Назад
31 Июля 2008, 20:00
Камеры в кассы
Зачастую управляющая компания бизнес-центра сама становится инициатором установки систем видеонаблюдения в здании. Помимо выполнения функции контроля, камеры позволяют повысить привлекательность торгового центра как объекта аренды. Современные системы видеонаблюдения увеличивают арендную плату, при этом величину «накрутки» определяет технический уровень системы.
Будущее за интеллектом IP
Согласно выводам маркетингового исследования, проведенного компанией RNCOS, сегмент розничной торговли занимает первое место среди вертикальных рынков, на которых сосредоточены резервы для роста бизнеса компаний, работающих в области систем охранного видеонаблюдения. Аналитики предсказывают, что мировой объем этой «вертикали» к 2011 году составит $17,2 трлн.
Системы видеонаблюдения традиционно используются для обеспечения безопасности, однако основная цель их применения в торговых центрах – снижение потерь от краж. Именно поэтому большая часть оборудования устанавливается в торговых залах. В бизнес-центрах системы видеонаблюдения используются значительно реже, как правило, в фойе или в коридорах.
Исходя из этого определяются требования, которые предъявляются к таким системам. «С одной стороны, камеры в торговых центрах должны обладать достаточным разрешением, чтобы по полученным от них изображениям можно было не только идентифицировать человека, но и определить, что именно и с каким товаром он делает, – сообщил Артем Разумков, руководитель направления сетевого видеонаблюдения управления систем безопасности и автоматизации ЗАО «Энергокомплект-Пермь». – С другой стороны, поскольку в торговых центрах большинство камер установлено внутри хорошо освещенных помещений, к ним не предъявляется требований по работе в агрессивных средах, широкому диапазону температур и освещенности». Отдельно эксперты ЗАО «Энергокомплект-Пермь» ставят системы контроля кассовых операций, которые позволяют получить данные о кассовой транзакции и соответствующий ей фрагмент видеозаписи с камеры, контролирующей кассовую зону. Подбор оборудования в этом случае должен производиться таким образом, чтобы по видеозаписи можно было идентифицировать каждую единицу товара, проходящего через кассу.
В торговых центрах Урала сейчас используются как цифровые системы видеонаблюдения, так и аналоговые. Последние активно сдают свои позиции – на новые объекты их уже практически не устанавливают, поскольку возможности таких систем не удовлетворяют современным требованиям. «Аналоговый сигнал нельзя подвергнуть видеокомпрессии и видеоанализу, невозможно организовать архив аналоговых видеоданных, в котором были бы реализованы функции быстрого интерактивного поиска, – пояснил г-н Разумков. – Подавляющее большинство систем, представленных сегодня на рынке, – гибридные. В них используются аналоговые видеокамеры, однако формируемый ими сигнал рано или поздно оцифровывается. Оцифровка сигнала позволяет видеоанализировать изображение и записывать его в цифровой видеоархив».
В некоторых передовых разработках систем видеонаблюдения реализованы более развитые интеллектуальные функции, такие как идентификация объектов, автоматическое распознавание лиц, номеров автомобилей и др. В торговых центрах такие функции могут использоваться для подачи сигнала службе безопасности о входе в здание человека, который ранее совершил кражу или просто по каким-то причинам занесен в список лиц, требующих к себе пристального внимания.
Последнее слово техники в сфере систем видеонаблюдения – это технологии IP. Они пока не получили достаточного распространения, однако эксперты утверждают, что рынок IP-видеонаблюдения сегодня самый быстрорастущий сегмент рынка безопасности. IP-системы представляют собой полностью цифровые решения. Они строятся на основе цифровых IP-видеокамер и не имеют в своем составе никаких аналоговых элементов. Видеокамеры интегрируются непосредственно в компьютерную сеть и используют ее как транспортную среду для передачи данных. При этом прокладка отдельной сети для видеонаблюдения не обязательна – очень часто камеры можно включить в общую компьютерную сеть. А ввиду того, что все современные торговые центры оснащаются ею, применение IP-решений позволяет существенно снизить затраты на внедрение и масштабирование системы видеонаблюдения. Еще одно важнейшее преимущество систем этого типа состоит в высоком разрешении изображения. В отличие от аналоговых камер, разрешение которых ограничено телевизионным стандартом, разрешение IP-видеокамер принципиально не ограничено ничем. Это позволяет подбирать видеокамеру исходя из требуемого уровня детализации изображения.
