Согласно исследованиям, сегодня экспресс- и срочная курьерская доставка до конечного потребителя занимает пятую часть рынка внутригородской доставки. Люди все чаще выбирают более сжатый срок получения заказа, а компании стремятся обеспечить свой бизнес оптимальной складской сетью, которая позволит поддерживать высокую скорость транспортировки грузов. О том, какие требования к современным складам для внутригородской доставки существуют и как управлять этими объектами в 2024 году рассказал основатель службы экспресс-доставки и сети экспресс-складов «Даркстор у дома» (резидент «Сколково») Кирилл Чеканов.

Требования к складам для внутригородской доставки

У каждой компании свои потребности и требования к складам последней мили, то есть небольшим складским помещениям для хранения товаров, расположенным в черте города. Расположение этих объектов может быть разным, как и их площадь. Однако независимо от назначения помещения (жилое или нежилое) важно, чтобы были соблюдены необходимые условия:

Этаж

Самое удобное расположение для склада — это территория на первом или подвальном уровне здания, что необходимо для обеспечения удобной погрузки-разгрузки. Но не забывайте, что подвальные помещения чаще всего имеют проблемы с высокой влажностью. Это крайне критично для хранения товара, поэтому такие объекты лучше не покупать или арендовать вовсе.

Электричество

Для хранения продуктов питания потребуется установка морозильного и холодильного оборудования, поэтому нужно обеспечить как минимум от 15 до 20 киловатт электроэнергии. Например, у нас поставка продуктов питания занимает порядка 20% от всех грузов, поэтому на складах присутствуют рефрижераторы с температурным режимом от -18 °С до +5 °С. Если на объекте нет таких устройств, то всегда можно обговорить вопрос с арендатором, чтобы исправить эту ситуацию. Также при выборе складского помещения следует обратить внимание на стабильность подачи электричества и предусмотреть варианты решения при его перебоях, например, установить запасные генераторы.

Водоснабжение

На складе важно соблюдение санитарных норм, чтобы проходить по СанПиН и хранить продукты питания. Санитарно-гигиенические нормы в числе прочего обеспечиваются за счет наличия водоснабжения на складе. Это позволит регулярно проводить уборку, поддерживать гигиену сотрудников.

Доступность

И еще одно значимое требование — возможность проезда грузового транспорта. Даже для небольшой газели потребуется много места, поэтому машина должна проехать к складскому помещению без трудностей. Оцените, достаточно ли ширины дороги, насколько она ровная и безопасная.

В дополнение стоит сказать, что при расположении складов в жилых помещениях можно столкнуться с недовольством по отношению к новым соседям со стороны жителей. Последним может не нравиться, что большое количество курьеров постоянно дежурит рядом с их домом или то, что грузовые машины заезжают во двор. По этой причине мы перешли на использование нежилых объектов, тем более найти их достаточно просто, например, на территории предприятий легкой промышленности, автосервисов и пр.

Сегодня стоимость аренды складов в Москве и в Санкт-Петербурге остается стабильной — примерно 1500 рублей за квадратный метр. Есть частные случаи, где увеличение цены произошло на 20-30%, но это не по всему рынку, поэтому проблем с арендой возникнуть не должно.

Но еще при выборе стоит обратить внимание на ровные полы и высокие потолки — это обеспечит более удобное размещение и хранение товаров на складе. Также большой дверной проем позволит комфортно работать с товаром, перемещать его. Однако соблюдение этих требований — только часть успеха склада, ведь не менее важно корректно регулировать его работу.

Как эффективно управлять складами

Эффективное управление складом — залог быстрой и успешной доставки товаров клиентам. Этот процесс имеет множество нюансов, но наиболее важные из них следующие:

Оптимизация процессов

Управление складом начинается с хорошей менеджерской работы, однако сегодня его функции можно и иногда даже нужно доверить программе. Автоматизация рутинных процессов значительно ускоряет и упрощает скорость работы, а также сокращает число ошибок из-за человеческого фактора и помогает экономить бюджет на оплату дополнительного персонала. При выборе подходящей системы обращайте внимание на соответствие ее функционала особенностям ваших складских процессов. Также не менее важно найти решение, которое может развиваться и адаптироваться к новым бизнес-процессам.

Например, у нас есть собственный софт, который помогает принимать товар, идентифицировать его, автоматически вызывать курьеров, следить за всеми этапами доставки заказа. Соответственно, при приемке сотрудники просто сканируют штрих-коды на товаре и на полке, чтобы определить его местоположение на складе, а при поступлении заказа на экране выводится точка, где этот товар лежит. Далее происходит сборка и поиск наиболее быстрого и выгодного для клиента курьера. Такое решение позволяет автоматизировать рутинные процессы, а сборщику достаточно просто смотреть в экран и выполнять те инструкции, которые ему дает софт.

Зонирование склада

При организации складского помещения уделите особое внимание его зонированию. Оцените, насколько эффективно разделена его площадь, введите зоны брака, маркировки, упаковки и пр. Например, ширины проходов должно быть достаточно для беспрепятственного движения техники (при наличии), перемещения людей и транспортировки товаров.

Плотность хранения

Каждая зона должна быть задействована по максимуму и быть максимально удобной для каждого участника цепочки. Самый простой способ складирования — это напольное хранение. Вы сможете разложить паллеты с товарами на несколько уровней, а также хранить крупногабаритные и нестандартные грузы. Однако можно использовать и другие модели размещения грузов. Например, узкопроходные фронтальные стеллажи обеспечивают более высокую плотность хранения, а широкопроходные фронтальные стеллажи позволяют размещать грузы с различными весогабаритными параметрами и обеспечивает свободный доступ к паллетам.

Опять же, верхние ярусы тоже можно использовать для хранения более легких товаров, а глубинные и тоннельные стеллажи применять для повышения плотности загрузки. Многоэтажные системы наиболее удобны для хранения малогабаритных товаров с небольшой глубиной запаса, они не требуют широких проходов для крупногабаритной техники и позволяют наращивать дополнительные секции и этажи, модифицировать уровни под хранение разных товаров. И это только часть доступных вариантов.

Несмотря на то, что запуск и управление складом имеет множество нюансов, при соблюдении стандартных требований можно обеспечить ему высокую эффективность. В регулировании работы этого помещения важно максимально автоматизировать все возможные процессы, оптимально задействовать имеющуюся площадь и следить за соответствием объекта установленным нормам безопасности.

Строим и развиваем
производственный сектор страны

Все материалы

Квиз

5 мин

Собери свой производственно-складской комплекс

Узнай, как хорошо ты разбираешь в недвижимости для бизнеса.

Пройти квиз

Аналитика

5 мин

Точка роста: как индустриальные парки меняют Подмосковье

Читать

Кейс