Звезды бывшей промзоны

История
Торгово­развлекательный комплекс «СБС», в составе которого находится развлекательный центр «Семь Звезд», расположен на территории бывшей промзоны в Карасунском округе. История проекта берет свое начало еще с 1988 года. На этой площадке 26 мая 1988 года был создан ремонтно­строительный кооператив «Аргумент», в 1991 году реорганизованный в фирму «СБС» («Стройбытсервис»). Позже руководство приняло решение построить на этом участке мебельный центр для продажи прежде всего своей продукции. Одноименный ТЦ появился в 1997 году. Затем к мебельному центру «пришел» салон бытовой техники «Техносила». «Поскольку центр находится на территории промзоны, возникла необходимость в дополнительном транспорте. До ТЦ ходила бесплатная маршрутка по расписанию, соответственно, посетителям нужно было как­то скоротать время в ожидании транспорта. Сначала мы сформировали места для отдыха: зеленую зону, детские аттракционы, карусели, кафе, которые пользовались популярностью. Позже, когда сформировался спрос, приступили к строительству развлекательного центра», – рассказывает Анна Воблая, маркетолог ООО «Девелопмент» SBS Group. Одним из недостатков развлекательного комплекса стала его удаленность от жилых кварталов. Как отмечает Наталья Манько, маркетолог­аналитик компании BridgeHead, «до ТРК «СБС» можно доехать только на тран­спорте, пешком идти неудобно, потому что комплекс расположен на значительном удалении от жилого массива». В настоящее время транспортная ситуация стала намного лучше: через торговый центр проходит маршрут четырех «автолайнов», двух автобусов, в зоне 5­минутной пешеходной доступности – остановка трамвая. Такое количество транспорта ходит только по ключевым направлениям.
Нынешний облик РЦ приобрел далеко не сразу, спрос рождал предложение. Первая очередь центра была открыта в 2001 году. В нее входили: боулинг, 2 современных кинозала, много детских аттракционов. В центр стали «стучаться» местные операторы, предприятия общепита. Затем были построены 2­я и 3­я очереди. «Собственники комплекса выбрали эволюционную модель развития, центр строился в несколько этапов, – говорит Алексей Лазутин, директор по стратегическому развитию компании Brunswick. – Данная стратегия позволила сформировать широкий круг потребителей, что в конечном итоге позволило добиться выполнения запланированных финансовых параметров». «Семь Звезд» – популярное место не только в самом Краснодаре, сюда едут со всего юга нашей страны. «Это первый в России семейный центр такого масштаба, – подчеркивает Евгений Белый, управляющий партнер компании SMT­Developments. – Здесь мамы с детьми могут чувствовать себя комфортно, все очень демократично и спокойно».

Облик
Все работы по комплексу «СБС» проводила своими силами. Как отметили в холдинге, сторонние инвестиции в проект не привлекались. Разработка проекта, планировок, дизайна помещений и собственно строительные и отделочные работы велись специалистами компании, благо строительная специализация «СБС» позволяла обойтись без сторонних кадров. На отдельные виды работ, к примеру, монтаж вентиляционной системы, приглашались специализированые компании, выбираемые на тендерной основе.
Сегодня ТРЦ состоит из двух отдельных 3­этажных зданий, соединенных между собой 1­этажной торговой галерей. Под центр были реконструированы два промышленных здания и построены новые помещения.
Входы в торговую и развлекательную части отдельные. «Ориентироваться в ТРК достаточно проблематично из­за отсут­ствия указателей, – отмечает Наталья Манько. – К недостаткам можно отнести также излишне шумную внутреннюю торговую зону».
Такая необычная для ТРЦ структура, когда торговля и развлечения существуют отдельно, объясняется особенностями развития комплекса. «При разработке проекта учитывались специфика территории, существующие здания и инфраструктура,– объясняет Анна Воблая. – Под торговый центр уместно было реконструировать существующие помещения, в то время как развлекательный центр необходимо было создавать «с нуля». К тому же в отличие от столичных объектов, мы не были ограничены маленьким участком». Стандартная схема ТРЦ предполагает, что развлечения, как магнитом, притягивают посетителей, обеспечивая людской поток, объем покупок и уровень дохода. Случай же с «СБС» иной. Специализация торгового комплекса – мебель, сантехника и электроника – не предполагает большого потока и не требует «перетекания» посетителей «Семи Звезд» в торговый центр. Целевые аудитории этих двух частей зачастую не совпадают. «Торговая часть – сама по себе, – добавляет Евгений Белый. – В данном случае бывшее производственное помещение никак не ущемляет функции торговли – под мебель, сантехнику нужны только большие пространства, так что они вполне вписались в формат».
Тем не менее в планах руководства «СБС» есть идея объединить два здания в одно целое под одной крышей и сделать «стандартный» торгово­развлекательный комплекс.
Во дворе на улице расположен детский парк аттракционов, в теплое время года он расширяется, устанавливаются батуты, надувные горки, проводятся детские утренники и спектакли, организуются конкурсы, эстафеты на свежем воздухе. Пока тепло, на улице работают летние кафе. Фонари, музыка, дискотеки, концерты звезд отечественной эстрады, фейерверки – здесь до утра «тусуется» народ.
Паркинг в ТРЦ наземный – на 1500 машино­мест, есть специальная парковка для такси и остановка общественного транспорта. «Парковка отделена от ТЦ дорогой, приходится переходить ее, что не очень удобно», – говорит Евгений Белый.
На время концертов заградительные конструкции паркинга разбирают, освобождая место для палаток кейтеринга. Для посетителей открывают въезд на территорию ТРЦ, резервов внутренних дополнительных автостоянок хватает на 400 машин.
ТРЦ оснащен порошковой системой пожаротушения, «ДИП6», «Сигнал20», системой речевого оповещения «ЛигартС». Безопасность посетителей развлекательного центра обеспечивает круглосуточная охрана, металлодетектор Metor при входе на территорию центра, в боулинг­клубе установлены веб­камеры D Link. Центральная система вентиляции и кондиционирования позволяет поддерживать необходимую температуру в помещениях. Регуляторы находятся как на центральном пункте, так и «непосред­ственно на местах». Чилера и фанкойлы представлены различными финскими производителями.