«Интеллект IP-решения может быть частично перенесен внутрь IP-камеры, – утверждает г-н Разумков. – Так, многие производители уже сейчас предлагают модели, имеющие встроенные детекторы движения. Такие камеры начинают передавать данные только тогда, когда в кадре существует движение, что позволяет существенно снизить нагрузку на сеть».
Видеоинвестиция
Судя по широкому спектру используемых систем видеонаблюдения, уральские города-миллионники незначительно уступают столице. «В зависимости от требований заказчика на объектах монтируются как традиционные приборы, так и последние новинки в этой области, – сообщил руководитель направления по системам видеонаблюдения, контроля и управления доступом группы предприятий «Цербер» (Пермь) Виталий Пчелинцев. – Самые распространенные модели систем в Перми – аппаратно-программные комплексы Pandora-II (аналоговые видеокамеры), Pandora-V (IP-видеокамеры), Domination, ISS, «Интеллект» (как аналоговые, так и IP-видеокамеры). По данным группы компаний «Цербер», стоимость таких систем, как Pandora и Domination, обойдется девелоперам в 70 тыс. руб., если брать за основу 16-канальный сервер, ISS и «Интеллект» – в 120 тыс. руб.
Стоимость систем зависит от многих факторов и может отличаться в разы. По информации компании «Энергокомплект-Пермь», средняя цена системы видеонаблюдения с учетом стоимости оборудования и внедрения составляет 30–50 тыс. руб. в расчете на одну видеокамеру.
По данным ведущего специалиста ОАО «Сеть цифровых каналов» Владилена Санакоева (Екатеринбург), стоимость камеры колеблется от 5 до 13 тыс. руб. За организацию системы клиент платит дополнительно от 1120 до 4960 руб. с каждого источника информации. Абонентский платеж за обслуживание системы колеблется от 777 руб. до 2400 руб.: сюда входит аренда канала до сервера, который находится удаленно и обслуживает систему видеонаблюдения.
Выбор системы видеонаблюдения очень индивидуален. Все зависит от того, что хочет получить заказчик. Чем «круче» система (с использованием цифровых видеокамер, с полным набором таких функций, как распознавание лиц, распознавание оставленных вещей, контроль за работой персонала и т. д.), тем выше ее стоимость. «На наш взгляд, система Domination, разработанная в Перми, – самый надежный вариант для пермского застройщика в плане соотношения цена-качество, – заметил г-н Пчелинцев. – Минус ее лишь в том, что в один сервер может входить пока только до 16 IP-камер, тогда как у более дорогих вход до 54 штук. С другой стороны, столько камер фиксирует слишком большой поток информации на один сервер, что часто вызывает нарушения в работе».
«На региональном российском рынке используются одни и те же системы видеонаблюдения, – отметил г-н Разумков. – В техническом плане они отстают на пару лет от систем, которые используются в Москве и Санкт-Петербурге, а их, в свою очередь, на два-три года опережают новинки с Запада. Однако принципиальное значение имеют предпочтения заказчика». По данным экспертов, общей для Урала является тенденция экономии на системах видеонаблюдения. Девелоперы в основном устанавливают в торговых центрах аналоговые видеокамеры с невысоким «интеллектом» всей системы. В банках и бизнес-центрах класса А обычно используются аппаратно-программные комплексы, которые уже не просто фиксируют, но анализируют обстановку. Отсутствие уникальных систем видеонаблюдения в торговых центрах можно объяснить наличием обязательной физической охраны.
«В бизнес-центрах камеры, как правило, устанавливают в обязательном порядке по инициативе управляющих компаний, – заметил г-н Санакоев. – Их интерес состоит в обеспечении порядка в здании, повышении привлекательности здания как объекта аренды. Частично такие системы позволяют поднимать арендную плату и являются, таким образом, источником дополнительного дохода».
Секретный «глаз»
Контролировать систему видеонаблюдения не сложно. После консультации монтажников ее может эксплуатировать любой сотрудник ТЦ: оператор, техник, но чаще все эти функции выполняет сотрудник охраны. Он контролирует обстановку из единого центра мониторинга, в который стекается информация обо всех событиях, происходящих на объекте. Помимо этого современная IP-система видеонаблюдения позволяет организовать произвольное количество дополнительных рабочих мест, обеспечивая регламентированный доступ к данным системы видеонаблюдения на любом компьютере, подключенном к информационной сети. Кроме того, система видеонаблюдения может использоваться менеджментом торгового центра для решения управленческих задач. Профессиональное техническое обслуживание систем рекомендуется проводить как минимум раз в полгода.
