
В сообщении говорится, что в основе исследования лежит уникальная методика экспертного наблюдения Пако Андерхилла– признанного авторитета в области маркетинга ТЦ.
Напомним, что первая волна проекта была реализована в марте-мае 2006. Во второй волне были продиагностированы 30 торговых центров, разбитых на три основные группы в засисимости от площади торговых центров: крупные (МЕГА I, МЕГА II, РИО, Атриум, Л 153, Рамстор Сити, Город, Европарк), средние ( Фестиваль, Охотный ряд, Рамстор (Севастопольский), Рамстор (Шереметьевский), Вэйпарк, 5 Авеню, Золотой Вавилон, ГУМ, Варшавский, Час Пик) и малые (XL, Бум, Вэймарт, Калужский, Молл Гэллери (Сигнальный), Молл Гэллери (Люблинская), Ашан, Мосмарт, Александер, Глобал Сити, Дружба).
Рейтинг сформирован на основе суммы оценок Эксперта и Покупателя по следующим параметрам: расположение, визуальное решение, условия шопинга, инфраструктура, планировка, система внутренних коммуникаций, персонал, арендаторы, аудитория. Оценка по каждому параметру определяется усредненной суммой баллов по позициям, формирующим каждый параметр. Оценка позиций происходила по 7-балльной шкале. Наибольшее число баллов набрал ТЦ «Фестиваль» (52,6), второе и третье места поделили МЕГА II (52,3) и МЕГА I (52,2) соответственно. Затем, в порядке убывания, следуют «5 авеню», «Европейский», ГУМ, «Золотой Вавилон», «Бум», «Вэйпарк», «Атриум» и другие.
Среди основных проблем ТЦ столицы авторы рейтинга называют: отсутствие бесплатного транспорта в ТЦ, что критично для объектов, основной целевой аудиторией которых является средний класс; серьезные сомнения вызывает платный паркинг, так как почасовая оплата явно уменьшает время пребывания посетителей в ТЦ; отсутствие или недостаток мест отдыха; серьезные проблемы с навигацией во многих ТЦ.