подняли зарплату руководителям направлений, которые в кризисных условиях оказались «на передовой линии» (юридическая служба, привлечение инвестиций), однако общий фонд оплаты труда не изменился (повышения происходили за счет перераспределения функций). В Nagatino i-Land только планируется общее увеличение ФОТ, а пока зарплаты повышаются «точечно, исходя из личного вклада сотрудника в развитие компании». В Central Properties после снижения зарплат у части менеджеров размеры вознаграждения большинства сотрудников вернулись на докризисный уровень, а в «Сити – XXI век» повышений пока не было и не планируется.
В KR Properties вернулись к начислению годовых бонусов, но «только при условии получения в конце года прибыли не менее, чем была запланирована в бизнес-плане, утвержденном еще до кризиса». «В итоге план был даже перевыполнен и бонусы выплачены в полном объеме», – гордятся в компании.

В некоторых организациях увеличивают штат, но очень осторожно и строго по мере необходимости (в основном под новые проекты). Специалисты рекрутинговых агентств отмечают общий рост объема вакансий и настроены оптимистично. «Еще летом 2010 года спрос увеличился на 20%, – отмечает Ольга Степанова, руководитель департамента промышленности и строительства РА Penny Lane Personnel. – Особые краски в общую картину вносит приход к власти нового мэра Москвы.
Будущее рынка выглядит туманнее, чем с прежним мэром, однако стагнация осталась позади.
 «Сектор недвижимости начал свое восстановление, – подтверждает эксперт РА Staffwell. – Хотя темпы его развития пока значительно уступают другим рынкам – розничной торговле, банковской сфере, телекоммуникациям, фармацевтической отрасли и другим».

Не доросли
Хотя участь соискателей постепенно улучшается, для работодателей на рынке труда по-прежнему царит раздолье. Безработных специалистов предостаточно, причем многие из них ищут работу еще с 2009 года, замечают эксперты. Многие иностранные топ-менеджеры, работавшие в сфере девелопмента, были вынуждены уехать домой, но готовы вернуться, как только появится что-то интересное в России. Зарплатные ожидания у кандидатов умеренные, требования нежесткие… Но работодатели опять недовольны. Оказывается, наводнившие рынок соискатели недостаточно квалифицированны.

«Все вакантные позиции в настоящее время заполняются достаточно быстро и без особых проблем, поскольку рынок труда еще не окончательно восстановился и специалистов, находящихся в свободном поиске, достаточно, – подтверждает Наталья Драневская. – Но теперь главная задача – отделять зерна от плевел, так как в кризис на рынок вышли не только лучшие из лучших». «Найти нужного специалиста стало даже сложнее, поскольку количество откликов на вакансию значительно выросло, при этом 90% соискателей не отвечают ее требованиям», – дополняет Светлана Буданцева, директор по персоналу Central Properties. «Нельзя сказать, что рынок соискателей в кризис стал качественнее, – подтверждает и Денис Лисицин, директор по персоналу и организационному развитию «Сити – XXI век». – Ценных сотрудников компании держали при себе. Сокращения шли в основном за счет «балласта». Хорошие специалисты если и увольняются, то либо уходят к знакомым, либо открывают свой бизнес».

Хорошие специалисты всегда в цене, рефреном твердили все опрошенные эксперты. Профессионалы востребованы при любом кризисе, и найти такого человека никогда не было простой задачей. Ситуация отчасти объясняется молодостью российского рынка и, как следствие, отсутствием у отечественных соискателей необходимого опыта. Но ведь до кризиса рынок был еще моложе, а проблема как-то решалась. Разгадка в том, что до 2008 года девелоперы «от безысходности» растили специалистов самостоятельно, набирая людей с минимальным опытом, а теперь, вдохновившись кризисными переменами, пытаются найти «готовых» профи. И тут выясняется, что взращенные в компаниях специалисты успели лишь нахвататься вершков профессии, а стать по-настоящему опытными и грамотными управленцами еще не успели.

Но эйчары не унывают. Оптимистично рассказывают о девелоперских успехах своих компаний и строят радужные планы: расширить штат, возобновить проведение праздников, ввести бесплатное питание и обучение сотрудников, организовать корпоративный рафтинг по рекам Алтая. Правда, на вопрос «У каких специалистов в вашей компании самая заниженная зарплата?» – вздыхают: «У HR-департамента…»