Knight Frank в очередной раз доказал свое стремление к инновациям и гибкость стратегии. Пока большинство коллег открывает новые направления бизнеса, компания идет по пути комплексной услуги для своего клиента, где бы он ни был и какой бы сферой недвижимости не интересовался. В сегодняшних условиях это как минимум современно и позволит действующим клиентам в полной мере ощутить сервис масштабного бизнеса Knight Frank.
Что касается технологии, то ее основа - это эргономика взаимодействия. Уверен, что коллеги внимательно изучили данный вопрос до запуска, а после него будут дорабатывать функционал и развивать его в зависимости от спектра запросов.
Сейчас потребитель таких услуг несколько дезориентирован. Множество сигналов, различные ожидания, мнения консультантов - все это требует время на осмысление, чтобы прикинуть варианты на калькуляторе. Конечно, реальными действиями и самой сделкой, как и раньше, будут заниматься профессионалы Knight Frank. Для них новшество будет источником потенциальных клиентов, в этом смысле это все так же сервис уровня 1.0, хотя и более упакованный с точки зрения маркетинга.
Что касается технологии, то ее основа - это эргономика взаимодействия. Уверен, что коллеги внимательно изучили данный вопрос до запуска, а после него будут дорабатывать функционал и развивать его в зависимости от спектра запросов.
Сейчас потребитель таких услуг несколько дезориентирован. Множество сигналов, различные ожидания, мнения консультантов - все это требует время на осмысление, чтобы прикинуть варианты на калькуляторе. Конечно, реальными действиями и самой сделкой, как и раньше, будут заниматься профессионалы Knight Frank. Для них новшество будет источником потенциальных клиентов, в этом смысле это все так же сервис уровня 1.0, хотя и более упакованный с точки зрения маркетинга.
2022-06-10 10:03:57
