Рейтинг бизнес-центров Новосибирска

 Для реализации этой задачи был сформирован экспертный совет, состоящий из двух десятков руководителей аналитических и маркетинговых агентств, управляющих компаний и профильных ассоциаций, разработана методика, в соответствии с которой оценка велась по 36 критериям, отражающим вопросы маркетинга, микроклимата, связи и безопасности. Экспертная группа из трех специалистов выезжала на исследуемый объект, знакомилась с проектной документацией, беседовала с арендаторами, руководителем и специалистами управляющей компании, осматривал оборудование и проводила экспресс-проверку работоспособности систем. Выставленные после этой работы оценки проходили корректировку и утверждение на экспертном совете рейтинга. Итоговый рейтинговый балл бизнес-центра складывался из суммы оценок специалистов экспертной группы.
В рейтинг вошли тридцать бизнес-центров и офисных зданий Новосибирска. Четырнадцать участников прошли прямую оценку экспертной группы в режиме добровольной сертификации, предоставив полный пакет запрошенной информации. Остальные оценивались по информации из открытых источников.

Мнения экспертов и участников об итогах рейтинга

Александр Геннадьевич Халков, сопредседатель экспертного совета рейтинга, вице-президент Холдинга безопасности «Подразделение «Д»:
Первоначальная методика рейтинга включала в себя гораздо большее количество критериев оценки, но ограниченность в финансах и времени не позволили экспертам проводить несколько дней на обследуемых объектах. Мы были вынуждены объединять некоторые разделы - например, «безопасность и связь». Думаю, информативность рейтинга по этой причине не пострадала, но он мог быть и глубже.
Другая сторона медали в том, что, как правило, и представители БЦ не всегда оказывались заинтересованными в глубоком анализе. В верхней части рейтинга мы видим объекты, которым особо стесняться нечего, но на многих других объектах при доскональном анализе можно выявить недостатки, влекущие за собой понижение позиции в рейтинге.
Через полгода мы планируем провести второй рейтинг. За это время могут произойти изменения арендных ставок. В случае определенной стабилизации могут корректироваться и потребности арендаторов: если сегодня цена все-таки является решающим фактором выбора, то улучшение дел в бизнесе повлечет за собой и изменение приоритетов при выборе офиса.
Самым главным мне кажется то, что экспертному совету предоставлялась только объективная информация, даже если она была негативной.

Константин Андреевич Шихалев, член экспертного совета рейтинга, директор по развитию ЗАО «Инвестиционно-финансовый центр»:
Проведение рейтинга должно восприниматься новосибирскими девелоперами как еще один важный шаг на пути к более цивилизованному и развитому рынку коммерческой недвижимости. Он должен помочь всем участникам рынка взглянуть на свои объекты со стороны и понять, как они сегодня воспринимаются бизнес сообществом.
Собственники и управляющие бизнес центров независимо от итогового места в рейтинге могут и должны использовать его результаты как действенный инструмент  повышения конкурентоспособности своих объектов. Практически для всех участников рейтинга имеются возможности в последующем увеличить количество баллов и занять более высокое положение, если они учтут в своей работе текущие результаты.

Василий Николаевич Холмогоров, эксперт рейтинга по разделам «Безопасность», «Связь», технический директор Инжиниринговой компании «ДельтаТехСервис»:
Данный рейтинг в будущем может стать великолепной базой для классификации административных зданий региональной специфики. Существует стандартная классификация административных зданий: A, B,C. Но ее недостаток в том, что в России она отработана скорее для города Москвы. К тому же, с моей точки зрения, она достаточно общая и размытая и на ряд вопросов отвечает неконкретно. С помощью полученного опыта и при участии собственников и инвесторов административных зданий мы получаем возможность конкретизировать существующую классификацию под региональную специфику, а в идеале - закрепить ее законодательно.