Девелоперы рекомендуют внедрять системы видеонаблюдения в два этапа. После окончания строительства ТЦ, одновременно с прокладкой коммуникаций, необходимо осуществить монтаж всех кабельных систем. Затем, после окончания отделочных работ, установить видеокамеры, остальное оборудование и осуществить пусконаладку системы.
Уже в проект любого здания сегодня закладывается система кабельных сетей. На любом отрезке строительства можно оперативно встроить в нее систему видеонаблюдения с IP-видеокамерами. С аналоговыми камерами дело обстоит сложнее, для их установки потребуется отдельная кабельная система и монтировать ее необходимо в начале строительства.
Очень часто инсталляторам систем безопасности приходится решать задачи по установке систем видеонаблюдения на уже действующих объектах. Выбор в пользу IP-решения в этом случае еще более оправдан, поскольку интеграция системы в существующую компьютерную сеть позволяет значительно сократить количество монтажных работ. Для торговых центров это важно еще и потому, что в них нередко происходят смена арендаторов торговых площадей и перепланировка помещений, что требует внесения изменений в конфигурацию системы видеонаблюдения.
Ведущий инженер по системам безопасности группы компаний «Астра СТ» (Челябинск) Владимир Ефимов к подбору систем видеооборудования подходит очень тщательно. «Наша компания ведет монтаж и наладку 22-этажного офисного здания с 9-этажной пристроенной автопарковкой, – рассказал г-н Ефимов. – Система видеонаблюдения, которую мы запроектировали, содержит несколько составляющих. Чтобы избежать помех, возникающих в коаксиальных кабелях, мы применили 8- и 4-канальные оптоволоконные приемо-передатчики американской фирмы KBC. Камеры, видеосерверы и матричный коммутатор выбрали производства компании Bosch. Сейчас мы проектируем довольно крупный торговый центр. Заказчик попросил установить системы видеонаблюдения отечественного производителя от фирмы ITV. Аргумент очень простой: необходимо контролировать кассовые операции от махинаций, а у ITV это неплохо продумано».
В работе сетевых компаний, которые занимаются установкой систем видеонаблюдения в торговых центрах, принято сохранять гриф секретности. Информация о том, на каком объекте применено то или иное оборудование, как правило, не распространяется из соображений безопасности. Эксперты предрекают, что в будущем эти сведения станут полностью закрытыми, а сами системы видеонаблюдения будут скрыты не только от глаз покупателей, но и от сотрудников магазина.
Согласно выводам маркетингового исследования, проведенного компанией RNCOS, сегмент розничной торговли занимает первое место среди вертикальных рынков, на которых сосредоточены резервы для роста бизнеса компаний, работающих в области систем охранного видеонаблюдения. Аналитики предсказывают, что мировой объем этой «вертикали» к 2011 году составит $17,2 трлн.
Системы видеонаблюдения традиционно используются для обеспечения безопасности, однако основная цель их применения в торговых центрах – снижение потерь от краж. Именно поэтому большая часть оборудования устанавливается в торговых залах. В бизнес-центрах системы видеонаблюдения используются значительно реже, как правило, в фойе или в коридорах.
Исходя из этого определяются требования, которые предъявляются к таким системам. «С одной стороны, камеры в торговых центрах должны обладать достаточным разрешением, чтобы по полученным от них изображениям можно было не только идентифицировать человека, но и определить, что именно и с каким товаром он делает, – сообщил Артем Разумков, руководитель направления сетевого видеонаблюдения управления систем безопасности и автоматизации ЗАО «Энергокомплект-Пермь». – С другой стороны, поскольку в торговых центрах большинство камер установлено внутри хорошо освещенных помещений, к ним не предъявляется требований по работе в агрессивных средах, широкому диапазону температур и освещенности». Отдельно эксперты ЗАО «Энергокомплект-Пермь» ставят системы контроля кассовых операций, которые позволяют получить данные о кассовой транзакции и соответствующий ей фрагмент видеозаписи с камеры, контролирующей кассовую зону. Подбор оборудования в этом случае должен производиться таким образом, чтобы по видеозаписи можно было идентифицировать каждую единицу товара, проходящего через кассу.
