Розница vs интернет

Продажа еды через интернет в России будет расти двузначными темпами – примерно по 20% год, но в ближайшие три года доля онлайна на розничном продовольственном рынке не превысит 1%, пишут «Ведомости». Агентство Infoline оценивало онлайн-рынок продовольствия в России за 2018 г. в 23 млрд руб. (+50% – годовой рост). Продажи товаров повседневного спроса, включая непродовольственные, например, бытовую химию и косметику, товары для животных, по оценке этого же агентства, дали более 150 млрд руб. оборота за 2018 г. Оборот всей розничной торговли пищевыми продуктами, включая напитки и табачные изделия, в 2018 г. составил в стране 15,1 трлн руб., по данным Росстата.

Moody’s считает, что онлайн-продавцам будет трудно стать серьезной угрозой традиционным розничным сетям – из-за структурных преград. Затраты на обработку и доставку заказов высоки (300–400 руб. на заказ), розничная цена товаров относительно невелика, а покупатели не доверяют качеству скоропортящихся продуктов. Из-за структурных препятствий и из-за того, что онлайн-торговля находится еще на ранней стадии развития, собственные онлайн-площадки крупного российского ретейла в основном убыточны или работают в ноль, пишет Moody’s. Наиболее активен в онлайн-продажах крупнейший ретейлер в России – X5 Retail Group. У него есть собственный интернет-супермаркет «Перекресток», его магазины у дома «Пятерочка» и гипермаркеты «Карусель» сотрудничают с несколькими сторонними сервисами доставки.

«Магнит», по словам его представителя, понимает важность развития онлайн-торговли и интерес потребителей к электронной коммерции, это направление значимо для компании. Сейчас, продолжает он, «Магнит» изучает варианты, как создать предложение для покупателей. Специализированные продуктовые сети и технологические компании стараются создать новую нишу на рынке продовольственной торговли в России, указывают аналитики Moody’s. «Но позиции нынешних лидеров в ретейле могут помочь защитить сильная переговорная позиция с поставщиками и развитая сложная инфраструктура поставок», – полагают они.