В рамках партнерства Family Life обеспечит полный спектр услуг по содержанию и эксплуатации жилого комплекса: круглосуточный мониторинг инженерных систем, регулярное техническое обслуживание оборудования, профессиональную уборку территории и помещений общего пользования. Особое внимание будет уделено качеству коммунального обслуживания и оперативности реагирования на обращения жителей, сообщает пресс-служба УК Family Life.
Жители получат доступ к современным цифровым инструментам управления: мобильное приложение для подачи заявок, онлайн-мониторинг их исполнения, электронные сервисы для передачи показаний счетчиков и оплаты услуг. Управляющая компания внедрит многоканальную систему коммуникации, позволяющую жителям выбирать удобный способ взаимодействия — от классического обращения в офис до цифровых каналов связи.
«Мы высоко ценим доверие девелоперской компании ГК ФСК и осознаем масштаб ответственности. За годы работы мы накопили значительный опыт управления апарт-комплексами, что позволяет нам понимать специфику таких объектов и особые потребности их жителей. Наша задача — не просто поддерживать техническое состояние дома, но сохранять и приумножать ценность, которую вложил застройщик в создание комфортной среды. Мы разделяем убеждение, что качество управления напрямую влияет на удовлетворенность жителей. Для нас каждый дом — это долгосрочный проект, где важна каждая деталь: от бесперебойной работы лифтов до атмосферы добрососедства. Жители и резиденты „Движение. Говорово“ от ГК ФСК получат не только профессиональное техническое обслуживание, но и современные цифровые инструменты для комфортного взаимодействия с управляющей компанией, оперативное реагирование на запросы и прозрачность во всех процессах», — отметил генеральный директор УК Family Life Артем Андриенко.