В торговых центрах Урала сейчас используются как цифровые системы видеонаблюдения, так и аналоговые. Последние активно сдают свои позиции – на новые объекты их уже практически не устанавливают, поскольку возможности таких систем не удовлетворяют современным требованиям. «Аналоговый сигнал нельзя подвергнуть видеокомпрессии и видеоанализу, невозможно организовать архив аналоговых видеоданных, в котором были бы реализованы функции быстрого интерактивного поиска, – пояснил г-н Разумков. – Подавляющее большинство систем, представленных сегодня на рынке, – гибридные. В них используются аналоговые видеокамеры, однако формируемый ими сигнал рано или поздно оцифровывается. Оцифровка сигнала позволяет видеоанализировать изображение и записывать его в цифровой видеоархив».
В некоторых передовых разработках систем видеонаблюдения реализованы более развитые интеллектуальные функции, такие как идентификация объектов, автоматическое распознавание лиц, номеров автомобилей и др. В торговых центрах такие функции могут использоваться для подачи сигнала службе безопасности о входе в здание человека, который ранее совершил кражу или просто по каким-то причинам занесен в список лиц, требующих к себе пристального внимания.
Последнее слово техники в сфере систем видеонаблюдения – это технологии IP. Они пока не получили достаточного распространения, однако эксперты утверждают, что рынок IP-видеонаблюдения сегодня самый быстрорастущий сегмент рынка безопасности. IP-системы представляют собой полностью цифровые решения. Они строятся на основе цифровых IP-видеокамер и не имеют в своем составе никаких аналоговых элементов. Видеокамеры интегрируются непосредственно в компьютерную сеть и используют ее как транспортную среду для передачи данных. При этом прокладка отдельной сети для видеонаблюдения не обязательна – очень часто камеры можно включить в общую компьютерную сеть. А ввиду того, что все современные торговые центры оснащаются ею, применение IP-решений позволяет существенно снизить затраты на внедрение и масштабирование системы видеонаблюдения. Еще одно важнейшее преимущество систем этого типа состоит в высоком разрешении изображения. В отличие от аналоговых камер, разрешение которых ограничено телевизионным стандартом, разрешение IP-видеокамер принципиально не ограничено ничем. Это позволяет подбирать видеокамеру исходя из требуемого уровня детализации изображения.
«Интеллект IP-решения может быть частично перенесен внутрь IP-камеры, – утверждает г-н Разумков. – Так, многие производители уже сейчас предлагают модели, имеющие встроенные детекторы движения. Такие камеры начинают передавать данные только тогда, когда в кадре существует движение, что позволяет существенно снизить нагрузку на сеть».
Видеоинвестиция
Судя по широкому спектру используемых систем видеонаблюдения, уральские города-миллионники незначительно уступают столице. «В зависимости от требований заказчика на объектах монтируются как традиционные приборы, так и последние новинки в этой области, – сообщил руководитель направления по системам видеонаблюдения, контроля и управления доступом группы предприятий «Цербер» (Пермь) Виталий Пчелинцев. – Самые распространенные модели систем в Перми – аппаратно-программные комплексы Pandora-II (аналоговые видеокамеры), Pandora-V (IP-видеокамеры), Domination, ISS, «Интеллект» (как аналоговые, так и IP-видеокамеры). По данным группы компаний «Цербер», стоимость таких систем, как Pandora и Domination, обойдется девелоперам в 70 тыс. руб., если брать за основу 16-канальный сервер, ISS и «Интеллект» – в 120 тыс. руб.
Стоимость систем зависит от многих факторов и может отличаться в разы. По информации компании «Энергокомплект-Пермь», средняя цена системы видеонаблюдения с учетом стоимости оборудования и внедрения составляет 30–50 тыс. руб. в расчете на одну видеокамеру.
По данным ведущего специалиста ОАО «Сеть цифровых каналов» Владилена Санакоева (Екатеринбург), стоимость камеры колеблется от 5 до 13 тыс. руб. За организацию системы клиент платит дополнительно от 1120 до 4960 руб. с каждого источника информации. Абонентский платеж за обслуживание системы колеблется от 777 руб. до 2400 руб.: сюда входит аренда канала до сервера, который находится удаленно и обслуживает систему видеонаблюдения.
Выбор системы видеонаблюдения очень индивидуален. Все зависит от того, что хочет получить заказчик. Чем «круче» система (с использованием цифровых видеокамер, с полным набором таких функций, как распознавание лиц, распознавание оставленных вещей, контроль за работой персонала и т. д.), тем выше ее стоимость. «На наш взгляд, система Domination, разработанная в Перми, – самый надежный вариант для пермского застройщика в плане соотношения цена-качество, – заметил г-н Пчелинцев. – Минус ее лишь в том, что в один сервер может входить пока только до 16 IP-камер, тогда как у более дорогих вход до 54 штук. С другой стороны, столько камер фиксирует слишком большой поток информации на один сервер, что часто вызывает нарушения в работе».
