Консалтинг в цифрах и трендах

Консалтинг расширяет рубежи

Конкуренция на рынке становится более жесткой, а потребитель – все более требовательным. Поэтому консультанты и брокеры постоянно работают над новыми идеями в области маркетинга и продвижения проектов. Так характеризует одну из ключевых тенденций в сфере консалтинга Никола Обайдин, директор департамента офисной недвижимости компании Knight Frank, и обращает внимание на тот факт, что 2012 год продемонстрировал увеличение числа тендеров по выбору консультантов в области маркетинга и сдачи проектов в аренду.

А в целом, обобщая мнения экспертов, уже можно утверждать, что уходящий год для сферы консалтинга коммерческой недвижимости отмечен целым рядом интересных тенденций. Так, Евгений Попов, руководитель отдела стратегического консалтинга Cushman & Wakefield, отмечает уверенный спрос на консультационные услуги в отношении сложных проектов комплексного освоения территорий, включающих как проекты развития ранее незастроенных территорий, так и проекты регенерации и рекультивации промышленных зон. А также обращает внимание на совершенно новый тренд на рынке консалтинговых услуг в недвижимости, отражающий общую ситуацию и основной вектор в градостроительной политике города Москвы, – спрос на консалтинговые услуги в отношении девелоперских проектов, связанных с развитием дорожно-транспортной инфраструктуры. В то же время запросы на консалтинг проектов, расположенных в региональных городах, в этом году, напротив, были менее заметны.

Рост интереса к консалтинговым услугам в такой сфере, как реконцепция промзон, отмечает и Владимир Авдеев, управляющий партнер S. A. Ricci. «Интерес этот вполне обоснован и закономерен: в Москве насчитывается более 200 промышленных зон, которые занимают почти 16 % территории Москвы! Большая часть промзон расположена в центральной части столицы, что, с учетом ограничений на строительство в центре Москвы, делает их освоение особенно интересным для девелоперов, – рассказывает эксперт. А также отмечает особую востребованность консалтинговых услуг при разработке таких актуальных столичных проектов, как строительство транспортно-пересадочных узлов, комплексное освоение территорий, разработка концепции торговой инфраструктуры жилых микрорайонов, разработка концепции БЦ, а также анализ наиболее экономически эффективного использования земельных участков.

Опытом своей компании делится Ольга Збруева, руководитель департамента отдела по работе с клиентами компании ASTERA в альянсе с BNP Paribas Real Estate: «Существенная часть поступивших в 2012 году запросов касается мониторинга ранее разработанных (до 2008–2009) маркетинговых концепций столичных и региональных объектов коммерческой недвижимости, по большей части торговой. Цель обращений – актуализация концепции с учетом реалий сегодняшнего дня и повышение эффективности объекта. Большим спросом пользуется такая услуга, как оценка объектов коммерческой недвижимости. Как правило, в роли заказчика выступают собственники помещений стрит-ритейла, а основной целью выявления рыночной стоимости объекта является либо его подготовка к продаже, либо использование в качестве залога при получении кредита. Поступали также запросы от ритейлеров с просьбой проанализировать ставки аренды по действующим объектам».

С точки зрения Дмитрия Бурлова, исполнительного директора компании «Магазин Магазинов», по интенсивности запросов на консалтинг 2012 год похож на докризисные годы, и структура запроса «сколько и что строить?» принципиально не изменилась. Однако изменились требования к результатам работы, что во многом связано с насыщением городов торговыми центрами. И результаты консалтинговых услуг уже не кажутся девелоперам такими очевидными, как это было раньше. То есть задача консалтинга сейчас сводится не только к обоснованию размера объекта недвижимости и его концепции, но и к выявлению его уникальных отличительных характеристик, которые продолжительное время могут выделять его на фоне существующих и потенциальных конкурентов. «Этот нюанс заставляет консалтинговые компании задействовать такие ресурсы, как социальные опросы, геоинформационные исследования, концептуальное моделирование и многое другое», – подчеркивает Дмитрий Бурлов и заключает: «Важен баланс креатива и коммерческой эффективности».По словам Елены Денисовой, директора, руководителя отдела офисных помещений CBRE, сроки принятия решений по сделкам увеличились, общий цикл «типовой сделки» удлинился. «Рынок требовал быстроты и действительно брокерского настроя в начале и вдумчивого умного и терпеливого консультанта в процессе, – комментирует она. – Некоторые девелоперы, понимая сложности рынка, даже увеличивали ставку вознаграждения».