В погоне за редкими кадрами

На каждого специалиста по коммерческой недвижимости в Санкт-Петербурге приходится, как правило, два-три интересных предложения. «Первые современные объекты появились после 2000 года. Многие крупные проекты находятся в стадии реализации. Соответственно, на рынке мало специалистов, которые могут похвастаться наличием опыта успешно реализованных проектов, владеющих современными технологиями», – говорит специалист по подбору персонала Avanta Personnel Анна Хрусталева.
«В последние годы рынок развивается такими темпами, что рост числа, и в особенности качества, специалистов за ним просто не успевает», – соглашается Екатерина Есина, директор по персоналу Becar Realty Group. Работодатели буквально «воюют за таланты», перекупая друг у друга одних и тех же специалистов. А сильные команды профессионалов, хорошо зарекомендовавшие себя на рынке, охотно отделяются от крупных структур, предпочитая работе на хозяина свободное плавание в море многочисленных заказов.

Кого не хватает
Юлия Сахарова, директор представительства HeadHunter в Санкт-Петербурге, говорит, что на рынке коммерческой недвижимости востребован широкий круг специалистов – от консультантов, менеджеров по поиску объектов и продажам до маркетологов, архитекторов, строителей, юристов, IT-специалистов, инженеров по эксплуатации и управляющих. «Наибольшее количество вакансий открыто инвестиционно-управляющими компаниями по строительным специальностям, далее следуют бухгалтеры и финансисты, маркетологи, аналитики и бренд-менеджеры», – утверждает она.
Особенно сложно найти директо­ров по управлению проектами ком­­мерческой недвижимости, руко­водителей проектов, директоров, менеджеров и начальников отделов девелопмента, считает г-жа Хрус­талева. Кроме того, по ее словам, рынок испытывает явный дефицит консультантов и специалистов по инвестициям. «Не хватает мультифункциональных специалистов, способных управлять всем процессом: регулировать финансовые и юридические вопросы, знать тонкости реконструкции и строительства», –добавляет Ольга Чеботкова, партнер и руководитель санкт-петербургского офиса Transearch International.
«В нашей отрасли, а мы занимаемся инвестициями в начальную стадию девелопмента, есть определенный дефицит высокопрофессиональных менеджеров, – подтверждает начальник управления по работе с персоналом инвестиционно-банковской группы «Терра Он» Андрей Смирнов. – Сейчас, насколько мне известно, на девелопера нигде не учат. Существует недостаток хороших специалистов, то есть зарекомендовавших себя в конкретных проектах. Стандартная характеристика: «Он уже 5 лет успешно занимается проектом Х», на мой взгляд, иногда не вполне точно отражает профессионализм специалиста в области девелопмента. Судить надо по итоговому результату, и чем больше готовых проектов – тем лучше».
По-прежнему в дефиците квалифицированные менеджеры отдела аренды, причем как внутри управляющих компаний, так и в брокер­ских компаниях, считает Юрий Ильин заместитель генерального директора компании А+ Estate (входит в группу ЛСР). Важны также специалисты отделов аналитики и планирования. Нужны профессионалы, готовые быст­ро реагировать на нововведения, резюмирует г-н Ильин.

Кто почем
«Месячный доход специалистов среднего звена в отрасли составляет от $2 до 5 тыс., «топов» – до $10 тыс.», – говорит Ольга Чеботкова. Заработная плата топ-менеджера, по оценкам экспертов Avanta Personnel, может составлять от 680 тыс. до 1,36 млн рублей в год, включая бонусы. Специалисты указывают на то, что бонусы играют особую роль в заработке «строителей». Так, для генерального директора, директора по девелопменту и директора по управлению проектами размер бонусов определяется в процентах от прибыли или оборота всей компании, а в некоторых случаях предоставляются опционы по акциям компании. В большинстве случаев подобные бонусы выплачиваются ежегодно, но возможны и полугодовые, и ежеквартальные выплаты, объясняет г- жа Хрусталева.
Для топовых позиций в недвижимости и девелопменте компенсационный пакет сотрудника, как правило, включает медстрахование для всей его семьи, компенсацию расходов на сотовую связь, а также предоставление корпоративного автомобиля с водителем. Также часто есть возможность получения дополнительного бизнес-образования за счет компании, льготных кредитов, путевок в оздоровительные лагеря для детей, дополнительные дни отпуска за выслугу лет. Компании-застройщики охотно предоставляют ценным сотрудникам ссуды на приобретение недвижимости. «У различных специалистов бонусная составляющая разная, но в целом она колеблется от 40 до 60% оклада. Очевидно, что такое распределение возможно именно благодаря бурному росту и развитию рынка», – констатирует г- жа Есина.
«Разница в зарплатах между Москвой и Петербургом постепенно исчезает. Чем ниже статус специалиста – тем меньше разница. Пока еще сохраняется определенная разница в зарплатах топ-менеджеров. Это объясняется уровнем запросов, но никак не квалификацией. В последнее время, впрочем, наметилась обратная тенденция, когда питерские компании предлагают конкурентные зарплаты специалистам, переманивая их даже из Москвы. Топ-менеджер – это «штучный товар», и цена его индивидуальна. В этом Москва и Петербург равны, и выигрывает тот, кто может предложить такому сотруднику лучшие условия для работы», – отмечает Андрей Смирнов.
По оценкам HR-директора кон­салтинговой компании JLL Надеж­ды Евдокимовой, ежегодный рост зарплат в этой сфере составляет около 20% в зависимости от позиции специалиста. Уровень заработных плат в Петербурге по отношению к Москве, по ее данным, составляет примерно 80–85%. Чего не скажешь о зарплатах в других городах Северо-Запада. Даже в самом развитом с точки зрения коммерческой недвижимости городе региона – Калининграде – заработная плата специалистов в среднем в 2,5 раза ниже, чем в Москве. «Калининградская область – один из самых преуспевающих российских регионов, и это делает ее привлекательной для московских инвесторов. Присутствие на рынке столичных игроков ориентирует региональных специалистов на более высокие планки в работе. Так что в отношении статуса кузницы кадров у Калининградской области есть все шансы догнать Санкт-Петербург», – считает менеджер по персоналу калининградского ООО «Гамма Деве­лопмент» Юлия Михайлова.