Инфраструктура
В РЦ «Семь Звезд» расположен боулинг­клуб на 48 дорожек, самый большой в России парк игровых автоматов, спортивных автоматов и симуляторов (более 250), игровая детская комната, детский парк аттракционов, 24 бильярдных стола, зал настольного тенниса, Q­Zar, 8 кинозалов, ночной клуб, казино, ресторанный дворик.
Инфраструктура РЦ на протяжении многих лет также менялась. Так, во второй очереди присутствовал каток из искусственного льда. По словам Евгения Белого, у посетителей было много нареканий: пластиковый лед более травматичен, нежели натуральный; быстро загрязняется одежда, сам лед не износостойкий. Впоследствии этот каток демонтировали. В целом же «Семь Звезд» постоянно «прирастал» новыми развлекательными элементами. К примеру, первая очередь включала в себя 2 кинозала, 8 дорожек боулинга, небольшой ресторанный дворик. Сегодня в РЦ 8 кинозалов и 48 дорожек с оборудованием компании Brunswick. «Когда в центре было 24 дорожки для боулинга, их оказалось недостаточно, – говорит Анна Воблая. – Мы просчитали и решили увеличить количество до 48». По данным компании «СБС», все дорожки по выходным заняты. В будние дни, чтобы обеспечить загрузку клуба, цены значительно снижены – около 300 руб. за час игры, по сравнению с выходными (500–800 руб.). «Вечером в будни у нас играют в основном студенты, молодежь, – отмечает Анна Воблая, – в дневные часы дорожки заказывают организации для своих сотрудников, проводят у нас корпоративные чемпионаты, привозят детей из санаториев, школ и детских центров. В ночное время посетители ночного клуба, расположенного в центре, натанцевавшись, «перетекают» в боулинг­клуб». Здесь создана особая зона для некурящих – это изначальные 8 дорожек, расположенные отдельно. Их охотно арендуют семьи с маленькими детьми.
По оценке «СБС», боулинг­клуб в «Семи Звездах» – самый крупный в России и Европе. Заявление комментирует Алексей Лазутин: «Комплекс является крупнейшим на территории Российской Федерации. В Европе есть два центра по 48 дорожек, но данные проекты были реализованы в 70­х годах прошлого столетия, там установлено морально устаревшее оборудование и нет никаких дополнительных функциональных зон. Поэтому «Семь Звезд» дей­ствительно можно назвать крупнейшим развлекательным комплексом Европы, в рамках которого функционирует самый крупный современный боулинг­центр».
Детская комната скоро займет весь третий этаж центра. Сейчас здесь открыты 3 комнаты, разделенные по видам игровой деятельности. Первая – для детей школьного возраста – «Городок» с лабиринтами, трехъярусной горкой, бассейном из шариков, подводной лодкой. Есть мягкая комната, где находятся мягкие кубики, кон­структор «лего», горочки, которые можно собирать и разбирать. Третья – комната творчества с множеством развивающих игр: конструкторы, головоломки, фломастеры. Ребят встречают в общем холле воспитатели и клоуны и разбирают по возрасту в разные комнаты. Для детей более старшего возраста действуют игровые автоматы и аттракционы.
В «СБС» игровым автоматам и аттракционам уделили большое значение. В РЦ более 250 «стрелялок», «гонялок», призовых автоматов плюс детские, спортивные автоматы, мини­гольф, мини­боулинг, аэрохоккей, Derby, тир и т. д.
Боулинг­клуб, зал настольного тенниса и бильярдный, детская комната, Q­Zar находятся в собственном управлении структуры холдинга «СБС». Отдельный оператор в кинозалах – кинокомпания «Монитор».
Ресторанный дворик «Семи Звезд» насчитывает более 10 наименований – это предприятия фаст­фуда «Любо­Дорого», «Максибургер», «СтарЧикен», «25 Кадр», мороженое Baskin Robbins, «Синема­бар», Pronto; кофейня «Любо­Кафе», ресторан японской кухни «Минами», ресторан «Рустика», диско­бар «Станция», пивной бар «Пивная № 2» итальянская кухня представлена кафе «Терраса».