«На региональном российском рынке используются одни и те же системы видеонаблюдения, – отметил г-н Разумков. – В техническом плане они отстают на пару лет от систем, которые используются в Москве и Санкт-Петербурге, а их, в свою очередь, на два-три года опережают новинки с Запада. Однако принципиальное значение имеют предпочтения заказчика». По данным экспертов, общей для Урала является тенденция экономии на системах видеонаблюдения. Девелоперы в основном устанавливают в торговых центрах аналоговые видеокамеры с невысоким «интеллектом» всей системы. В банках и бизнес-центрах класса А обычно используются аппаратно-программные комплексы, которые уже не просто фиксируют, но анализируют обстановку. Отсутствие уникальных систем видеонаблюдения в торговых центрах можно объяснить наличием обязательной физической охраны.
«В бизнес-центрах камеры, как правило, устанавливают в обязательном порядке по инициативе управляющих компаний, – заметил г-н Санакоев. – Их интерес состоит в обеспечении порядка в здании, повышении привлекательности здания как объекта аренды. Частично такие системы позволяют поднимать арендную плату и являются, таким образом, источником дополнительного дохода».
Секретный «глаз»
Контролировать систему видеонаблюдения не сложно. После консультации монтажников ее может эксплуатировать любой сотрудник ТЦ: оператор, техник, но чаще все эти функции выполняет сотрудник охраны. Он контролирует обстановку из единого центра мониторинга, в который стекается информация обо всех событиях, происходящих на объекте. Помимо этого современная IP-система видеонаблюдения позволяет организовать произвольное количество дополнительных рабочих мест, обеспечивая регламентированный доступ к данным системы видеонаблюдения на любом компьютере, подключенном к информационной сети. Кроме того, система видеонаблюдения может использоваться менеджментом торгового центра для решения управленческих задач. Профессиональное техническое обслуживание систем рекомендуется проводить как минимум раз в полгода.
Девелоперы рекомендуют внедрять системы видеонаблюдения в два этапа. После окончания строительства ТЦ, одновременно с прокладкой коммуникаций, необходимо осуществить монтаж всех кабельных систем. Затем, после окончания отделочных работ, установить видеокамеры, остальное оборудование и осуществить пусконаладку системы.
Уже в проект любого здания сегодня закладывается система кабельных сетей. На любом отрезке строительства можно оперативно встроить в нее систему видеонаблюдения с IP-видеокамерами. С аналоговыми камерами дело обстоит сложнее, для их установки потребуется отдельная кабельная система и монтировать ее необходимо в начале строительства.
Очень часто инсталляторам систем безопасности приходится решать задачи по установке систем видеонаблюдения на уже действующих объектах. Выбор в пользу IP-решения в этом случае еще более оправдан, поскольку интеграция системы в существующую компьютерную сеть позволяет значительно сократить количество монтажных работ. Для торговых центров это важно еще и потому, что в них нередко происходят смена арендаторов торговых площадей и перепланировка помещений, что требует внесения изменений в конфигурацию системы видеонаблюдения.
Ведущий инженер по системам безопасности группы компаний «Астра СТ» (Челябинск) Владимир Ефимов к подбору систем видеооборудования подходит очень тщательно. «Наша компания ведет монтаж и наладку 22-этажного офисного здания с 9-этажной пристроенной автопарковкой, – рассказал г-н Ефимов. – Система видеонаблюдения, которую мы запроектировали, содержит несколько составляющих. Чтобы избежать помех, возникающих в коаксиальных кабелях, мы применили 8- и 4-канальные оптоволоконные приемо-передатчики американской фирмы KBC. Камеры, видеосерверы и матричный коммутатор выбрали производства компании Bosch. Сейчас мы проектируем довольно крупный торговый центр. Заказчик попросил установить системы видеонаблюдения отечественного производителя от фирмы ITV. Аргумент очень простой: необходимо контролировать кассовые операции от махинаций, а у ITV это неплохо продумано».
В работе сетевых компаний, которые занимаются установкой систем видеонаблюдения в торговых центрах, принято сохранять гриф секретности. Информация о том, на каком объекте применено то или иное оборудование, как правило, не распространяется из соображений безопасности. Эксперты предрекают, что в будущем эти сведения станут полностью закрытыми, а сами системы видеонаблюдения будут скрыты не только от глаз покупателей, но и от сотрудников магазина.
Назад
Загрузка...