Я б в девелоперы пошел…
Высокие зарплаты, значительные со­­циальные гарантии и бонусы, а также возможности для карьерного роста в крупных компаниях делают текучку в отрасли довольно низкой. И тем не менее органический рост рынка требует свежих сил – особенно со строительным, архитектурным образованием и образованием в сфере управления объектами. Коммерческая недвижимость пожинает плоды «падения» системы высшего и среднего профобразования. «Специализированные учебные заведения, готовящие спе­­циалистов для работы в коммерчес­кой недвижимости, практически отсутствуют. Сейчас в Петербурге толь­ко «ИНЖЕКОН» ведет подготовку специалистов в этой области по программе, которая прошла аккредитацию при Королевском институте сертифицированных сюрвейеров (RICS, Великобритания)», – утверждает Надежда Евдокимова.
«Учебные заведения не успевают за рынком, и качество образования недостаточно. Образование, которое появилось в последние годы, еще «сыровато» и мало привязано к практике. Да и по срокам поток специалистов, выпущенных по этим программам, еще не начал поступать на рынок», – сетует г-жа Есина.
В поисках выхода из кадрового дефицита компании предпочитают брать на базовые позиции сотрудников с хорошей общей подготовкой в области продаж, а затем выращивать из них специалистов в определенных сегментах. Например, в группе компаний Becar на сегодняшний день создан собственный учебный центр по управлению объектами коммерческой недвижимости. Кроме того, в настоящий момент активно ведется работа по созданию корпоративного университета, где внешние провайдеры будут проводить основные семинары, а внутренние тренеры помогут сотрудникам оттачивать навыки, полученные на семинарах. «Тем не менее есть некий средний «предел скорости» профессионального роста человека даже с высокой обучаемостью, поскольку профессионализм – это не только знания, но и опыт практического их применения, а на это уходит время», – отмечает г-жа Есина.
Подготовка узких специалистов идет в основном за счет курсов – например, при Институте недвижимости. Некоторые компании решают вопрос нехватки специалистов путем привлечения кандидатов с непрофильных рынков. «На рынке консалтинговых, брокерских услуг могут быть успешны специалисты, отлично знающие рынок ритейла, логистики, имеющие опыт поиска и ведения переговоров с клиентами, обладающие способностью к быстрому обучению и хорошей мотивацией», – уверена г-жа Хрусталева. В девелопмент на должности руководителей проектов, директоров по управлению проектами приходит много специалистов из жилищного строительства.
«Именно сейчас крайне необходимо открывать профильные направления – управления недвижимостью, девелопмента, брокериджа – в ведущих вузах страны, которые смогут обеспечить кадровый резерв на рынке недвижимости на ближайшее будущее», – считают эксперты CRE. А пока этого не произошло, все надежды специалистов обращены на выпускников западных учебных заведений, присутствующих на местном рынке – например IREM и CCIM. «Западные программы дают перспективные инструменты, которые можно адаптировать и к российским реалиям», – считает г-н Ильин.

То ли еще будет…
Рынок коммерческой недвижимости при сохранении темпов роста будет испытывать острую нехватку кадров еще не менее пяти лет. Наиболее динамичное увеличение спроса специалисты прогнозируют в области индустриальной / складской недвижимости. Спрос в офисном и торговом сегментах сохранится на стабильно высоком уровне благодаря выводу на рынок совершенно новых видов коммерческой недвижимости в рамках проектов «Охта-Центр», «Измайловская перспектива», «Набережная Европы», «Невская Ратуша», «Морской фасад» и многих других. Дальнейшее будет во многом зависеть от того, как отреагирует система образования на потребности этого рынка, уверены эксперты CRE.

Средние зарплаты наиболее востребованных специалистов в Санкт-Петербурге