Ставки
Диапазон арендных ставок в РЦ «Семь Звезд» широкий: от $30 до $250/кв. м в месяц. В «СБС» такой разброс объясняют индивидуальным подходом к арендаторам. «Арендные ставки зависят от метража, этажа, а также от компании­арендатора, – говорит Анна Воблая. – К примеру, ночной клуб арендует у нас более 500 кв. м. Как торговая эта площадь «мертвая» – в отдалении от потоков посетителей, в отдельном крыле здания, а для ночного клуба расположение оказалось удачным. Для них ставка минимальна – $40/кв. м в месяц. Для компаний, торгующих дорогой косметикой, бижутерией и снимающих несколько квадратных метров, арендные ставки максимальны».
Среди арендаторов ТРЦ – известные бренды. В торговом центре помимо мебельного центра «СБС» располагаются салон бытовой техники «Техносила», магазин сантехники Balteco, салон керамической плитки «Грани» и др. мультимедийный супермаркет Trec, компьютерный магазин Sunrise, салоны связи «Евросеть», «Диксис», «Связной»; «Авантре» (канцтовары), «3/15» (часы), магазины одежды Westland, Baon, Desam, Womeens Day.

Резюме
ТРЦ «СБС» недолго быть единственным. После открытия ТРЦ «Красная площадь» у жителей Краснодара появился альтернативный развлекательный центр с боулингом на 24 дорожки сетевого оператора «Космик». В третьей очереди к нему присоединится 7­зальный кинотеатр, детский комплекс, каток и т. п. Этот проект – классический торгово­развлекательный комплекс, где посетители смогут сочетать покупки и отдых. «Семь Звезд», конечно, «не угаснут» от присутствия конкурента. По мнению Алексея Лазутина, «даже если в городе будет реализовано еще несколько крупных проектов развлекательных комплексов, РЦ «Семь Звезд» будет и дальше оставаться любимым местом проведения досуга жителей Краснодарского края, т. к. за время работы у него сложилась целая армия лояльных потребителей, которые приезжают со всего Краснодарского края». А потенциал развития индустрии боулинга в городе позволит «переварить» еще как минимум два­три комплекса сетевого формата (от 16 дорожек). В настоящий момент в Краснодаре показатель проникновения (количество жителей на одну дорожку) составляет 12 тыс. человек на одну дорожку. В целом по России – 51 тыс. человек. В Европе – около 10 тыс. человек. В США – чуть более 2 тыс.
Помимо ТРК «Красная площадь» в городе заявлено открытие еще нескольких боулингов, в том числе в рамках торгово­развлекательных центров. Конкуренция даст толчок новому развитию центра «Семь Звезд». А уделить внимание там есть чему. «Все развлечения этого комплекса базируются на основе возможностей аппаратуры. Но купить технику и оснастить здание недостаточно, – уверен Евгений Белый. – Пришел раз, другой – и надоедает. В «Семи Звездах», на мой взгляд, не происходит в достаточной степени интерактивного взаимодействия с людьми».
Пока в планах «СБС» – развитие торговой составляющей. Рядом с ТРЦ находится еще один участок, на котором планируется построить стандартный торговый центр на 40–50 тыс. кв. м, куда в качестве «якоря» предполагалось пригласить «Ашан». Активно искали инвесторов, но пока твердых договоренностей не достигнуто.