Федор Владимирович Голованов, член экспертного совета рейтинга, руководитель Аналитического центра «Сибакадемстрой-недвижимость»:

Рейтинг позволил выявить по-настоящему профессиональных игроков этого рынка и тех, кому стоило бы усовершенствовать свою работу и уровень предоставляемых услуг.
Сам факт того, что рейтинг стал возможен, говорит о том, что новосибирский рынок офисной недвижимости активно развивается и становится все более зрелым и открытым. Девелоперам данная работа позволит выявлять наиболее востребованные и незанятые сегменты рынка. Арендаторы, пользуясь результатами нашей работы, смогут более взвешенно подходить к выбору помещений для аренды, что может быть особенно важным в условиях кризиса. Арендодатели смогут обратить внимание на преимущества и недостатки своих бизнес-центров, и, совершенствуясь, повышать эффективность своей работы.

Юрий Александрович Пасиченко, член экспертного совета рейтинга, главный инженер компании «Интех-НСК»:
В ходе оценки бизнес-центров для рейтинга по разделу «Связь» были выявлены некоторые общие проблемы, решение которых, на мой взгляд, повысило бы оценку объекта и его место в рейтинге.
Одним из исследуемых нами параметров был уровень присутствия в здании операторов связи. В бизнес-центрах, включенных в рейтинг, он довольно высок: там, где здания эксплуатируются два года и более, как правило, присутствует несколько поставщиков таких услуг. Однако практически все владельцы (за единичным исключением) стремятся услуги связи отдать на откуп самим операторам, предоставляя им площади для размещения оборудования и лишь обеспечивая «последнюю милю» внутри зданий. В итоге арендатор не получает единой точки входа через управляющую компанию. Хотя для потребителя было бы удобнее решать вопросы по связи в комплексе с другими хозяйственными вопросами. Видимо, именно поэтому владельцам и управляющим оказываются неинтересны услуги беспроводного интернета (WiFi), спрос на который существует уже сегодня, а в будущем будет только расти.

Владислав Олегович Офицеров, исполнительный директор компании «Тандем-Инвест», управляющий бизнес-центром «РосЕвроПлаза», участник рейтинга:
Мы искренне рады, что сделан еще один шаг к выстраиванию полномасштабной системы оценки бизнес-центров в Новосибирске. Мы уверены, что в будущем рейтинг будет развиваться, и с каждым годом подведение его итогов будет становиться все более значимым для рынка. Для нас как участников рейтинга очень важно, чтобы пользователи доверяли его результатам. Не секрет, что в России существует множество премий и рейтингов в области недвижимости, но лишь на единицы из них собственники недвижимости и арендаторы действительно могут ориентироваться.

Денис Владимирович Ефименко, генеральный директор управляющей компании «Калинка», участник рейтинга:

Пожалуй, для участников рынка, которые давно на нем работают и хорошо его знают, результаты рейтинга не стали откровением. Лично я из полученных данных лучше узнал те бизнес центры, где я не был или был очень давно, ещё до ремонта. Ключевой вывод, который я сделал из Рейтинга: «Если мы хотим достойно пережить кризисную ситуацию на рынке, нужно работать, работать и ещё раз работать».

Татьяна Алексеевна Цветкова, коммерческий директор ООО «Эргоном», управляющий бизнес-центром «Партнер», участник рейтинга: Основные комментарии пусть выскажут эксперты, а я могу сказать, что наше положение в рейтинге послужило стимулом внимательнее относиться к ряду моментов во вновь открываемом БЦ. Если бы не посещение экспертной комиссии, возможно, многие расходы у нас не так быстро бы оплачивались...
Главное же для меня - это человеческий фактор. Теперь я смотрю на другие БЦ не только как на конкурентов, но и как на партнеров, коллег по рынку. Рейтинг повернул нас лицом друг к другу. Появилось иное понимание ситуации на рынке коммерческой недвижимости и это, несомненно, благодаря Рейтингу.