Pridex: Большинство сотрудников российских компаний недовольны своими офисами
Одной из ключевых потребностей, которую выявило исследование, стал «запрос на тишину»: сотрудники жалуются на нехватку зон для сосредоточенной работы, позволяющих максимально сконцентрироваться на собственных задачах. Например, тихие зоны есть в 36% офисов, тогда как лишь 12% участников опроса считают, что они не важны. Дефицит пространств для сосредоточенной работы наиболее выражен в таких отраслях, как финансы, IT, строительство и промышленность.
Не менее важной составляющей современной рабочей среды является инфраструктура для отдыха и благополучия сотрудников, где также сохраняется потенциал для развития. Так, лаундж-зоны хотели бы видеть в своих офисах 9 из 10 опрошенных — при этом фактически они есть менее чем у половины. Ещё более высоким оказался спрос на корпоративные кафе или столовые непосредственно на территории офиса. Среди всех представленных в исследовании пространств — как рабочих, так и досуговых — именно они стали самыми востребованными.
Единственным непопулярным решением оказались зоны для занятий спортом: об их необходимости заявили всего 12% опрошенных. Запрос на инфраструктуру для отдыха наиболее выражен в сферах строительства и профессиональных услуг, однако в целом присутствует во всех отраслях.
Компании сегодня придерживаются системного и рационального подхода при создании офисов и их обновлении, чтобы каждый квадратный метр использовался максимально эффективно. Ключевой момент — соответствие пространства реальным потребностям персонала, которые значительно различаются в зависимости от отрасли. Так, популярность гибридного формата в IT-сфере создает спрос на незакрепленные рабочие места, разнообразное зонирование, продвинутые цифровые решения. В то же время в промышленности придерживаются традиционной офисной модели, однако также проявляют интерес к технологиям. А в сфере профессиональных услуг акцент делается на досуговую инфраструктуру, позволяющую быстро восстановить силы между встречами. Наше исследование поможет бизнесу повысить отдачу от инвестиций в офис, создав пространство, которое обеспечит продуктивное взаимодействие между командами и высокую эффективность рабочих процессов.
Неотъемлемой частью рабочих пространств постепенно становятся и цифровые технологии, направленные на повышение комфорта сотрудников. Например, мобильное приложение сегодня есть в офисах у 45% респондентов: в топ-3 востребованных функций вошли подача заявок в сервисные службы, поиск коллег, а также бронирование переговорных. Кроме того, 7 из 10 опрошенных отметили наличие в их компаниях корпоративного портала со схожим функционалом.
Популярность также набирают различные решения для контроля и управления доступом: каждый четвертый сотрудник отметил возможность входа в офис с помощью смартфона, каждый пятый — с помощью лицевой биометрии. Наиболее редко встречающейся технологией стали умные системы управления освещением и климатом (16%) — при этом только 23% участников исследования считают, что они не важны.
Спрос на цифровые решения наиболее выражен в сферах IT, промышленности и финансов. В последних двух особенно широко распространены технологии биометрического доступа (57% и 42% соответственно).
«Данные исследования наглядно демонстрируют смену парадигмы: современный офис перестает быть просто местом для выполнения обязанностей и превращается в стратегический актив, напрямую влияющий на эффективность и развитие бизнеса. По результатам исследования можно сделать вывод, что бизнес, инвестирующий в создание адаптивной среды без учета отраслевой специфики и реальных запросов сотрудников, рискует не получить отдачи от этих вложений. В ближайшие годы конкурентное преимущество получат те компании, которые смогут гибко сочетать технологичность, комфорт и отраслевую идентичность в своих офисных пространствах», — отмечает Вячеслав Евсеев, исполнительный директор Ассоциации менеджеров.
